2013年业务研讨会杨总讲话1.docVIP

PAGE 7 PAGE 1 强化专业经营 实现持续发展 ——甘肃分公司2013年业务发展思路 （二0一二 2013年正快步向我们走来，在这年度之交的关键时刻，分公司拟定新年度的行动计划，不仅是为了总结经验，更是要放大格局，开阔视野，再树目标，攀登高峰。永远保持一颗年轻和进取的心，这是甘肃幸福持续强大的源泉和动力。 一、2012年经营状况 2012年是幸福甘分第三个完整经营年度，甘肃分公司深入贯彻落实总公司年初制定的经营指导思想，坚决落实总公司各级领导提出的工作要求，扎实执行总公司各项战略部署，应市场剧烈变化，创新发展，各条线均衡发展，专业化、体系化经营管理水平有了一定的提高，分公司可持续发展能力和综合竞争能力得到了有效提升，市场地位得到了进一步的巩固，综合增长率全系统领先。 截止2012年11月底，甘肃保险市场主体增加到11家，市场竞争日趋激烈。幸福甘肃分公司市场份额达到2%左右，较去年同期增长了1%百分点，市场排名不断上升。 二、2013年甘肃市场研判 从外部环境来看，国家“十二五”规划进入第三年，中国共产党第十八次全国代表大会已胜利召开，新上任最高层领导集体，对中国未来十年经济发展充满信心。中国社会经济和金融的国际化进程加强，发展机遇和变化并存。社会经济发展大势对保险业发挥社会管理功能的要求越来越高；行业价值观聚焦于公司的价值创造能力和综合竞争能力，监管部门对保险行业的规范发展要求越来越高，监管力度越来越大。甘肃保险市场“十二五”规划已经实施，监管环境趋严；甘肃市场上竞争主体继续增加，大中小型公司力拼市场变局，人才和市场的竞争更趋激烈。 从内部发展来看，幸福人寿提出对价值导向、专业经营的客观要求，而要应对激烈的市场竞争，分公司对渠道管理的力度会逐渐加大，对管理、销售和服务领域的创新发展要求越来越高。甘肃分公司要积极应对市场变化的挑战，承接总公司任务目标，守住市场和现有地位，并坚持走价值成长道路，确保队伍健康发展，能力提升、收入提升、价值提升；同时，在新的形势下，管理手段和服务能力也面临新的挑战。 综合内外部的发展形势，2013年是竞争将聚焦于综合能力的竞争，必将是人才的竞争，渠道的竞争，机构的竞争，人力的竞争，产品的竞争，服务的竞争，创新的竞争。 三、2013年经营发展的思考 1、我们要坚持追求什么？ 要坚持追求均衡发展和管理能力、管理境界的提升；坚持追求专业经营内涵价值成长；坚持追求市场地位提升和规模品质并重；坚持追求队伍健康成长和干部境界提高；坚持追求后援支持平台建设、组织能力的提升。 2、我们要继续守住什么？ 要继续守住按行业规律经营，坚守住现有市场地位，坚持价值导向；守住渠道和机构的队伍平台、业务平台；守住幸福甘分的奋斗目标。 3、我们要完善提升什么？ 要完善提升部门和机构的战略规划能力，完善提升专业高效、标准统一的系统化经营能力；完善提升与时俱进，开拓进取的创新发展能力；完善提升管理经营，内涵成长的价值创造能力；完善提升管理干部经营管理的格局和境界；完善和提升管理和服务效率。 4、我们坚决摒弃什么？ 要坚决摒弃图循守旧，抱残守缺，无视创新的思维习惯；坚决摒弃管理拖沓、效率低下，责任心不强的行为习惯；坚决摒弃比拼费用、忽视价值，不能持续成长的经营习惯；坚决摒弃忽视队伍建设和基础管理；没有发展方向的管理习惯；坚决摒弃工作低标准的思维习惯。 四、甘肃分公司2013年经营策略 1、2013年经营指导思想 2013年总体经营思路：励精图强，以人为本，外强地位，内强管理、建设一家均衡发展、可持续发展、有发展前景的省级分公司。 1）全面承接总公司三年战略实施，因应市场变化、继续坚持专业经营，价值成长之路。 2）以组织完善、队伍成长为根，与时俱进，创新发展为魂，持续打造公司可持续发展能力和综合竞争能力。 3）树理全方位经营视野，持续推动以渠道垂直化管理，机构均衡成长为核心的系统化经营平台建设。 4）坚持以机构建设为中心，持续推动各级、各类机构全面均衡发展，做大做强。持续提升机构的综合经营和管理能力。 2、2013年甘肃分公司经营关键词 关键词一“成长”——成长就是甘肃分公司必须全身心致力于自身的持续成长。要求外延式扩张和内涵式成长的结合；要挖掘渠道和机构的成长增量、跑赢市场，跑赢同业，跑赢系统内兄弟公司；要把握各机构、各部门、前后线和内外部的全面均衡成长。 1）队伍组成成长 夯实队伍平台，确保组织和队伍前置于业务发展；处理好队伍质与量，队伍规模和市场容量，组织管理能力与分公司可持续发展之间的均衡。 2）市场地位 守住现有市场地位，确保市场份额稳步增长，保持市场地位前七，要持续关注能力与之相匹配，不断提升公司品牌的文化内涵，及客户服务的满意度。 3）经营管理能力的提升 要不断加强管理知识的学习，积极探索和借鉴别人的先进管理模