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[生产运营内部资料]SPC终结版

Statistical Process Control By: Cangman Xu PAS qulity Department 1 2 产品质量具有变异性 (Variation) 产品质量的 统计观点 产品质量的变异具 有统计规律性 3 作好质量管理首先应明确: 1 贯彻预防原则是现代质量管理的核心与 精髓; 2 质量管理科学有一个重要的特点,即对 于质量管理所提出的原则、方针、目标都 要有科学措施与科学方法来保证他们的实 现。 4 20年代美国W.A.休哈特首创过程控制 理论以及监控过程的工具控制图,现近 统称之为SPC。利用统计技术对过程的各 个阶段进行控制,及时预警,从而达到保 证产品质量的目的。 5 据 数 计 统 . UCL ● ● ● X ● ● ● ● ● ● ● LCL 时间或样本号 世界上第一张控制图是休哈特1924年5月16 日提出的不合格率P控制图 6 控制图的重要性 ★是贯彻预防原则的SPC的重要工具,是质量管理七个工 具的核心。 ★1984年名古屋工业大学调查115家日本各行各业的中小型 工厂,平均每家采用137张控制图; ★柯达5000职工一共用了35000张控制图。 ★控制图的张数在某种意义上反映管理现代化的程度。 7 SPC SPD SPA SPC:Statistical Process Control SPD:Statistical Process Diagnosis SPA:Statistical Process Adjustment 8 为什么要推行SPC? 1 时代的要求: PPM管理、6SIGMA管理 2 科学的要求 3 认证的要求 4 外贸的要求

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