现代文学-热迷行销.pdfVIP

总序作者简介 伯飞特Perfect（林宗伯），行销趋势学知名讲师，每年演讲上百场（趋势与未来、 紫牛三部曲、消费心理学等），以创新观念、系统思考、幽默风趣闻名。 早年热衷潜能训练，举凡神经语言学、组织领导学、生命能量学等皆有所涉猎。现为 台湾卓越团队发起人兼团队长。 总序自序：伯飞特计划 十几年来，我除了到处演讲行销趋势学之外，也经常给外商公司、各大企业以及直 销、保险等业务型组织举办潜能训练。上组织领导课时，最喜欢引用《与成功有约》中的 7个习惯，自己也是史蒂芬#8226;柯维（Stephen R.Covey）的热迷（热情的书迷）。最 近柯维的新书《第8个习惯——从成功到卓越》出版，我当然研读再三！有趣的是，由于 这些年来，我事业小有成就，就像罗伯特#8226;清崎的著作《富爸爸，穷爸爸》里所提 到的B象限一样，成功地建立系统，然后让系统为你工作，成为事业的主人。当时我正准 备下半辈子以财商智慧“让钱为你工作”，成为金钱的主人，以美国股神巴菲特为标杆， 还把自己的名字改为伯飞特（Perfect），准备进行“伯飞特计划”。 可是，看了柯维的新书，我反复思索“自己的声音”，想了好几天……有什么事情既 符合市场的需求，又能发挥自己的特长？而且良知也督促我去做，做的时候会让我充满热 情？我教趋势学，所以我非常留意市场供需变化与“行销进化”，我很喜欢脑神经科学与 消费心理学，自认了解人们潜在的需求与“消费升级”。我的特长是教育训练，在讲师领 域中以创新观念、系统思考、幽默风趣闻名，谈到长寿革命、财富革命、事业革命、行销 革命、调教革命时，我都会热情洋溢，津津乐道。 把这些元素组合起来，我终于找到自己心中的声音啦！ “我要出书！”出一本告诉大家未来趋势的书，一本帮助人们迈向有钱有闲的书，一 本让行销人或想了解行销的人探索必威体育精装版行销趋势的书，一本鼓励个人创业开创新局面的 书，就是这本《热迷行销》！这是我最近三年演讲的精华，我把它分为五讲，从最大的趋 势讲到微小的差异，从卖方市场讲到买方市场，从销售者赚钱讲到消费者致富，从满足顾 客需求讲到创造顾客需求，从依靠热迷创造佳绩讲到与热迷结盟共创价值。 原本超过15万字的篇幅，后来想到书名叫《热迷行销》，那么本身就要贯彻吸引、留 住、倍增三大元素，文字太多有违吸引定律，所以去芜存菁，且辅以示意图表达，文字浓 缩到最精华、最容易阅读的5万多字，而且尽量以故事、案例、笑话来叙述。为了创造独 特的附加特色，我特别把笑话集中收录于“热迷博客”，光是这些笑话就值“书”价了。 每章结尾还附有“简讯重点提示”帮读者做个小小的总结，读完此书后甚至不用再详细看 内文，只要看这些简讯重点就可以轻松掌握行销趋势。 本书在台湾上市，立刻热卖，除了连续进入金石堂畅销书排行榜外，还数度造成书店 缺货，更创下签书会百人排队等候盛况，光是作者亲自签名的书本就超过5000册。在这里 要特别感谢中国纺织出版社的李陵申社长、曲小月编辑以及其他编辑的鼎力协助出版本简 体版。相信本书能帮助更多的华人看懂趋势、掌握先机、创造财富、拥有富足的人生，让 21世纪成为中国人的世纪！实在是太有意义啦！ 总序推荐序一 拥有至高无上忠诚度的顾客，就是热迷 在4年前听了林老师的一场演讲会后，经由友人介绍得以结识他。演讲会中既惊讶于 他的博学多闻、遍览群籍，又被他的思虑周密、幽默风趣所打动。自此，我就与林老师成 了“闺中密友”。林老师在台湾是少见的、能结合理论与实务的趋势专家，听过他精彩演 讲的人数应不下10万。许多人从他的演讲中，获得了新的人生启迪，学到了开创事业的全 新观念。林老师要出书的消息早在两年前就传遍了全台湾，但在大家翘首以待下，却是只 闻楼梯响。现在，我们终于等到了。个人也非常荣幸地接受了林老师的邀约，为其撰写推 荐序。 1990年，KPMG（在台湾为安侯建业会计师事务所）的研究机构“诺朗诺顿研究所” （Nolan Norton Institute），有鉴于传统组织绩效的评估方法——财务报表，已再难以 用于预测组织未来的成就，致使许多理财专家与社会投资大众损失不少，于是进行了一项 名为“未来的组织绩效衡量方法”的研究计划。此计划是由诺朗诺顿研究所最高执行长诺 顿（Norton）与哈佛大学教授柯普朗（Kaplan）共同主持。柯普朗与诺顿经由实证研究与 不断地改善和充实，最后建立了一套完整的组织绩效衡量系统（财务、顾客关系、企业内 部流程以及学习与成长四构面）——平衡计分卡（Balance