第十章 组织文化及组织变革与发展 组织行为学 大学课件.pptVIP

组织行为学 Organization Behavior 二、学习型组织的五项修炼 自我超越 系统思考 团队学习 建立共同愿景 改善心智模式 组织行为学 Organization Behavior 1、自我超越 “自我超越”的修炼是不断学习、加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。 它是学习型组织的精神基础。 2、改善心智模式 （故事）：有一次，一位智者去拜会一位高僧。这位智者听说高僧非常聪慧，就有意给他一个难堪，考验考验他。就问高僧：“师傅，你看我像什么？” 高僧答道：“施主像一块美玉。” “可我看你像一堆牛粪。”智者挑衅说。 可高僧一点也没生气，他叫徒弟拿来了一面镜子，意味深长的说：“我们每个人看到的事物，其实就是自己内心的写照。” 组织行为学 Organization Behavior 3、建立共同愿景 千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”，即愿望、理想、远景或目标(愿景)。 共同愿景是大家共同愿望的景象，也是组织中人们所共同持有的意象或景象，它是在人们心中一股令人深受感召的力量。 4、团队学习 团队学习的过程是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程，其作用是发挥团队智慧，使学习转化为现实生产力。 圣吉教授说：“团队是学习的最佳单位” 团队成员 互 补 互 动 互 助 共同发展 组织行为学 Organization Behavior 5、系统思考 按照系统思考去研究处理事物，就应把处理的事物看作一个系统，要看到其中的组成部分，还要看到这些部门之间的相互作用，并以总体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。 系统思考的修炼就在于扩大人们的视野，让人们“见树又见林。” 6、五项修炼的整合 在五项修炼中，“系统思考”的修炼是非常重要的，但它也需要其他四项修炼来配合： “建立共同愿景”培养成员对团队的长期承诺； “改善心智模式”使人专注于以开放的心态体认我们认知方面的缺失； “团队学习”是发挥团体力量，全面提升团队整体力量的技术； “自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子。 组织行为学 Organization Behavior 三、组织发展趋势展望 1、管理模式上(P209) 行政指令式管理 经济约束式管理 高度集中式管理 民主决策式管理 职能层级式管理 扁平型管理 刚性为主的管理 刚柔并举式管理 组织行为学 Organization Behavior 2、组织模式上(P301) 1)团队组织 2)虚拟组织 3)无边界组织 4)变色龙型组织 复习思考题 P307-314 组织行为学 Organization Behavior 第十章 组织文化及组织变革与发展 主要内容 第一节 组织文化 第二节 组织变革与发展 第三节 组织可持续发展 组织行为学 Organization Behavior 第一节 组织文化 填空 人才 1、十年的企业靠（ ），五十年的企业靠（ ），百年的企业靠（ ）。 文化 制度 2、 三流企业卖 （ ） 二流企业卖 （ ） 一流企业卖 （ ） 超一流企业卖（ ） 卓越企业卖 （ ） 力气 产品 技术 标准 文化 组织行为学 Organization Behavior 组织文化——是组织在长期的发展过程中形成的特有的价值观念、行为方式、道德规范等的总和。 一、组织文化概述 1、概念 彼得·德鲁克认为：“企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即有它自己的价值信仰、工具和语言的一种文化。” 威廉·大内的《Z理论》认为：“传统和气氛构成一个企业的文化，同时，文化意味着一个企业的价值观，如进取、保守或灵活，这些价值观成为企业员工活动、建议和行为的规范。管理人员以身作则，把这些规范灌输给员工，再一代代地传下去。” 周三多认为：“组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团队意识、工作作风、行为规范、思维方式等的总和。” 它能引导、激励、约束组织成员，从而实现组织共同目标。 被称为组织的DNA。 组织行为学 Organization Behavior 西大精神： 特立西南，学行天下 西南大学组织文化 校训： 含弘光大，继往开来 组织行为学 Organization Behavior 西南大学精神——特立西南，学行天下 内涵： 西南大学生于西南，立于西南；杏坛育人，劝课农桑；百年耕耘，含弘光大；恰逢西部开发，与时俱进，继往开来。作为国家“211”工程