绝对成功销售PPT.ppt

绝对成交的十大步骤 塑造产品价值的方法： 1.????? USP-------产品独特的卖点 2.????? 利益-------产品带给顾客的好处 3.????? 快乐 4.????? 痛苦 5.????? 理由 6.????? 价值 绝对成交的十大步骤 六.分析竞争对手 ※了解竞争对手：取得他们的资料文宣广告手册、取 得他们的价目表、了解他们什么地方比你弱 ※绝对不要批评你的竞争对手 ※表现出你与竞争对手的差异之处，并且你的优点抢 过他们，强调你的优点 ※提醒顾客，竞争对手产品的缺点 ※拿出一封竞争对手的顾客后来转为向你买产品的顾客见证 绝对成交的十大步骤 七. 解除顾客的抗拒点 我们面对着发展的机遇，但是也面对挑战。 我们在销售的过程中，首先要面对的就是拒绝 我们要绝对成交! 我们就一定要面对拒绝，接受拒绝和克服拒绝。 拒绝可能来源于语言，有时是情感方面的。 不管来自何方，你都要在内心中呐喊 “不，我决不放弃，我决不投降。” 销售要经历的七个阶段： 理想阶段：开始认为这个产品是优质的，制度是公平的，认为人人都能接受这项销售。 怀疑阶段：这个阶段我们会发现，让人们来看看这个产品还是可能的，但有些人看后想说服你。 否定阶段：这项销售成败和我没有关系吧，我现在也很忙，我没有这个能力。 危险阶段：这项销售不能给我带来什么，对我没有价值可言的！ 意识阶段：在碰到拒绝时，要认识到拒绝的到来是 正常的，拒绝就像是成功的双腿，离开了拒绝成功寸步难行，离开了拒绝机会也就根本不存在啦！ 决定阶段：通常在这项销售里自己会做出多次重要的决定，且一次比一次态度更加坚决。 完全投入阶段：已经把这项销售看成是唯一的，并全力以赴的去好好运作了。 经历这七个阶段是再正常不过的了，很少有人没有走过这个七个阶段的。拒绝和认同就像一对孪生兄弟，不可分离！ 知道了拒绝的从哪里来，我们就能知道如何面对他了。其实我们生活中也时常拒绝别人。 请记住: 在这项销售里,你会多次的经历这七个阶段! 且一次比一次态度更加坚定! 一次比一次周期更加缩短! 如何面对拒绝？ 去迎接更多、更多、更多的拒绝，因为那是蕴藏着商机的宝藏！ 成功者的秘密——成功者做了长期大量的失败者根本不屑于做的事情！ 成功者没有奇特——只是那些比失败者在生活中多站起来一次的人！ 绝对成交的十大步骤 八 . CLOSE成交 ——促成 绝对成交的十大步骤 九.售后服务 ※了解顾客的抱怨 ※解除顾客的抱怨 当场、立刻解除顾客的抱怨 当场解除顾客的抱怨95%不满意的人会再度上门 ※了解顾客的需求 顾客的需求就是你生意增长的关键点 ※满足顾客的需求 ※超越顾客的期望 绝对成交的十大步骤 十.要求顾客转介绍 要求顾客转介绍的时机 1????? 他买的时候 2????? 他不买的时候 绝对成交的十大步骤 自己问自己 1现在所拥有的产品是什么？ 2最喜欢现在产品的那几点？ 3为什么喜欢的原因？ 4谁是我的顾客？ 5他们为什么卖我的产品？ 6我有什么独特的优势？ 7有多少顾客在为我转介绍？为什么？ 绝对成交的十大步骤 我要 如何运用这些方法 ? ? 了解人、认识人，你会无所不能！ 成交的十大步骤 1.准备 2调整情绪，达到巅峰状态 3.建立信赖感 4.找出顾客的问题、需求和渴望 5.塑造产品的价值 6.分析竞争对手 7.解除顾客的抗拒点 8.CLOSE成交 9.售后服务 10.要求顾客转介绍 ?12。 一个创业成功的企业家， 必须擅长领导力。 如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客 生命中最重要的两件推销 把“自己”推销给自己 把“推销”推销给自己 如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客 （1）??? 把自己推销给自己 你是谁？ 你是什么样的人？ 你将做出什么样的事情？ 你的结果是否有效？ 如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客 ? （2） 把“推销”推销给自己