我们时代的知识生产精选.pdfVIP

我 们 时 代 的 知 识 生 产 胡 泳 京城报纸新锐 《经济观察报》新近推出“书评增刊”, 为此它举办了 一个沙龙 ,讨论“我们时代的知识生产”。 就媒体而言 ,这可能不是一个准确的题 目,我在这里更愿意谈论的 是“我们时代的内容生产”。 “内容”现在成了媒体经常挂在嘴边的名词之一 。这个统称式的词 汇将创作的价值一般化 , 无论是 “写作”的作家 , 还是 “拍电影”的制作 人 ,都是“内容提供者”。这个词尽管生硬 ,却是惟一能跨越各个学科领 域 、符合数字化时代要求的词 。然而 , 内容必须具体地表达给受众 。你 不能想当然地假设你的产品能送达某个特定受众手中; 你必须设法了 解 ,驱使那位受众愿意购买某一内容的动机是什么 。 美国专栏作家斯图尔特 ·艾尔索普说 : “仔细思考大型媒体 , 即经 由合并而成的 ‘并购公司’如迪斯尼 、维亚康姆 、时代 —华纳 、新闻公司 等的做法 , 必然会注意到一个基本原则 : 在任何一个创意行为中, 一定 要有人懂得如何打动顾客 。” 今天听上去有老生常谈之嫌 、但却堪称真理的一件事情是 ,从内容 生产的角度来看 ,未来人类最稀缺的资源不是粮食 ,不是水 ,不是石油 , 而是人们的注意力 。我们已经窥见了注意力匮乏的端倪 。令人眼花缭 乱的电子产品, 不断诱导消费者升级换代 ; 报刊 、电视 、电影 、文学争相 用耸人听闻的故事争夺早已麻木的受众 ; 音乐走向了影像 , NBA 变成 了游戏 。为什么在世界杯比赛期间冒出了那么多的“足球宝贝”? 不过 是传播者拼命要留住注意力而已。即便如此 , 布鲁斯 ·斯普林斯汀仍 然在歌中唱道 : “空有五十七个频道 ,却毫无内容 。” 注意力与获知和认知都不同, 它能够创造行动的基础 。我们可以 觉察到许多东西 , 但不一定对所有东西都加以注意 。注意力也不仅仅 是时间管理的问题 :我们可能在某件事上花费大量时间,但却没有花费 69 多少注意力 ,反过来的情形也成立 。 注意力意味着头脑的投入 ,为此 ,必须了解每个人的注意力是如何 分配的。不少人声称 自己能够“一手画方 ,一手画圆”,但总的来讲 ,注意 ( ) 力是一种零和 zero - sum 现象 。注意了一件事 , 另外的事就会失去你 的注意 。对于大多数人来说 ,注意力是很容易分散的,但也可在不被觉 察的情况下受到引导 。 注意力有自身的经济规律 :作为一种资源 ,它变得越来越有价值 。 如果你想得到某人的注意力 , 就必须用某种有价值的东西去交换 。注 意力又是遵循收益递增定律的:你越有名 ,就越会获得更多的声誉 。 我们今天谈论知识或者内容 , 必须把人类的注意力作为一种具有 经济价值的商品来看待 。举一个例子 :咨询顾问常常著书立说 ,并大都 将其免费散发 ,或是在学术杂志上撰写文章 ,再由其公司重印。这种免 费内容使咨询顾问可以在客户实地采纳他们的建议时收取更高的费 用 。上个世纪九十年代 ,美国咨询业曾经发生一起令人震惊的事件 , 比 免费提供内容走得更远 。两位来 自CSC Index 咨询公司的作者撰写了 《市场领袖的纪律》一书 , 公司上层授意其咨询顾问和秘书们在书店里 成批购买此书以便把它推上 《纽约时报》畅销书排行榜 , 而它也果真榜 上有名 。尽管这一计谋被披露后产生了事与愿违的效果 , 但它清楚地 表明, 一伙以钻研价值为职业的咨询顾问认识到注意力可以当作市场 工具加以运用 ! 信息产业的知名观察家埃瑟 ·戴森指出, 在注意力稀缺的网络时 代 , 出现