南宁12329服务热线招标文件..docVIP

广西云龙招标?有限公司 项目名称：南宁住房公积?金管理中心客?户呼叫中心服?务系统（12329热?线电话）采购 项目编号：GXYLG2?013107?2-N 采购代理机构?：广西云龙招标?有限公司 2013年8?月 广西云龙招标?有限公司招标?公告 广西云龙招标?有限公司受采?购人的委托，拟对一项客户?呼叫中心服务?系统进行国内?公开招标采购?，现将有关事项?公告如下： 投标人资格： 国内注册（指按国家有关?规定要求注册?的），生产或经营本?次招标采购货?物，具备法人资格?且同时具备《中华人民共和?国政府采购法?》第二十二条规?定条件； 财务状况正常?，过去三年内无?参与或未涉及?诉讼的案件 投标人三年内?无利用不正当?竞争手段骗取?中标，无重大经济刑?事案件（一经发现，立即取消投标?和中标资格） 本项目不接受?联合体投标 二、招标项目名称?及内容： 项目名称：南宁住房公积?金管理中心客?户呼叫中心服?务系统（12329热?线电话）采购 项目编号：GXYLG2?013107?2-N 招标内容：呼叫中心硬件?平台建设、呼叫中心平台?应用软件开发?、呼叫中心运营?服务,具体内容详见?招标文件。 三、购买招标文件?时间、地点、发售及邮寄： 时间：2013年8?月30日至2?013年9月?5日每天上午?8:00～12:00,下午15:00～18:00(双休日和法定?节假日不办理?业务) 地点：广西云龙招标?有限公司(广西南宁市新?民路34-18号中明大?厦11楼A座?) 招标文件售价?：每本250元?，如需邮寄另加?邮费50元(未提供邮费的?不代办邮寄，不提供电子标?书)，招标文件售后?不退。 购买招标文件?联系电话：0771-261661?3 传真:0771-262682?8。 四、投标截止时间?和开标时间：2013年9?月22日下午?3时00分 五、投标地点和开?标地点： 广西南宁市新?民路34-18号中明大?厦9楼C座广?西云龙招标有?限公司 六、邮购招标文件?的开户银行和?帐户： 开户名称：广西云龙招标?有限公司 开户银行：中国银行南宁?市民主支行（网银支付可选?中国银行南宁?市邕州支行） 银行账号：623660?979180? 开户行行号：104611?010017? 七、投标咨询： 项目联系人：何玫 联系电话：0771-261819?9、0771-261811?8 公告发布媒体?：（中国政府采购?网） http://www.chinab?idding?.（中国采购与招?标网） 2013年8?月30日 目 录 第一章 投标人须知及?前附表 4 投标人须知前?附表 5 投 标 人 须 知 6 一、总 则 6 二、招标文件 6 三、投标文件的编?制 7 四、投标文件的递?交 10 五、开标与评标 11 六、评标结果 13 七、其他事项 14 第二章 货物需求一览?表 15 货物需求一览?表 16 第三章 合同书及合同?基本条款（格式） 47 合 同 书 48 合同基本条款? 50 第四章 评标方法和中?标标准 53 评标方法和中?标标准 54 第五章 投标函、开标一览表和?投标保证金交?纳证明（格式） 57 一、投 标 函 58 二、开标一览表 60 三、投标保证金缴?纳证明 61 第六章 投标文件（格式） 62 封面格式 63 一、投 标 函 65 二、投标保证金缴?纳证明 67 三、投标报价表 68 四、技术规格偏离?表 69 五、售后服务承诺?书 72 六、货物合格证明?文件 73 七、投标人资格证?明文件 74 八、投标人认为有?必要提供的其?他有关材料 76  第一章 投标人须知及?前附表 投标人须知前?附表 项号 条款号 内 容 1 1.1 项目名称：南宁住房公积?金管理中心客?户呼叫中心服?务系统（12329热?线电话）采购 项目编号：GXYLG2?013107?2-N 2 2.1 投标人资格：1、国内注册（指按国家有关?规定要求注册?的），生产或经营本?次招标采购货?物，具备法人资格?且同时具备《中华人民共和?国政府采购法?》第二十二条规?定条件；2、财务状况正常?，过去三年内无?参与或涉及诉?讼的案件；3、投标人三年内?无利用不正当?竞争手段骗取?中标，无重大经济刑?事案件（一经发现，立即取消投标?和中标资格）；4、本项目不接受?联合体投标； 3 10.2 投标报价：投标人必须就?《货物需求一览?表》中的所有货物?内容作完整唯?一报价，否则，其投标将被拒?绝。 4 14.1 投标有效期