行政与人力资源管理.doc

? ? 行政与人力资源管理? 1.???? 建立人力资源管理体系的步骤……………………3 2.???? 管理原本很简单…………………………………………5 3.???? 管理者与员工的“适度距离”…………………………7 4.???? 规则与诚信…………………………………………………9 5.???? 领导者的加法和减法…………………………………… 10 6.???? 用心管理新员工……………………………………………… 12 7.???? 工作分析实用技术……………………………………… 15 8.???? 不提高薪酬激励员工的15种方法……………………………20 9.???? 业务员应具备哪些条件？………………………………… 23 10. 班组长如何担负起安全生产的第一道防线……………… 25 11. 职业经理人之“死”……………………………………… 27 12. 人力资源工作心得………………………………………… 36 13. 人力资源管理者应该做些什么？…………………………… 41 14. 人力资源管理的3P模型………………………………………45 15. 应该如何进行薪酬设计………………………………… 47 16. 人力资源计划的编写步骤……………………………… 49 17. 职务分析面谈问题样本………………………………… 50 18. 人力资源经理比副总经理更重要…………………… 53 19. 做一名上下逢源的HR经理……………………………… 55 20. 规范性与创新性的企业管理制度…………………………… 56 21. 人力资源经理的四个阶层…………………………………… 58 22. 如何对应聘者谈薪资?…………………………………………61 23. 人才招聘中的笔迹分析技术……………………………… 63 24. 民营企业与企业文化……………………………………… 65 25. 做一名一呼百应的“队长”…………………………… 76 26. 中小制造业的员工管理……………………………………… 78 27. 职业经理人“职场八戒”…………………………………… 81 28. 执行力的培养法则…………………………………………… 84 29. 职场经营15大禁忌……………………………………………87 30. 职业经理人的12项修练……………………………………88 31. 职场中无法避讳的13条军规…………………………………92 32. 怎么样让员工体面离开……………………………………… 94 33. 怎样与离职员工面谈………………………………………… 96 34. 直接上司如何知道下属的真实心思………………………… 98 35. 怎样做下属“眼中”的好主管…………………………… 99 36. 怎样惩罚下属？………………………………………………100 ? ? ? ? 建立人力资源管理体系的步骤 企业的人力资源管理就像财务、质量、生产等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整地发挥。因此，正确的人力资源管理，必须是在人力资源管理体系框架内的分块管理，建立人力资源管理体系，是有效开展人力资源管理工作的前提。 建立人力资源管理体系，要遵守前后关系原则，大体上可以分为以下十二个步骤。 一、建立公司组织架构 要充分了解公司三至五年的中短期规划，特别是公司的发展目标及实现此目标所采取的战略手段，只有公司的目标与战略明确了，才能设计足以实现公司目标并与之相配套的组织架构。建立公司组织架构是开展人力资源管理工作的根本基础。 二、建立职等表 组织架构建立好之后，公司的管理模式就确定了，包括岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系等就界定清楚了。为了确保组织架构中所设定的各岗位任务能得以实现，就有必要进一步对管理组织中所有岗位的级别、责任、权利做出明确规定。因此，以公司组织架构为基础，就可以建立职等表，而有了职等表，又为制订资薪制度建立了基础。 三、编写职务说明书和完成定岗定编 根据组织架构图及职等表，根据各岗位在管理组织中所处的位置、所赋予的任务、所必须实现的功能、所应承担的责任、所必需的任职资格等，就可以对各岗位的工作进行定位，编写成为职务说明书。 再对职务说明书中所描述的内容，首先评估有无疏漏是否完整、纵向横向是否保持良好衔接、授予的责任是否与所处的岗位相对应等，以确定是否有必要对职务说明书的内容进行适当调整；再进行岗位分析，评估其工作量大小，以确定此岗位所需的人数，分析整个管理组织架构所需的人数，就完成定岗定编。 四、建立权限划分表（工作流程） 根据岗位职务说明书，就明白了各岗位的工作事务，为了顺利完成各项事务，就必须规定各种事务的经办人、审核人、复核人及批准人等，当然，不是所有事务都需要通过四个环节来完成，有些只要三个或二