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中职文秘专业实用教法探索 【内容提要】：随着社会经济的发展，人才市场对文秘人员的规格要求日趋提高，无疑对中职文秘专业的教学提出了新的挑战。中职文秘专业为社会提供技能型、通才型、公关型秘书人才，其人才的培养必须适应社会形势、行业经济，其教学要求、知识结构、能力要求都要与时俱进地进行变革与合理定位。为了实现文秘专业的培养目标，中职文秘专业的传统教学必须进行改革。 【关键词】：中职 文秘 教学方法 实践 探索 21世纪的生产将越来越智能化，设备更新、技术更新的速度将不断加快，更多的岗位需要具有良好的科学文化素质、坚实的专业技术知识和创新能力的劳动力。如何适应入世后全球化经济对人的素质要求，已成为职业教育面临的巨大挑战，因为创办职业学校的根本目的就是服务社会经济，培养适应经济建设的各类高素质的实用型人才随着入世后社会经济的发展，人才市场对文秘人员的规格要求日趋提高目前不少职校文秘专业仍然采用传统的方式进行教学，教学手段陈旧单一，教学思想落后保守，教学方法呆板枯燥，教学过程重理论讲授轻实践操作理论与实践脱节，学校与社会脱节，课堂与生活脱节。这样的课堂怎能引起学生的学习兴趣和求知欲望呢？学生在这种教学情境中只能跑跑龙套、敲敲边鼓，充当着配角或背景，甚至是旁观者，学生的主体地位难以得到体现。这种缺乏学生主体参与、主动探索的课堂教学，其结果只能是使学生的思维越来越僵化，动手能力很差，毫无创新精神和实践能力可言。课堂教学是学校教育的主要形式，是实的主渠道，这样单一的课堂教学又怎能为实现文秘专业培养目标服务呢？案例教学以具体的案例（问题）为载体，以学生为主体，让学生主动参与，分析与解决案例中存在的问题，在分析解决中有效地培养和提高学生分析解决问题的能力、与人共事的能力及创新意识，这是培养学生综合能力的有效教学方法和手段。情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。 轻松愉快的课堂气氛取得优良教学效果在一定程度上消除了常规教学中缺乏师生之间、之间及与环境之间的互动弊端，对学生在学习过程中充分发挥主体性提供了可能性，学生情感高涨和欢欣鼓舞之往往是知识内化和深化之时。 4、模拟训练法 文秘专业课具有很强的实践性，课程开设的目的不仅在于使学生掌握其理论知识，而且使其具有相应的工作能力和创新精神，以便毕业后能尽快胜任岗位工作，因此教师仅仅满足于把教材上的理论知识讲述清楚，是远远不够的。 模拟教学法解决了学校课堂与办公室秘书工作如何自然衔接的问题。通过模拟工作环境的创造，可以增强学生对秘书工作的感性认识，使课堂教学尽早尽快地与社会实际相接轨，缩短学生的工作适应期。 在讲授《秘书基础》、《公共关系基础》等课程时，我一般采用两种方式： 一是采用直接模拟训练。在教室或实训室指导学生利用模拟训练方案提供的依据性资料、练习材料和学校提供的办公自动化设备、器材，直接模仿实际工作进行操作练习。例如在《公共关系与基础》授课过程中，我假设某种公关活动场景、商业活动场景让学生分别扮演相应的角色，并根据所学过的公关知识去操作，去表演，我从中进行必要的指导，我们先后模拟过访谈调查，参加应聘、记者招待会、接待投诉，学生对这种模拟教学兴致很高，积极性很大。它既可巩固和检验学生掌握的知识，又可锻炼学生上台的勇气和胆量，操练其相应的专业技能。 二是采用间接模拟训练。因条件限制，当我无法利用场所指导学生进行模拟训练时，就变换操作方式或使用代用品来指导学生进行操作。例如《文书与档案基础》课中，档案柜在库房内的排列与编号训练，不可能让学生练习将十几个或几十个档案柜在房间里排列放置并在档案柜上编号，但是可以让学生在某单位档案库房平面示意图上绘出相应情形，从而达到训练的目的。间接模拟训练要注意尽可能跟实际工作接近或相似，以增强训练的有效性。 通过上述模拟训练教学，学生初步掌握了会务工作、档案工作、文件处理、礼仪接待等专业知识，有效地提高了专业技能，缩短了毕业后胜任工作的适应期。 5、实践活动法 陶行知说：“社会即学校，生活即教育。”通过实践活动法，一方面把生活中的材料引进课堂教学，使教学内容更贴近学生，使学生在生活情景中获得情感共鸣，加深内心体验，产生亲切感；另一方面，让学生走出课堂，运用所学知识了解社会、体验社会、服务社会。这样把社会变成课堂，使学生置身与社会活动之中，从实践中学习。 实践是获取真知的源泉，学生在掌握专业知识后，还只能是纸上谈兵，为了提高他们的实践能力，我联系了校档案室作为校内教学基地进行实践教学，学生们利用自己掌握的知识对档案进行分类、装订、编排，协助档案室老师共同整理文书档案、学生档案