马欣川——情绪压力管理与阳光心态PPT.pptVIP

经常进退两难 左右为难 举步唯艰 不知该怎么办 压力一定是坏事吗？？？？？？？ 懈怠无聊 最高绩效 濒临崩溃 压力水平 行 为 绩 效 积极心理与阳光心态 3 从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。 心理健康的要素 心理上的成熟没有止境；生理成熟有止境 心理健康的要素： 1）以强健心态和豁达的心态处事； 2）与同志与朋友相处坚持平等双胜原则； 3）在人际交往中善用选择和诱导的艺术（强者对强者的态度：家庭要弱者对强者才可能处理好关系；不一定成人对成人；有些家长必须在儿童面前才有信心） 4）自觉实行自我整合，避免自我疏远和自我挫败。 心理不健康的人： 1）心理不平衡；干多干少不平衡；客人坐着我站着，客人吃着我看着，客人玩着我干着； 2）感觉常生活在痛苦中；酒店工作比较辛苦，如果把它当作负担，则会体验到力不从心，感到生活没有情趣，没劲，烦得很。尤其是酒店的重复性比较强，有些人受不了；要努力从中找出情趣； 3）不能自控的人，如经常与客人吵架的人；胆汁质，一点就着； 4）常爱发火发脾气的人，不能自我控制，属于不健康，尤其是管理者。 5）怎么都感觉不顺心的人，没他顺心的事的人； 6）极大猜疑心的人：当别人谈话时担心是在说自己坏话；对象与别人说话则猜疑； 7）干一件事下不了决心：永远下不了决心；都要听别人的； 8）爱说爱听别人闲话的人，愿意拔弄是非，唯恐天下不乱的人；无中生有、捕风捉影的人； 9）无法承受任何批评、怕受伤害、自尊心过强的人； 10）妒忌：枪打出头鸟、木秀于林风必摧之；人怕出名猪怕壮； 心理健康的标准 心理健康是人一生的目标；随时会有不健康的行为冒出来；要随时调整和改便； 1）?? 智力正常； 2）?? 善于协调与控制情绪，心境良好； 3）?? 具有较强的意志品质； 4）?? 人际关系和谐； 5）?? 能动地适应和改善现实环境； 6）?? 保持人格的完整和健康； 7）?? 心理行为符合年龄特征； 最受人欢迎的品质：忠诚、诚实、善解人意。也是心理健康的核 心 最不受欢迎的品质是：古怪——没有安全感，心存敌意。 和谐的社会必须有和谐的家庭，而和谐的家庭必须有和谐的个体心理素质，而这个良好的心态素质就是一个健康和谐的阳光心态。 阳光心态就是健康的，和谐的，平衡的，愉快的，积极的，向上的，包容的，感恩的心情、心境和心态。所以心态是个生活、工作和学习的背景和生命内容。良好的心态造就健康和谐的事件，而负面的心态，不但不能成就事业，反而会影响事业、家庭和社会，甚至造成生命的危机。 ?????? 对自己的阳光心态应该是积极的，愉快的，积极的，向上的；对周围和社会应该是和谐的，平衡的，包容的，感恩的。完成一个自我和他我成长过程。 人生的质量包括健康质量、生活质量和生命质量，而阳光的心态是实现人生质量的基础 亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。 阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候，只是他们追寻阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遮盖罢了。... 如何保持阳光心态 4 三大策略：直面问题vs转换观念vs自我训练 自我训练 转换观念 直面问题 压力应对 自我调试 直接面对：有序安排自己的生活 井然有序的日程安排可以消除紧张情绪，也能帮助你完成大量事物。 一次只做一件事，顺次完成所有事。 自我调试 直接面对：偶尔也要学会认错 承认错误也是解决问题的一种办法。 事上的事情不是只有好坏之分。 自我调试 直接面对：留一段时间给自己 自己和他人都是重要的，不要为他人而迷失自己。 我们不可能满足他人的所有要求。 自我调试 转换观念：换个角度看问题 自我调试 转换观念：换个角度看问题 发生事件 自我观 人际观 世界观 心理行为反应 　　我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法！ 自我调适 情绪压力管理与阳光心态 深圳大学管理学院 教授、心理学博士后 人力资源系主任 主讲： 马欣川 主要内容: 情绪与情绪管理 1 压力与压力管理 2 阳光心态 3 如何过的健康幸福 5 心理减压的方法 4 情绪与情绪管理 1 情绪（emotion）是一种复杂的心理现象，它包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激等复杂成分。 情绪功能： 信号功能、调节功能、动机功能 认识八种基本情绪 快乐：轻松、满足、得意、兴奋 羞耻：自怜、愧疚、难堪、懊恼 悲伤：沮丧、抑郁、痛苦、绝望 愤怒：委屈、生气、敌意、憎恨 惊讶：好奇、有趣、惊异、震惊 恐惧：担心、紧张、迷惑、慌乱 厌