如何管理90後员工.pptVIP

胡 涂 70后：他们的话题除了工作就是股票 80后：我们的话题更多，有英超、魔兽、网游、穿越…… 90后：QQ等级，QQ秀... 70后：他们喝酒时喜欢跟别人干杯 80后：我们能喝多少喝多少，喝不下了，怎么也不肯再喝 90后：我不是随便喝酒的人… 我随便喝起酒来不是人 ... 爸爸： 儿子，今天玩得开心吗？ 儿子 爆爽 爸爸： 唔‥ 爸爸： 你那四驱兄弟(赛车)跑得好快？ 儿子 是—超无敌快! 爸爸： 嗯‥ 爸爸： 换充电电池还是比南孚电池要牛。 儿子 超牛，超级爆牛! 爸爸： 啊‥ 骂着聊天，打着沟通 有三个老婆 火星文 (^-^) 是微笑 (*^_^*) 是害羞的微笑 (↑o↑) 是喜极而泣 曾经U1份真诚DI摆在偶D面前，但4偶米U珍C，等到失7D4候偶才后悔默G……如果非要在这份I+↑1个期限，偶C望4-1万年。 1切斗４幻ｊ，↓ｂ倒挖ｄ。 (一切都是幻觉，吓不倒我的) 麻吉們，我，尕芊，1.狠狠抵伽油…… 朋友们，我小千一定狠狠地加油！ 职场--六高 （1 离职率较高 （2 学习欲望较高 （3 创新意识较好 （4 自我追求更高 （5 目标定位过高 （6 经济利益至上 为什么？WHY！ 忽略了…一个基本的事实： 一代人有一代人的语言， 一代人有一代人的文化， 一代人有一代人的企业。 “总体来看，对80﹑90后员工要更多地采取 激励、领导的管理方式， 而不是 传统的、硬性的管理方式， 管理者也要努力成为一个具有 号召力的领导者。” －－Hair·张瑞敏·2005企业高峰论坛 抄　　融进90后世界/时代 研究　 90后游戏规则/“潜规则” 创造　 90后阳光管理模式 童年老成 80后觉得90后世故，90后觉得80后幼稚 熟悉商业社会交易规则、讲究双赢和互惠 ? 了解社会主流思想和更加现实的价值观 非主流 与众不同，行为 “很雷很霹雳”（叛逆） 行为标签化　（化妆，染头发、穿垮裤） 松圈主义 享受圈子好处，不愿受圈子约束 缺乏团队忠诚度，非集体主义，也不是个人主义 “鸟巢一代” 有情怀，很勇敢，懂大爱，能作为 强 年轻没有失败--创业创新；社会责任/关爱/慈善 海量知识，多才多艺，理性开放　网络一代 “后学”策略 首先　要学会向后辈学习 然后　才影响他们向60后、70后学习并转变 “迎领”－－能迎合才能领导 首先要懂得迎合90后的兴趣和需求（奥巴马当选） 在迎合他们的活动中、来领导他们组建走向我们需要的方向 发挥领导力，不是权力，更多个人影响力 合作妥协 合作－－某种意义上就是：建设性的妥协 重点是讓他(她)們和“60后”“70后”合作，他们的互补性最强 1、能岗匹配 每个员工都有一个适合的位置， 如果不合适， 只是没有把他放到正确的位置。 蒙牛：“考虑到80后员工的热情、灵活和聪明， 我们常把他们放在销售、营销等位置。”90后呢? 2、柔性管理 施行必要的约束 简单粗暴说“不” 用比较亲切的方式，　非命令式 否则引起反感 发挥领导力，而不是权力。更多的利用个人影响力； 尺度很难把握，管理者反感90后 3、情商培育 智商较高情商不高 人际关系情商不够成熟 特别是处理与工作、经验、技术、沟通 关键点上，事先提醒， 碰壁之后要和他及时沟通。 4、参与式管理（体验式） 以前习惯 “听话”； 现在不甘于只是听命 90后成长中一直具有决定权。 建议方案、计划方案、目标方案　多参与 不要求多大程度上采纳意见， 而要求多大程度上参与进来。 5、积极反馈管理 “被认同” —— 让他知道你在意他 不管是否合理——鼓励说出自己的想法 绿色通道——想法第一时间反映上来 让员工知道——自己的想法已经被考虑过， 　　被尊重感，更加敢说出心里的话。 合理化建议（制度、管理、工作、生活） 6、激励性引导－－非薪酬福利等物质激励 喜闻乐见的精神激励，体现人品（RP）问题 一个手势、一个眼神、拍拍肩膀、聊聊天、侃侃大山 公开表扬 一句话表扬－－“不错”、“很好”、“真棒”、“再接再厉” 私下批评 “电话批评”、“短信批评”、“电子邮件批评” “QQ批评” 与时俱进、给足面子 超越物质、意想不到 7、爱心信心－－决心 90后喜欢自己主宰自己，不希望别人对自己指手 划脚，喜欢自己安排工作，喜欢自己做事情。 管理者就多肯定，多赞扬，就是鼓励、探索、宽容、 失败，再就是大胆奖励。 杀鸡儆猴 拿一个次要的来开刀，以警示较重要的员工 杀猴警鸡 对那些有潜力却不努力的90后，这招管用 爱之心 爱是恒久忍耐，又有恩慈； 爱是不嫉