电力营销存在的问题与精细化管理.docVIP

精品论文 参考文献 电力营销存在的问题与精细化管理 （国网四川省电力公司攀枝花供电公司 四川攀枝花 617000） 　　摘要：近几年来，由于电力市场竞争日渐激烈，电力营销成效直接关系到企业的生存，然而当前部分企业在电力营销方面仍存在一定的问题，加强对电力营销企业的精细化管理，对电力企业而言具有重要的现实意义。本文将对电力营销存在的问题与精细化管理进行分析及探讨。 　　关键词：电力企业；电力营销；精细化管理 　　 　　 　　为了有效提高电力营销工作的效率和质量，精细化管理模式得到了的广泛的应用，并在应用过程中逐渐的推广和普及。电力企业在现阶段的社会市场经济的影响基础上，需要走可持续发展道路，促使电力企业获取更多的利润，而精细化管理模式的使用，极大的满足电力企业的现实需求，并保证和电力系统的正常高效运行，保障了社会发展和人们生活对电力的需求，对电力企业的进一步发展具有较大的促进作用。 　　1 精细化管理的相关内涵 　　精细化管理既是一种管理理念，又是一种管理技术。精细化管理即通过对电力企业日常管理工作进行细化，采用标准化、信息化、数据化和程序化的管理模式，确保电力企业管理过程中的科学和高效。精细化管理要求电力企业管理人员在电力营销管理过程中要具有针对性，认识到电力企业营销管理过程中的重点。同时，对电力营销管理过程中的相关标准进行有针对性的量化考核、监督和执行。精细化管理实现了管理理念与考核制度的同步结合，能够确保电力企业营销管理中各部门工作落实到位，从而形成完善良好的企业营销管理体系。精细化管理在电力企业管理中的应用，主要是电力企业负责人采用专业化的管理方式对企业的产品、服务和后台运行进行调整。企业精细化管理的核心是以消费者的需求对重点，实现电力营销的高收益、高效率和强有力的市场竞争优势。 　　2电力营销实施精细化管理的意义 　　2.1 有助于实现企业管理目标 　　在电力企业营销管理中应用精细化管理是一种较为实用的方法，同时也是对管理工作的高要求。在实际管理中需要注重细节管理，结合电力企业实际经营发展情况，明确管理目标，科学合理的分配工作职责，将工作落实到实处。精细化管理是一个长期的过程，在应用过程中，能够有效解决电力企业营销管理人员素质低、安全生产管理意识不高等众多问题，有针对性的提出解决对策，不仅有助于为电力企业创造经济效益，还能够为电力企业未来发展奠定基础。 　　2.2 强化电力企业管理工作执行能力 　　为了保证电力企业能够朝着长远目标持续发展，应做出规范化的管理要求，确定管理方向，协调电力企业内部各个部门工作，注重管理模式的创新和完善，从而实现有效的营销管理，在一定程度上能够加强企业内部凝聚力，切实贯彻精细化管理理念，从而推动企业长远发展。此外，电力企业营销管理中应用精细化管理模式，能够大大缓解企业面临的市场竞争压力，改善传统管理模式中存在的不足和缺陷，细化营销管理环节，降低企业经营管理成本，提高市场竞争力。 　　3电力营销管理的现状 　　3.1市场营销管理观念淡薄 　　我们必须深刻认识到，电力营销是电力企业的核心业务。电力企业的成产经营需要围绕市场营销的需求来开展，需要服务并服从于是市场营销的需求。服务体系不健全、电力产品销售困难、不能很好地适应电力需求的增加、供电服务质量差，这些都对电力的销售产生了阻碍作用，要想电力企业改变其在市场中的劣势地位，就需要电力企业将其工作重心向经营管理的方向进行转变，把市场需求作为企业的工作向导。 　　3.2设备管理体系不够完善 　　随着网络时代的不断发展，电力营销也逐渐走上了信息化的轨道。 但实际上其电力营销信息管理体系还不够完善，并且相关人员的操作技术以及责任心还有待加强。以此同时，由于用电流程环节较多，其复杂性相对较大，这与目前我国的电力营销信息化的建设要求不符合。就目前的情形来看，我国电力企业的营销信息管理体系还有待完善，需要进一步弥补企业营销系统中存在的漏洞，使得电力企业的营销工作得以顺利展开。 　　3.3管理方法陈旧 　　由于电力企业供销一体化的模式使得管理方法陈旧，管理手段落后，以产定销，而不是按照电力用户的需求来组织生产以及供应。销售方法陈旧，对内缺乏必要的激励考核制度，而且电价的形成机制一成不变，这些陈旧的思想和管理模式严重阻碍了电力企业电力市场的开拓。 　　4精细化管理在电力营销管理中的应用 　　4.1 建立精细化的营销管理制度 　　在电力营销过程中，实行精细化管理，离不开电力营销管理制度的建设。电力营销管理制度，要对电力营销管理的方方面面进行兼顾，对电力营销管理过程中涉及到的相关工作进行细致的划分和确定，并制定完善的电力营销管理流程，作为电力营销管理工作的参考，进而对其进行约束。电力营销中涉及到的内容比较多，存在很多制度范围之外的因素。管理人员要对制度之外