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大学生网上购物调查报告; 摘要;本次调查采取实地发放与随机发放的形式，共发放问卷150份，收回132份，其中有效问卷118份，有效回收率为89.39%。本次调查共调查132人，在有效的118份问卷中,有44人有网上购物经验,达37.29%，74人没有网上购物经验，占62.71% 。 ; 网上购物男女比例; 从图我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到37.29%,与浙江师范大学学生网上购物普及率38.16%十分接近，近全体大学生的2/5。据CNNIC发布第21次互联网报告，2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民网上购物之上的。 ; 大学生对网上购物的熟悉程度;在校大学生对网上购物流程看法 ;由上图可以看出，在所有被调查这中，大部分（61.36%）同学对网上购物流程不是很了解，非常了解的占29.55%，如果能提高非常了解的百分比，那么他们对网上购物流程的看法预计也将改变，因为有72.73%的同学认为网上购物有点繁琐，同时也有网上购物流程的确很繁琐的可能，如果网站制作者能够改善此情况，对网上购物者进行网上购物提供更加便利的条件，那么进行网上购物的人将会更多。 ; 网上购物基本消费情况; 在校大学生网上购物产品柱状图; 大学生网上购物月平均消费;由上图可以看出，有52.27%的同学每次购物金额在100元以下，往上递减，800元以上者为0，当然不包括有些没有被调查到的同学存在平均每次购物金额在800元以上的情况，但总体而言，相对很少。由此可以看出，选择网上购物同学每次购物金额都不够高，他们所选择的产品一般都为较低价产品，这是因为大学生收入能力有限，因此消费水平也有限。 ; 在校大学生网上购物频率表;表中显示约1/2的同学的购物频率为平均每季一次，27.28%的同学为平均平均每年一次，只有约1/5的同学为每月一次或更少。比较图5与图6，我们发现，大学生网上购物选择的产品一般为较廉价产品，他们的购物频率也不是很高，究其原因，我们认为，这跟网络安全具有很大的关系。 ; 付款方式折线图;网上购物者对网上购物可信度的看法表 ; 网上购物受骗经历表 ; 购物遇到的困难;由以上表的相关资料可以看出，在选择网上购物支付方式的时候，被调查者大多选择相对安全的方式；同时大部分被调查者认为网上购物的可信度是60%-80%，对网上购物信心不足；而在被调查进行过网上购物的44人中，有3人有受骗经历，可见，网上购物可信度相对较低是可以理解的，如果不忽视传统购物中存在的类似的安全问题，网上购物还是比较安全的 。; 网上购物者对未来的预期; 未来上网购物时间;有由上图看出近80%的人对网上购物的未来预期良好，但也有20%的人认为网上购物未来发展不怎么样，或短期内不会有太大的发展，填其他的则是因为不知道会怎么样，可见其对网上购物未来没有多少信心。; 调查总结 ;4．虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度较高 。 5．克服在已网上购物同学遇到的难题，网上购物将会加速发展 。 6．网上购物预期很好，将有很大的发展前景。 ;在校大学生网上购物存在的问题及对策 ;; 工本二班第四小组成员