精神科新护士克服恐惧心理方法探讨.docVIP

精品论文 参考文献 精神科新护士克服恐惧心理方法探讨 谢红平 李彩霞 　　（四川省复员退伍军人医院 四川成都 611230） 　　【摘要】目的：探讨精神科新护士克服恐惧的心理方法。方法：以临床工作经验为基础，对新护士进行精神科理论、技能的培训、强调对环境和病人病情的熟悉、以及对危险性的评估和安全的管理等。结果：新入科精神科护士逐步克服恐惧心理。结论：循序渐进的学习和培训，填补了新护士在校期间所学知识的不足，消除他们原有的紧张情绪，克服了恐惧心理。 　　【关键词】精神科；新护士；恐惧心理 　　【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2015）22-0150-02 　　目前我国的大多数护生在学校学习和实习过程中，很少接触精神疾病患者，同时又缺少精神科专业知识，当他们来到精神科这样一个特殊的陌生环境，看到精神疾病患者出现伤人、自伤、自杀等异常行为时，便会出现恐惧心理，不敢接触患者，难以胜任精神科的工作，这就要求带教老师对新护士进行针对性的培训，以使其克服恐惧心理，尽快地进入精神科护士这一角色。 　　1.新护士的培养 　　1.1 教学内容的选取 　　教学内容应遵循针对性、实用性原则，突出能力培养，主要体现在对职业素质，职业实践能力，人际沟通能力及观察、分析、解决问题能力的培养[1]。 　　1.2 职业素质培养 　　1.2.1培养职业自豪感 作为精神科护士，首先应该热爱精神科护理工作，对所服务的精神疾病患者必须具有浓厚的兴趣和奉献精神，只有从内心热爱这份职业，才能有动力克服自己的恐惧感。 　　1.2.2培养同情心 护士服务的对象是人，而且是有心理疾病的病人，病人从心理上更迫切需要护士的关心、帮助和同情。 精神障碍患者虽然患有心理疾病，只有护士充分尊重、同情患者，才能在工作中对患者的不当行为表示忍耐、理解，才能不激惹患者，减少病房不安全因素,同时也减少护士对病人的恐惧。 　　1.2.3培养责任感 精神科护士对精神疾病患者的健康，要自觉遵守《精神卫生法》，遵守医院的规章制度，严格执行各项操作规程，对病人一视同仁，才能赢得患者信任，获得社会认同，体现自身价值。 　　1.2.4培养自身修养 注意语言的准确性、清晰性和规范性，切记态度粗暴，用忌语，仪表应端庄大方、得体，态度和蔼、言语柔和、沉着冷静、操作熟练、敏捷，带给患者、家属以信赖感。反之，就易引起反感，甚至会出现违拗、刁难、敌视等行为[2]。 　　2.掌握病房的各种情况 　　2.1 熟悉病房环境。 　　熟悉病房的布局，如办公室、治疗室、值班室、抢救室的位置，病房的安全通道，通道的钥匙类型等，让护士消除陌生感，同时，在护士入科时，强化其随手关门的习惯。鼓励科室高年资护士主动与新护士沟通，交流，关心他们的生活，让护士有安全感，归属感。 　　2.2 熟悉患者病情 　　新护士的恐惧心理，大多来自于患者。新护士由于不了解患者病情，接触患者时，所以感到恐惧，害怕。指导新护士仔细查阅病人病历，或通过患者主治医师、责任护士、患者家属以及患者本人了解患者病情。对本科室的患者病情做到心中有数，列出科室的重点患者，特别是曾经发生暴力行为的患者。新护士了解了病人病情，才能在护理过程中防范病人意外事件的发生。 　　2.3 对患者进行护理风险评估 　　要正确、全面地评估患者病情，密切观察患者的言行，判断有可能发生消极、冲动等行为的信号，以采取有效的干预措施[3]。带教老师应指导新护士亲自接触患者，对患者可能发生的护理风险加以评估。只有对病人病情进行全面评估，才能对病人实施有针对性的护理措施，才能降低意外事件的发生率。 　　3.加强精神科理论知识学习和专业技能训练 　　新护士在校期间未系统学习精神科的理论知识或对“精神科护理学”没有加以重视，因此到精神科病房后容易产生焦虑和恐惧心理。 　　3.1 各种方式的学习 　　通过小讲课、护理查房、会诊、晨会提问、与医生一同查房、科内学习等多种方式，提高护士专业知识水平，掌握护理新理论、新知识[4]。 　　3.2 学习精神专科理论《护理心理学》、《人际沟通技巧》等，让护士掌握正确的沟通技巧，提高护士解决病人心理问题的能力[5]。 　　3.3 加强对重症精神病患者特殊症状的观察、分析及防范知识进行重点讲解，学习精神科意外事件的防范及处理，使新护士对精神科“四防”工作的重要性高度重视，熟悉意外事件的防范措施。 　　3.4 加强精神科专业技能训练。 　　3.4.1有效的沟通，建立良好的护患关系。与患者交谈时，要重视患者，要严守医密。 　　3.4.2敏锐的观察能力。精神疾病患者大多不能主动叙述自己的病情。对病人的异常语言、表情、动作行为加以分析、综合症状之间的