滨海旅游城市 电子商务竞争力比较分析.pptVIP

调查目的与意义 通过本次调查活动，我们希望可以加深大家对电子商务和旅游网站基本构成的了解，学习其运营的模式，并且学会使用合适的调查方法。通过对六个城市旅游官网的纵向对比分析，发现各网站的优点与存在的不足，进而有针对性的提出改进建议。 杭州旅游网 调查结论 旅游网站竞争力排名(含Alexa数据） 旅游网站竞争力排名（不含Alexa数据） 问题分析及建议 我们选择站在厦门旅游局的角度来看待这项调查，因此可以得出以下结论： 目录 调查目的与意义 调查对象 评估方法 调查结论 调查对象 杭州旅游网 青岛旅游政务网 三亚旅游官方网 厦门旅游局官方网站 广州旅游网 大连市旅游政务网 简介 ● Alexa排名： 1,079,782 ● 网站简介： 杭州市旅游委员会官网 ● 网站信箱： hejunmin2000＠163.net ● 访问速度： 419 Ms / 95分 ● 杭州旅游网和杭州 旅游政务网二合一 评估方法 附属服务 吸引物 现成的包价 可进入性 活动 舒适性 6A 一、旅游目的地6A分析法 吸引物 ：自然的、人造的、刻意建造的，遗址和特殊节事活动 可进入性 ：整个交通系统，包括线路、站点和车辆工具 舒适性 ：住宿和餐饮设施、零售和其他旅游服务设施 现成的包价 ：由中介和主体供应商预先安排好的包价 活动 ：目的地的所有活动和消费者在当地可能参加的活动 附属服务 ：会被旅游者使用的服务设施，如银行、通讯、邮政等 评估方法 访问量 Alexa排名 反向链接 操作方便性 访问速度 美观性 整体印象 二、技术因素 介绍了住宿、购物、娱乐信息。其中购物有导购资讯、推荐型店、购物折扣、旅游商品荟萃和商都文化等；娱乐包括城市酒吧、会外休闲、休闲会所、旅游健身等内容。 广州 厦门 舒适性 食在厦门、住在厦门、行在厦门、温馨厦门娱乐休闲、酒店推荐、美食攻略 1）语言服务齐全，除中英文外，还开设了韩语，日语，阿拉伯语 2）开设栏目人性化 3）设置每日主打，一应俱全。 4）多种类型酒店满足游客的度假需求。 5）旅游线路特色，报价清晰明了。 1）住宿预订项目 2）美食介绍 3）餐厅联系方式 4）专门的购物链接 三亚 大连 杭州有本地特色菜肴、异国风味等，还有奢华高贵的高星级住处，有乡野间的农家小院，有实惠方便的短期租赁，游客大可以根据自己的爱好灵活选择特色商业街，住宿和餐饮设施、零售及其他旅游服务设施齐全，是名副其实的休闲之都。 青岛旅游政务网虽然仍处在试运行阶段，但是从整个网站的制作来看，显得大气、简洁、精美。在官网主页上，并没有繁琐的内容，而是简明的分为“旅游信息网”、“旅游政务网”、“旅游图片网”“旅游体验网”等几个链接。点进每一个网址，都可以看到分类明确，图文并茂的内容介绍。 杭州 青岛 2.3 3.5 3.8 3.5 3.8 3.2 现成的包价 3.0 3.8 3.8 3.7 4.0 4.5 可进入性 4.3 3.8 2.7 4.3 3.5 4.7 附属服务 4.2 3.7 3.3 4.3 4.0 4.0 活动 3.8 4.0 3.7 4.5 4.0 4.0 吸引物 4.3 4.5 3.7 3.8 3.8 3..5 舒适性 厦门 广州 大连 三亚 青岛 杭州 城市 项目评分 打分表 4 3 2 1 5 1 访问速度 40.6 44.7 40.6 42.3 46.9 36.4 合计 3.5 3.5 3.5 4.2 3.8 4.0 整体印象 4.7 3.7 3.8 4.2 3.7 4.5 操作方便性 4.5 3.2 3.3 3.8 3.3 4.5 美观性 1 4 2 3 5 1 反向链接 1 4 5 2 3 1 Alexa排名 厦门 广州 大连 青岛 三亚 杭州 城市 项目评分 打分表 注：我们在评分过程中对评分要素进行五级划分，分别赋予1—5分。 我们选出十人评分小组进行打分以降低个人主观随意性。 杭州 青岛 三亚 大连 广州 厦门 40.6 44.7 36.4 46.9 42.3 40.6 33.4 32.5 30.3 30.1 29.2 27.9 杭州 三亚 厦门 青岛 大连 广州