XX年供电公司民主评议行风选题评议工作方案..docxVIP

XX年供电公司民主评议行风选题评议工作方案　　为认真贯彻国网xx供电公司《XX年纠风和行风建设工作意见》，全面落实市、县两级XX年民主评议政风行风工作实施方总体部署，根据《国网xx供电公司XX年民主评议行风选题评议工作方案》(明电监察〔XX〕202号)工作要求、结合《国网xx县供电公司XX年纠风和行风建设工作实施方案》和企业的实际，制订《国网xx县供电公司XX年民主评议行风选题评议工作实施方案》。　　一、选题内容：开展创建“信得过”供电所活动　　开展“安全让企业信得过、服务让客户信得过、廉洁让组织信得过”创建“信得过”供电所活动，实现供电所“零违章、零投诉、零信访、零违纪、零案件”目标。二、选题原因　　供电所是电网企业最基层、面对客户的窗口，直接服务于“三农”。按照党和政府对“三农”工作的要求，分析当前面临的供电形势，面临较大压力，公司仍有部分乡镇供电所存在供电能力不足、供电服务不佳等问题。为更好地贯彻省公司、xx公司XX年反腐倡廉建设工作、营销工作会议、安全生产调控工作会议及职代会暨XX年工作会议精神，强化供电所全过程、全方位的管控，进一步夯实安全、营销基础，推进供电所员工清正廉洁，管理依法规范，持续提升供电所综合管理水平，为地方经济发展提供有力的电力保障。三、评议目标　　认真落实为民务实清廉要求，牢固树立客户导向，以客户满意为最高标准，进一步改进作风、强化服务，大力推行“马上就办、办就办好”，助力xx经济发展，让客户满意，让政府放心，为xx经济平稳较快发展、社会和谐稳定做出积极贡献。四、组织保障　　为组织落实好这次创建活动，公司结合“三集五大”岗位适配情况和公司领导班子调整、部门人员变动，调整创建“信得过”供电所领导小组，并负责创建活动的组织领导和过程管控工作。领导小组下设办公室，负责创建的日常工作，办公室设在公司党群工作部。“信得过”供电所创建活动领导小组　　组长：(总经理、党委副书记)、朱文杰(党委书记、副总经理、纪委书记、工会主席)　　副组长：(副总经理、xx农电服务有限公司xx分公司经理)成员：(副总经理、总会计师)(副总经理)　　(中共xx农电服务有限公司xx分公司总支书记、副经理)(安全总监)(办公室主任)(运行检修部副主任)(营销部主任)(安监部主任)(党群工作部主任)(xx农电服务有限公司xx分公司副经理)(纪委副书记、工会副主席)“信得过”供电所创建活动领导小组办公室主任(兼)：xx常务副主任：xx副主任：xx　　成员：xx(xx农电服务有限公司xx分公司综合管理部主任，机关支部书记)　　xx(xx农电服务有限公司xx分公司安全生产部主任)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司营销管理部主任)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司城郊供电所所长)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司城郊供电所支部书记)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司万安供电所所长、支部书记)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司南口供电所所长)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司南口供电所支部书记、副所长)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司黄潭供电所所长)　　x(xx农电服务有限公司xx分公司黄潭供电所支部书记、副所长)x(党群工作部纪检监察审计专责)x(党群工作部党务专责)五、创建内容创建“信得过”供电所必备条件　　1.通过标准化供电所文明办公建设达标验收；　　2.完成年度安全责任状目标，不发生严重性违章和重复性一般违章，不发生责任性八级电网和设备事件；　　3.不发生影响和损害企业形象的重大供电服务事件；　　4.不发生违反综治、计生等一票否决的事件及违法违纪行为的事件。创建“信得过”供电所具体要求1.“安全让企业信得过”具体要求　　规范开展安全生产例行活动，各类活动的质量评价应百分百达a级。　　规范安全执规秩序，年度行为性一般违章不超过5起，不发生严重性违章和重复性一般违章。　　严格执行“两票”制度，年度“两票”合格率达100%。　　规范生产秩序，年度不发生责任性异常事件，不发生责任性八级电网和设备事件，“安措”和“反措”落实执行率达100%。　　规范安全工器具管理，不发生安全器具超期未检事件，班组和个人器具均应实行定置规范管理。规范交通安全管理，不发生交通安全事故。　　规范安、消防保卫管理，不发生火灾、治安等事件，消防设备管理应规范到位。　　根据省公司25个工种《安规》应知条款、飞行考试、现场考问三个题库，每周正常开展一次安规知识练习，每月开展一次安规知识考试。2.“服务让客户信得过”具体要求　　不发生责任性客户投诉事件，客户问题一次性解决率100%，业扩服务时限达标率100%。　　提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场时间达到规定时限要求。　　规范台变异动流程管理，确保营配异动一致率100%。　　加强台区线