销售经理DX7培训课件整合七、东南DX7转训安排.pptVIP

东南汽车上市培训 转训安排 目录 * 一 上市店内转训安排 二 三大转训技巧 三 新学习方法探索 目录 * 一 上市店内转训安排 二 三大转训技巧 三 新学习方法探索 一、上市店内转训安排 * 阶 段 店内转训内容 执行时间 转训准备 事宜沟通 内部培训方法与日程沟通 培训工具及考核方法说明 集中培训返店后 3个工作日内 DX7绿带 第一阶段 DX7产品理解 按沟通后 既定日程执行 DX7蓝带 第二阶段 DX7六方位介绍 按沟通后 既定日程执行 DX7红带 第三阶段 一二三销售方法 按沟通后 既定日程执行 第四阶段 异议应对 按沟通后 既定日程执行 DX7黑带 第五阶段 试乘试驾 按沟通后 既定日程执行 后续巩固 第六阶段 培训内容强化；实战演练 按沟通后 既定日程执行 为便于内训师店内培训工作的开展，同时有利于东南汽车的追踪评估工作，东南汽车将课程内容分解成不同模块，要求内训师分六个阶段对销售服务商的店内员工进行培训，详细记录学员的学习情况和成果，并按计划在X月之前完成店内培训工作。 一、上市店内转训安排 * 第一阶段 DX7产品理解 DX7上市店内转训进度表 目的： 让学员能掌握DX7的市场分析、产品定位和目标客户，为DX7的六方位介绍方法学习做好必要的准备，使学员能达成“DX7绿带”标准。 方法： 课堂讲授法 小组讨论法 笔试考核 一、上市店内转训安排 * 第二阶段 DX7六方位介绍 DX7上市店内转训进度表 目的： 让学员能通过每个方位的卖点讲解对DX7的产品知识有进一步的掌握，并能将介绍话术在实际情景中予以运用。最终通过六方位介绍的考核，确认学员的产品知识掌握情况，使学员能达到“DX7蓝带”标准。 方法： 课堂讲授法 小组讨论法 模拟演练 一、上市店内转训安排 * 第三阶段 一二三销售方式 DX7上市店内转训进度表 目的： 让学员能掌握DX7的主要卖点，探讨对顾客的介绍方法在实际情景中如何运用，最终通过一二三销售方法的考核，确认学员产品知识的掌握情况，使学员能达到“DX7红带”标准 。 方法： 课堂讲授法 角色演练法 小组讨论法 头脑风暴法 案例分析法 一、上市店内转训安排 * 第四阶段 异议应对 DX7上市店内转训进度表 目的： 让学员能明确DX7的细分市场及主要对比产品，并针对主要对比产品进行分析和研讨，总结DX7的对比优势，得出对比话术。同时对次要对比产品进行了解与对比，强化销售人员对DX7的销售信心。使学员能达到“DX7红带”标准。 一、上市店内转训安排 * 第五阶段 试乘试驾 DX7上市店内转训进度表 目的： 明确通过试乘试驾展示DX7产品特点的重要性和方法，强调“通过性”、“智能”、“豪华”、“舒适”等内容，并遵循销售流程标准设定经销商DX7的试车路线和动态说明内容，通过角色扮演予以强化，使学员能达到“DX7黑带”标准。 方法： 课堂讲授法 角色演练法 小组讨论法 头脑风暴法 案例分析法 一、上市店内转训安排 * 第六阶段 后续巩固 DX7上市店内转训进度表 目的： 让学员能通过后续的培训跟踪、强化动作，不断巩固对之前转训内容的掌握。同时在实际工作中收集顾客反馈信息，改善提升经销商顾客应对。在DX7实车到店后，能通过实车实践店内转训内容，积极配合DX7上市活动能因地制宜改善相关话术，有阶段性的对车型知识点进行回顾和复习。 方法： 头脑风暴法 实车演练法 案例分析法 目录 * 一 上市店内转训安排 二 三大转训技巧 三 新学习方法探索 二、三大转训技巧 * 1 头脑风暴法 2 游戏活动法 3 案例分析法 二、三大转训技巧 * 教学方法 目的 应做 不应做 头脑风暴法 在短时间里激发出各种想法激发创造性 在开始前回顾基本规则 鼓励人人参与 在头脑风暴法完成前便开始讨论各种观点 轻视任何一种想法 游戏活动法 模拟实际情况 让学员充分了解情况进行游戏 给学员1-2分钟筹划如何作出回答 确保其他学员能看/听到学员的表演 寻求自愿者 强迫不愿参与的人参与 在教授要点后继续进行小品游戏 取笑任何学员 案例分析法 引起学员思考 给予明确指导 提供充足信息和背景 突出与学习要点相关的因术与变量 指出例子与学员所处情景间的相似之处 花费宝贵时间汇报可能有趣但与话题无关的观点 二、三大转训技巧 * 性质 主持者需要采取提问的作法，并激起参加者踊跃发言，鼓励新的设想。 限制 理论上可以说得通，但实际上并不如此 上级主管可能不会接受 以前试过了，以前想过了，只是没有多大的把握 违反公司的基本政策或方针 会被人讥笑的 可能大家不会赞成 以后再想想看，或以后再研究吧 二、三大转训技巧 * 游戏法四要领 趣味性 简便性 创造性 教益法 启示钟 破冰船 传输