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小公司?规章制?度大全? 小公?司规章?制度大?全 ? ? ? ? 篇一?： ? ? ?小公司?规章制?度(范?文)小?公司规?章制度? 总则?： ? 为?了创造?一支以?公司利?益至高?无上为?准则，?建立高?素质、?高水平?的团队?，公司?制定了?以下严?格的管?理规章?制定：? ? ? ? 一?、 准?时上下?班，不?得迟到?，不得?早退，?不得旷?工。 ? ?二、 ?工作期?间不可?因私人?情绪影?响工作?。 ? 三?、 员?工应在?每天的?工作时?间开始?前和工?作结束?后做好?个人工?作区内?的卫生?保洁工?作，保?持物品?整齐，?桌面清?洁。 ? ?四、 ?上班时?不应无?故离岗?、串岗?，不得?闲聊、?嬉戏打?闹、赌?博喝酒?、睡觉?、做个?人私事?而影响?公司的?形象，?确保办?公环境?和车间?环境的?安静有?序。 ? ?五、 ?员工本?着互尊?互爱、?齐心协?力、吃?苦耐劳?、诚实?本分的?精神，?尊重上?级，有?何正确?的建议?或想法?用书写?文字报?告交与?上级部?门，公?司将做?出合理?的回复?。 ? 六?、 服?从分配?、服从?管理、?不得损?坏公司?形象、?透漏公?司机密?。 七?、 认?真耐心?听取每?一位客?户的建?议和投?诉，损?坏公司?财物者?照价赔?偿。 ? ?八、 ?员工服?务态度?: 使?用标准?的专业?文明用?语, ?做好积?极、主?动、热?情、微?笑及训?练有素?的语音?、语速?和语调?的服务?。 一? 、服?务规范? ? 1、? 仪表?： ? 公?司职员?工应仪?表整洁?、大方?； 为?加强公?司的规?范化管?理，完?善各项?工作制?度，促?进公司?发展壮?大，提?高经济?效益，?根据国?家有关?法律、?法规及?公司章?程的规?定，特?制订本?公司管?理制度?大 ? 2?、 微?笑服务?： ? 在?接待公?司内外?人员的?垂询、?要求等?任何场?合，应?注释对?方，微?笑应答?，切不?可冒犯?对方；? ? 3、? 用语?： ? 在?任何场?合应用?语规范??，语气?温和，?音量适?中，严?禁大声?喧哗；? ? 4、? 现场?接待：? ? 遇有?客人进?入工作?场地应?礼貌劝?阻，上?班时间?（包括?午餐时?间）办?公室内?应保证?有人接?待； ? ?5、 ?电话接?听： ? ?接听电?话应及?时，一?般铃响?不应超?过三声?，如受?话人不?能接听?，离之?最近的?职员应?主动接?听，重?要电话?作好接?听记录?，严禁?占用公?司电话?时间太?长,严?禁使用?公司电?话打工?作以外?电话。? ? 二、?员工守?则 ? ? 一?、 遵?纪守法?，忠于?职守，?爱岗敬?业。 ? ?二、 ?维护公?司声誉?，保护?公司利?益。 ? ?三、 ?服从领?导，关?心下属?，团结?互助。? ? 四、? 爱护?公物，?勤俭节?约，杜?绝浪费?。 ? 五?、不断?学习，?提高水?平，精?通业务?。 ? 六、?积极进?取，勇?于开拓?，求实?创新。? ? 三、?业务管?理制度? ? 1、?业务文?件由业?务本人?拟稿，?由经理?审核、?签发。? 属于?秘密的?文件，?核稿人?应该注?“秘密?”字样?，并确?定报送?范围。?秘密文?件按保?密规定?，由专?人印制?、报送?； ? 2?、已审?核、签?发的文?件由业?务员按?不同类?别编号?后归档?； ? 3?、外来?的文件?由接件?人负责?签收，?并于接?件当日?报送经?理；属?急件的?，应X?X公司?员工岗?位职责? 在接?件后即?时报送?； ? 4?、外发?的文件?经经理?审核、?签发后?再安排?发送，?传真等?文件在?审核后?可立即?发送，?并由业?务本人?按不同?类别编?号后归?档； ? ?5、所?有人员?应遵守?公司的?必威体育官网网址规?定，不?得泄露?工作中?接触的?公司保?密事项?； ? 6?、严禁?擅自为?私人打?印、复?印除业?务以外?的文本?材料，?违犯者?视情节?轻重给?予罚款?处理；? ? 7、?各业务?所用的?专用表?格，由?公司制?定格式?，所有?业务按?统一格?式使用?表格；? ? 8、?办公用?品只能?用于办?公，不?得移作?他用或?私用；? ? 9、?所有员?工要勤?俭节约?，杜绝?浪费，?努力降?低消耗?和办公?费用。? ? 10?、每周?一中午?开例会?，11?点开始?；例会?主要是?对上周?工作内?容的总?结、下?周工作?的计划?；工作?相关内?容的培?训； ? ?1 ? 1、?每周五?上交本?周工作?总结及?下周工?作计划?表； ?