第二章+管理思想的形成与发展课件.ppt

P70第二章 管理思想的形成与发展 1.了解我国传统管理思想与西方早期管理思想的要点 2.掌握科学管理的主要内容、一般管理的精髓与行为科学理论的主要思想； 3.了解现代管理理论的主要思想及管理趋势； 判断开水瓶保温的经验？ 很小的时候，就听大人们说过，判断一只开水瓶是否保温，只需把开水瓶口靠近耳朵，会嗡嗡作响的便是会保温的。后来一只开水瓶不保温了，要扔掉时拿起来放到耳边一听，里面仍旧嗡嗡作响。原来这种判断方法并不可靠，而我们很多人却一直在用它。 　我们从前人那里继承了许多所谓的经验，但正确与否，却很少人去验证。很多时候，我们会被一种叫经验的东西蒙蔽了眼睛，束缚了思维，哪怕是一个很小很明显的谬误，也难以推翻。 P72第一节 中国古代的管理思想 1、以民为本——群体本位的管理着眼点 2、追求稳定——孔子的管理目标 3、中庸之道——通权变达的管理艺术 4、德治——言传身教的管理路线 5、举贤章才——孔子的人才管理思想 道家学派的管理思想 1．何为道：管理原则的不懈追求 2. 以人为本的管理 3. 无为而治 ——老子管理思想的核心 4.软性管理 ——无为的管理模式 5. 柔弱胜刚强 ——老子的竞争谋略 法家学派 1. 乱世重典——务法不务德的管理路线 2.以奖惩求公平 兵家学派的管理思想 1. 未战庙算，以道为首——战略计划思想 2. 知己知彼，百战不殆 ——信息管理思想 3.因敌制胜，践墨随敌 ——灵活管理思想 4.上兵伐谋，出奇制胜 ——市场竞争谋略 5. 治众如治寡 ——组织管理思想 总结古代管理思想，要点为 1、顺“道”。 2、重人。 3、人和。 4、守信。 5、利器。 6、求实。 7、对策。 8、节俭。 9、法治。 p73一、 西方早期管理思想的产生 亚当·斯密——提出劳动价值论及劳动分工理论 查里·巴贝奇——认为劳动分工不仅可以提高劳动效率，而且可以减少工资支出。强调不能忽视人的因素。主张实行分红制度。 罗伯特·欧文——首先提出要重视人的因素，主张灵活、稳健的人事管理政策。 亚当斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工 3、查理.巴贝奇（Charles Babbage）《论机器和制造业的经济》 早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。 系统化的管理理论与学派形成于20世纪初期。 P75二、西方古典管理理论 1、泰罗与科学管理理论 2、法约尔与一般管理理论 3、韦伯与理想行政组织理论 P75一)泰勒及科学管理理论 1、泰勒其人 2 、泰勒的代表试验　 3 、泰勒的科学管理理论 4 、科学管理理论的其他代表人物 5 、对泰勒科学管理的评价 1 、泰罗与其“科学管理”理论 泰罗（Taylor ）1856年出生于费城一个富有的律师家庭，高学毕业后考上哈佛大学法律系，因眼病而被迫缀学，他通过夜校学习，获得工程学士学位。在费城米德维尔钢铁公司工作。 泰罗毕生致力于“研究如何提高效率”，包括管理人员和工人的工作效率等。他在管理方面的主要著作有：1895年的《计件工资》、1903年的《车间管理》、1912年的《科学管理原理》. 他被西方管理学界称为“科学管理之父”。 泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。 所谓“时间研究”—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 所谓“动作研究”，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。 2 、代表试验之搬运生铁的试验 实验背景: 75名工人，92磅重的生铁块，30米远 实验结果：明确工作定额即合理的日工作量 代表试验之铁锹实验 实验背景: 工人拿着自家各异的铁锹上班。 结果：工人上班根据物料情况从公司领取特制的标准铁锹,标准化带来的效率提高。 P78 3、泰罗科学管理理论的主要内容 工作量“定额”：工时研究及科学操作方法： 用人：科学挑选与培训工人 操作：标准化 工资：实行差别计件工资制 职能分开：管理与执行 职能工长制 例外原则 3 、泰勒的科学管理理论 管理的根本目的—提高工作效率。 提高效率的手段—运用科学