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对外办事的基本原则与方法
对外办事的基本原则与方法 关于如何获得财富,这个世界上有三种人。一种人通过和人合作创造财富而分享财富(我们称为创造者),第二种人从别人手中攫取财富(我们称为掠夺者),第三种人没有相应的意识,仅凭本能和习惯行事(我们称为植物人)。我们公司招募、培养的人是第一种人。创造者专注于创造而长于创造。其创造的价值往往高于个人的所求,因而常常宽容大度,其往往对外目光犀利而强悍,对内则简单而宽容。掠夺者专注于掠夺,往往思想复杂长于阴谋,对外软弱无能,对内则寸土必争无所不用其极。如果用国家相比,美国更似创造者而某些国家的思想似乎基于掠夺主义。对他人的想象与理解常常能反映其内心。 一个对外无能的政府,往往对内险恶。一个自建长城并止步于大海的政府,对内通常极端暴戾。个人亦是如此,往往对个人生存于这个世界有足够自信的人,是更好的朋友和合作伙伴。我希望能帮助大家提高对外办事的能力,增强大家的自信,并由此使团队更加健康。 我认为,一个人在社会上的交往,可以描述为希望更多的人与你合作,而不是做对。交朋友如此,生意如此,办任何事情都是如此。创造者需要朋友也懂得照顾伙伴和朋友,使得越来越多的人愿意与其合作,对外不断开疆辟土,让事业生生不息。而掠夺者则给团队制造麻烦和负担,消耗团队资源,是害虫。植物人在团队困难的时候尚能由于紧张而为团队做出贡献,在团队处于顺境时反而更有可能产生依赖心理从而成为掠夺者,制造麻烦。 除非你已经具备暴力基础,想用暴力胁迫别人与你合作,成为凯撒、成吉思汗、萨达姆或黑帮人物,否则在现代社会脑袋稍微正常一点的人,都会知道,你只能让人自愿与你合作。事实上暴力胁迫也可以理解为别人自愿与你合作~~ ?要让别人自愿与你合作,你就是要让别人知道,与你合作对他有利,反之则对他有害。 ?所以,你要树立这样的形象:与你合作必定有利,与你作对就会有损(至少得不到本可得到的好处)。事实上,合作者的典型形象,就是自律而且利人。 ?然后把这个形象强化,通过口口相传或者广而告之让更多的人知道。潜移默化之下与你合作的人越来越多,与你作对的人越来越少。你就成功了。 ?阿克塞尔罗德籍此研究博弈论,发展出“一报还一报”的理论。即最佳策略是简单的重复对手(或合作对象)的举动,一报还一报。如果他示好你也示好,如果他示恶你也示恶。并经由大量试验和计算机模拟,证明这是在长期大量重复事件中最成功的策略。 ?籍此,我们可以知道与人交往的基本原则和方法: 你要首先严于自律,善待别人。因为如果你经常示恶在先,别人基于本能也会对你示恶。你再重复一报还一报,必定陷入冤冤相报之中去~~你这一辈子可能就陷入无穷尽的麻烦,完了。 ?善待别人之后,如果对方示好,你就再次对他示好鼓励他的合作,使之进入一个良性互动。 如果你善待别人之后别人示恶,除非你不得不和他打交道或很难改变选择,否则尽量远离他,不要再和他交往。因为这说明他不是一个容易建立良性互动的人,对你最有效率的方式是改变选择。 4?如果你仍然不得不和他交往,你应该把他与你的互动拆分成多个小的环节。尽量通过多次小环节的互动,训练他的反应,让他知道与你配合对他有利,对你不好则对他不利。(一个不恰当的比方是训狗,配合有骨头吃,不配合会挨打。)如果你有大的事务需要对方的配合,在时间允许的情况下最好先通过小事找他,建立合作机制。 5在某些情况下,你可以对对方的不合作不迅即作出反应,或者设法晓之以理。但一定不能鼓励对方的不合作。例如对方办事刁难你,你不能送礼,而可以不断找他或者据力力争,逼迫他做出反应。一旦他有配合的迹象立即给予其鼓励~ 6要尽量让他为对你的不合作付出代价。例如让他产生负疚感、用言辞让他难受,纠缠他耽误他的时间,给他施加压力,让他感受可能产生的对他不利的后果,然后抓住他此过程中的任何可能的良性反应予以激励,让他明白合作会解除他的麻烦甚至得到好处。 7如果你和一个群体打交道,要尽量让群体中每一个人都知道你对朋友好,并能知道不和你不合作的人得不到好处且会有麻烦。千万不能群体感觉你是谁都可以拒绝甚至欺侮的,也千万不要让群体感到你对朋友不够意思。不要让群体养成拒绝你的习惯。 8要尽量让人一旦产生与你合作的念头时就感到舒服、放松、愉悦、兴奋;一旦产生不和你合作念头时就感到烦躁、压力、不舒服、憋屈。而不是反之。 9不要和没有交往过的人一下子就产生大的合作,办太重要的事情、追寻大的目标。即使是大事也要细分成多个步骤逐渐建立互动。 10?找任何人办事,即使是装也要装出一副理所当然的对方一定会给你办,并且他给你办了后会很舒服的样子。要让对方感到,你认为他理所当然的应该给你办(包括因为他给你办了他会很舒服),同时隐约让对方感到他拒绝你绝对是不合理的,而且会产生不舒服的后果,至少会让你很失望。千万不要要对方感到,你觉得对方一定会拒绝你或者可以拒绝你。不要让对方感到
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