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浅谈文秘人员的意识培养

浅谈文秘人员的意识培养一、要有高度的责任意识,有“敬业”意识  秘书人员首先要立于识,学会“冷眼”看自己,坚持以实践标准和“以他人为镜”的办法审视自己,树立牢固的辅助意识,把服务作为基本职能,充分认识和理解服务的崇高性,拥有执著精神,这就是我们通常所说的干一行、爱一行、钻一行、专一行,满怀热忱,踏踏实实,一丝不苟地工作。勤学习、勤思考、勤动脑、勤动手、勤动嘴、勤跑腿,以勤补拙,靠勤生巧。竭尽所能,全力以赴把事情做得最好,万不可马虎大意,更不能应付差事,也不能凭主观臆断和妄加猜测办事。要时刻清醒地明确自己的职业定位和服务宗旨,勤勤恳恳,兢兢业业,恪尽职守,为领导分忧,为群众解难,脚踏实地于平凡岗位,执著于自己的事业。还要有任劳任怨、无私奉献的博大胸怀;勤学苦练、深钻细研的良好学风;默默无闻、埋头工作的思想情操;忠于职守、清正廉洁的优秀品质;有大局观,严守纪律,自我约束的组织观念。从多而杂的工作头绪中理清思路,分清主次。凡事预则立,不预则废。既要从大事着眼,谋划布局,做到心中有数,心到不慌;又要从小事入手,精细运作,规范具体,有条不紊。二、要有丰盈的文化积累,有“博学”意识  一个合格的文秘人员,首先必须具有过硬的文字功底。也就是说,要具有一定的写作基础,必须下力气花时间博览群书,不断学习,“吸众家之长,补一己之短”。勤于思考,勤于实践,勤于动笔。“积流成河”,只有积累的素材多了,才可以有话可说,才可能有事可写,日积月累,一个过硬的“文字城墙”才会逐渐筑起、增厚。二是思想观点的积累。思想观点具有继承性,借鉴别人的东西,开阔自己的思维,丰富自己的头脑。无论是看东西,还是听讲话,或者闲谈,只要发现好的思想观点,就随时记下来,日积月累,就成为写材料的良师益友;三是数据和典型事例的积累。事实证明,数据和事例是非常有价值的材料。要逐年积累,经常分析、研究,一方面要注重发现,另一方面要学会恰当运用,使写出来的材料更有说服力。只有具备了更多的积累,才能综合运用,去粗取精,升华提炼出更多有用的东西。三、要有深邃的思想观念,有“创新”意识  文秘工作人员首先应当在秉承传统的基础上精通各项业务,扎实而有效地完成工作任务。在思想上与时俱进,在工作中大胆探索,努力做到继承与创新的和谐统一。坚持文字起草上“出新”。大到工作报告,小到会议通知,都应加强行文的思想创新、体裁创新和内容创新,力争让人感觉耳目一新;坚持工作方式上“求新”。对所负责的工作经常作全面性、前瞻性的思考,对具体的事务要善于出新点子、新办法,特别善于灵活运用现代化办公手段,不断提高办事效率;坚持在服务领域上“拓新”。要努力克服文秘服务的被动局面,发挥主动能动性,积极拓展服务领域,力求先人一步、快人一拍、高人一筹,为单位领导干部提供高质量的服务。四、要有辩证的正确看法,有“角度”意识  曾有古语说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”要做好秘书,就必须结合辩证法看问题。要把握“上情”、下情,注重“内情”、“外情”。写作时,从世界、全国、全省、全市的角度来分析和论证,要站在领导的角度思考问题,这样写出的文章领导讲起来,就会很生动,显得视野比较开阔,立意也比较高。同时要把握热点、难点、疑点问题。这样的材料针对性强,大家心里所想的、所关注的问题,在材料中都得到了体现,让人感觉这个领导讲话对情况非常熟悉,听者会觉得很过瘾,对领导的信服力也会进一步增强。也就是站在客观实际的角度,站在基层的角度,观察分析问题,也就是“从下看上”。这样,才会使我们看问题更全面、更真实,提出的办法和措施更实际、更有针对性,才能站得高,看得远,站得牢,看得实。五、要有客观的调查研究,有“求是”意识  作为一名秘书,必须要多进行调查研究。我们在写文章时,地有话可说,不进行调查研究凭空想象写出的东西是不准的,也是秘书工作不允许的。要在“求是”的基础上狠下功夫,要察实情、求真知、出良策。坚持实事求是原则,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则,秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么合理想象。二、对如何做好办公室文秘工作的几点思考  要进一步做好文字工作和事务工作,文秘工作者除了必备素质外,还应练“牛”劲、用“狐”心、动“猴”脑,概括起来就是要“实”、“灵”、“活”。  “实”是指为人和处事要实。一是为人处事要实,文秘工作既要为领导服务,又要为科室服务。文秘人员接触面广,其言谈举止,待人接物直接影响到领导和机关的形象,一定要实实在在,不能给人以华而不实,虚情假意,缺乏信任的感觉。二是说话写文章要实,由于文秘工作地位特殊,因此在讲话、写文章时都要有根有据

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