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大学生暑期社会实践报告范文(商场促销员)

大学生暑期社会实践报告范文 (商场促销员) 实践单位:*********** 实践地点:********** 实践职位:商场促销员 实践时间:xx 年7 月11 日—xx 年7 月18 日共 39 天 一、实践目的: 本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的绿态行商贸有 限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、 伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客 户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka 卖场和连 锁超市。绿态行商贸有限公司成立于12 年6 月,是个新兴的小代理公司所代 理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他 酸奶相比销售量会相对小,之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公 司在起步阶段的运行情况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大 的情况下自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入 社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。 二、实践概述: 本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。 (一) 试工阶段: 试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关 产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期, 看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我 被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何 的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场 结构格局,听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目 的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的 第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一 瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了, 要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只知道顾 客不能把商品带进商场,没有考虑到员工也不能。后来偷偷的拿出去还好没 事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了! (二)正式上班阶段: 正式上班时间是7 月14 日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地 点之后才知道公司只安排了我一个促销员在这里,这里的所有事物全权由我 负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天上班只有一个即将辞职 的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超 市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所 有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、 申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第 二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售, 其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、 高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎么介绍这些我 没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市 的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放, 由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品, 哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市 的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝 的产品,需要申请免费品尝标签 ,一共需要三个超市管理人员签字确认,而 这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自 然很低,销售量也很低。第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获 程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我 怎么做我就怎么做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难, 只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉 了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工, 大家都是同龄人交流起来也方便多了。7 月20 日公司来货,这次不再有业务 员在旁边指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签 字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收 货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最 主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速,收获部的员工每天都很忙,没 有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时 (16 点开始一 直19 点)。由于刚来

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