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医院实行绩效工资制的实践及体会
医院实行绩效工资制的实践及体会
实行绩效工资制的实践及体会随着卫生事业单位改革的不断深入,我院在工资制度改革中试行津贴发放制度。医院在全面考核的基础上,实行“半固定,半浮动”式的津贴发放办法,取得了良好的效果。在此成功经验的基础上,医院不断加大改革力度于年初实行了绩效工资制,以津贴为经济杠杆,以考核为依据,使津贴与业绩效益挂钩,实现了按劳分配与按生产要素分配的有机结合,有效地克服了平均主义,调动了全院职工的工作积极性和创造性,成效显著。
一、基本做法
按档案工资核定的津贴标准(以下简称档案津贴),将每个职工的津贴从工资中全部扣除,作为绩效工资,根据绩效完成情况和考核结果重新分配。
_.确定各业务科室净收益定额
根据各业务科室工作性质和特点,结合床位、设备等利用情况,参照历年各业务科室的净收益数额和收费标准,确定各业务科室的净收益定额。由于不同类的业务科室工作性质和特点不同,其净收益定额一般是不相同的。为了体现公平性原则,同类科室(病房)净收益定额相同。
_.确定经济指标完成系数
每月对各业务科室的收支情况进行核算,计算出每个科室(病房)的净收益:净收益=收入-支出,在核算时考虑到了人力成本;经济指标完成系数=实际完成的净收益/净收益定额。
_.在严格考核的基础上,将绩效工资逐级发放
⑴成立二级考核组织对科室和个人进行绩效考核。一是由职能科室负责人和院级分管领导组成医院考核小组,负责对全院各科室进行全方位考核,共分为_个考核单元:党委办公室考核政治思想和医德医风;医教科考核医疗质量、数量和科研、教学;护理部考核护理质量、数量;药械科考核药品和医疗器械管理;人事科考核劳动纪律和出勤率;保卫科考核安全秩序;总务科考核物资管理、后勤服务和爱国卫生;财务科考核医疗收费、固定资产管理和科室核算;计划生育办公室考核计划生育工作等。质检科对各考核单元及全院工作质量进行监督考核,对全院各科室的考核结果进行汇总,并以简报的形式每月公布一次。二是由科主任、护士长和科秘书等组成科室考核小组,对个人进行考核,包括平时考核和月末考核。为了抓好落实,实行考核责任制,对全院各考核小组规定了明确的职责和目标,要求各考核小组必须严格考核,考核分数拉开档次,评出优劣。对不认真考核的小组,要扣其当月考核分数,并通报批评。
⑵实行二级分配。根据经济指标完成系数和考核结果对绩效工资实行二级分配。首先医院将绩效工资分配到科室,计算公式如下:科室领取的绩效工资总额=本科室全部职工的档案津贴之和×经济指标完成系数×该科室的考核得分率。然后科室再将绩效工资分配到个人,计算公式如下:个人领取的绩效工资=本科室绩效工资总额×(本人的档案津贴/本科室全部职工的档案津贴之和)×本人的考核得分率。没有经济指标的科室及行政后勤科室的绩效工资,一般按全院有经济收益的科室平均完成系数及考核分数核算,个别工作量小、责任轻的行政后勤班组,按全院有经济收益的科室平均完成系数的__%及考核分数核算。
⑶为了体现优岗优薪的原则,在绩效工资分配上向关键岗位倾斜。例如各级管理干部根据责任大小、工作风险大小,以本人绩效工资为基数,院领导加__%,中层干部加__%,病房护士长加__%,干事、行政班组长加__%。
⑷为了杜绝差错、事故、违规、违纪事件的发生,对出现责任事故、意外事件、差错,以及违反操作规程、劳动纪律、安全秩序、医德规范、计划生育政策的,视其情节不同,扣罚当事人_._-__个月的绩效工资,另外本着领导责任追究的原则,对当事人所在病房的护士长、科室中层干部、相关职能科室的领导、分管院长、院长(书记),也不同程度的扣罚绩效工资。
二、主要成效
_.有效地克服了平均主义,调动了职工的积极性
据统计,绩效工资发放比例,最高与最低相比为_-_倍,个别甚至达__倍以上。总的来说,全院职工领取的绩效工资总额高于职工档案津贴总额。绩效工资制的实行,体现了多劳多得、按劳取酬、优岗优薪的原则,充分发挥了津贴的激励作用,极大地调动了职工的积极性。
_.提高了医护质量,医院综合实力得到加强
由于绩效工资的发放与工作数量、服务质量和服务水平挂钩,使广大医务人员牢固树立了“质量第一”的思想观念,以病人为中心,以质量为核心,努力提高医疗水平,积极开展优质服务,成为职工的自觉行动,杜绝了差错事故的发生,让患者以较低廉的费用,享受到优质的医疗服务。
医护质量的提高,吸引了较多的患者前来就医,门诊及住院病人较前明显增多。医院的社会效益和经济效益显著提高,医院经济收入逐年增加,增强了医院发展的后劲。在国家数次大幅度调整工资标准的情况下,医院不但全部兑现了职工工资,还完成了几个大型基本建设项目,包括建成了建筑面积_____平方米的__层现代化病房大楼,改善了病人就医环境和医务人员的工作条
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