新员工入职培训课件pptPPT.ppt

;欢迎您加入正商财务！;学习目标;（一）企业文化培训 ;吉芙特系列产品 ;三、企业文化内涵;以“家”为核心的企业文化;以“家”为核心的企业文化;以“家”为核心的企业文化;以“家”为核心的企业文化;（二）规章制度培训;（一）企业员工行为观;1、严禁渎职 2、严禁泄密 3、严禁背叛 4、严禁负能量 5、严禁私自交易 6、严禁贪污受贿 7、严禁拉帮结派 8、严禁自我封闭;（三）基础管理制度;（四）考勤制度;1、对客户、同事要礼貌、热情。对客服态度恶劣、冷言轻视、置之不理的，发现一次罚款50元；挂电话后讽刺客户说不文明用语者罚款20元，凡被客户投诉者罚款20元。员工与客户发生争执罚款200元，同事之间争执罚款100元，部门经理之间争吵罚款200元。凡在办公室吵架、打架者，一经发现立即辞退。在日常工作中，有严重情绪化，影响其他人员工作的罚款50元。 2、上班时间吃零食罚款20元；工作期间串岗，扎堆聊天，办理私事者罚款20元，外出办事完成时不得在外逗留，如有虚假，罚款20元，利用工作之便外出办私事者罚款20元。 3、爱护办公室的各项设施及办公用品；各工作人员的办公设施由各人自行管理，无正当原因造成损害的，由本人承担责任。不得将公司内部资料外带，如工作需要应向负责人登记并做好领取记录。违者罚款100元。 4、电话按照公司规定使用，拨打长途需加拨1970，禁止公话私用，发现使用者按照电话使用费的5倍进行罚款。公司经理、业务人员、会计等进公司2个月以上者，由公司统一配备手机号码，工作电话确保24小时开机，不得停机或关机违者罚款20元。;5、各部门员工请假、转岗、离职者按部门经理要求交接与指定人员，部门经理负责监交，如果没有交接或交接不清楚造成工作失误的给予接收人罚款50元。部门经理同罚50元。 6、公司人员不准在外兼职，如发现予以辞退。串通同行或向同行提供商业机密的，私拉公司业务或以个人名义开展与公司相冲突的业务的给予辞退。泄露公司客户重要信息并造成公司损失者罚款200-500元，情节严重者承担所有损失并给予辞退。 7、原则上不允许收取客户金钱礼品，特殊情况，客户执意要给予表扬或赠送礼品的，礼品统一上交公司，由公司统一安排。私自收取客户礼品现金的，视情况罚款50-200元，情节严重者给予辞退处理；如有客户邀请外出吃饭，必须请示上级领导。 8、为了便于大家能及时的掌握公司必威体育精装版的信息，特开通QQ群，上班时间内不得在群里聊与工作无关的话题，发布与工作无关的信息，违者罚款20元。 9、为了便于及时、合理购买到需要的物品，如电脑、打印机、办公用品等物品时，应由2个人一起购买，违者罚款20元。 10、对于快递，如果是公司的文件，可以随时领取；如果是私人物品，下班时到前台领取，上班时间内不得领取，违者罚款20元。 11、每周二周四各部门统一领用办公用品,其他时间不发放。;1、出差人员应提前1日办理出差申请,填写《出差审批单》，经各级主管审批同意后，到人事行政部办理考勤登记，并将出差审批表在人事行政部、财务部备案；出差期间因工作需要延长出差时限的，须报请主管领导审核批准；返回公司后须按照公司考勤制度正常打卡上下班。省内出差须经直属领导核准；省外出差须经总经理或其授权职务代理人核准； 2、出差中的所有报销项目均需凭发票等票据报销；涉及报销的费用，如遇特殊情况超支须提交书面报告经总经理审核批准后方可报销； 3、出差报销流程：经办人填写差旅报销单→部门经理签字→人事行政经理签字→会计核实→总经理审批→出纳支付 4、差旅费报销时间：每周三、周五下午四点前按报销程序报销,逾期不报者按财务制度处罚。 5、费用报销期限：一般日常费用发生3个工作日内到财务部报销，差旅费发生5个工作日内报销，证件费用在一个周期使用完后及时报销。超期费用自理，若事先有借据的，按所借金额2倍进行罚款。特殊情况不能按期报销的，由其本人委托部门经理说明情况，可根据情况给予适当延长期限。;1）自入职起十日内为双向考核期。此期间，员工因个人原因可直接提出辞职，人事部清除其人事档案，不计薪资。 2）新员工试用期为3个月， 由部门负责人安排指导工作。 3）试用期员工享受公司规定的试用期待遇，试用期间不计奖金、绩效和优秀员工评选。; 员工离职管理规定;二、商务礼仪 ;B 仪态礼仪;B 仪态礼仪;C 电话礼仪;C 电话礼仪;D 日常礼仪;E 会议礼仪;F 接待客户礼仪;三、团队融入; A 价值认同;如何 调整 心态;;D 科学的方法 ;接受命令的三个步骤;D 科学的方法;;E 职业化素养;E 职业化素养 ;与同事相处的原则：真诚合作、公平竞争;*