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[修订]高级电信业务员复习题答案(仅供复习参考)
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名词解释:
1、市场营销:是从卖方的立场出发,以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以客户需求为中心,通过交易程序,提供和引导商品或劳务到达客户手中,满足客房需求与利益,从而获取利润的企业综合活动。
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