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第6章 小区物业管理系统 本章对数据库的连接主要采用Windows自带的ODBC来完成,在应用程序中使用了TDatabase控件。 6.1 摘要与关键字 6.1.1 摘要 小区物业管理系统主要是针对生活小区的物业管理公司作为使用对象而开发的,作为一个典型的信息管理系统(MIS),其系统开发任务主要包括数据库的设计与维护、客户端应用程序的开发等两个方面。对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性,且具有一定的数据安全性如用户需要密码才能使用等,而对于后者则要求程序界面友好、功能完备等特点。经过详细的分析,选用Borland公司的Delphi作为前端开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对数据库的支持完成对数据库的各种操作,达到对图书资料管理的目的。首先建立系统应用原型,然后对原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的实际可行系统。 6.1.2 关键词 物业、管理、设计、实现、Access。 6.2 引言 生活小区的物业管理是物业管理公司都必须切实面对的工作,但一直以来人们使用传统的人工方式管理,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低且较为烦琐,另外随着物业管理项目的增加,其工作量也将大大增加,这必然增加物业管理者的工作量和劳动强度,这将给物业管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。 经过我们详细的调查,目前我国有相当一部分物业管理公司还停留在人工管理的基础上,这样的管理机制已经不能适应时代的发展,其管理方法将浪费许多人力和物力。随着科学技术的不断提高,这种传统的手工管理方法必然被以计算机为基础的信息管理方法所取代。 物业管理系统作为计算机应用的一个分支,有着手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、必威体育官网网址性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高物业管理的效率。因此,开发一套能够为用户提供规范化的事务管理、充足的信息和快捷的查询手段的物业管理系统,将是非常必要的,也是十分及时的。因此可以把物业管理作为毕业设计的题目,正好可以充分利用几年在校所学的各种专业知识开发一个小区物业管理系统来帮助相关部门进行有效的管理。 6.3 需求分析 6.3.1 功能需求 典型的小区物业管理系统主要应具有以下功能: 系统用户管理:管理使用该系统的用户信息,包括系统用户的添加、修改、删除。 楼盘信息管理:管理小区中各幢楼盘的各种信息,包括楼盘信息的添加、修改、删除、查询。 住户信息管理:管理小区住户的各种信息,包括住户信息的添加、修改、删除、查询。 停车场管理:管理停车场的各种信息,包括停车场信息的添加、修改、删除、查询。 物业收费管理:管理小区的各种收费项目,包括收费项目的添加、修改、删除、查询。 住户报修管理:管理住户报修信息,包括住户报修信息的添加、修改、删除、查询。 住户投诉管理:管理住户投诉信息,包括住户投诉信息的添加、修改、删除、查询。 再进行详细调查,绘制出数据流图,如图6-1所示。 图6-1 系统数据流图 6.3.2 开发与运行环境 本例的小区物业管理系统开发与运行环境如下: 开发环境:Windows XP 开发工具:Delphi 8 数据库管理系统:Microsoft Access 2000 运行环境:Windows 98/ME/2000/XP 6.3.3 系统实现过程分析 首先根据系统功能分析设计出数据库,包括各个数据表和数据表关系图的详细结构。 实现功能模块时,采用先模块化,后集成的方式。即对系统各个功能模块分别独立设计和调试,在创建系统主窗体时再将各个功能模块通过主窗体的菜单系统集成到一起,最后进行系统整体设计调试。 在访问数据库时,采用公用数据模块存放访问数据库需要的对象。该模块在各个功能模块中被直接调用,避免对数据库的反复连接,并可减少代码编写,从而提高系统开发效率。 6.4 系统设计 6.4.1 系统模块设计 根据系统功能分析,得到如图6-2所示的系统功能模块结构图。 图6-2 系统功能模块图 6.4.2 数据库设计 1. 数据字典 根据系统功能模块结构图和管理流程,以及一般小区物业管理系统的需求,总结出如下的数据字典: 系统用户数据:包含的数据项有系统用户名、登录口令、身份。 楼盘数据:包含的数据项有门牌号、户型、出售否、出租否、户主姓名、产权证编号、土地使用证编号、面积等。 住户数据:包含的数据项有门牌号、户主姓名、常住人口、联系电话、备注等。 停车场数据:包含的数据项有车位编号、用户名、类型、单价、入场时间、离场时间等。 收费项目数据:包含的数据项有门牌号、水、电、气、物管、时间等。
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