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报业的核心能力及其特征
报业的核心能力及其特征王首程(广州大学新闻学院,广东广州510405)摘要:文章认为,能力生成于资源,核心能力生成于稀有的、无形的资源。对报业组织来说,新闻价值观、核心知识是资源,现行报业管理体制下的媒体本身也是资源,报业的核心能力均由此而来。由于和执政党的特殊关系,也由于分享了执政党的公信力和亲和力,党报的稀缺性资源相对更多一些,其核心能力也应该更强。关键词:核心能力;稀缺性资源;报业;党报中图分类号:G216文献标识码:A文章编号:1671-394X(2004)09-0021-06核心能力具有以下特征:1.能力生成于资源能力和资源的关系密不可分。单纯以资源或单纯以能力为支持条件,试图构建起一座新的战略理论大厦,这种努力本身就是冒险。资源和能力是当代社会组织生存和发展的两块基石。资源能够培育和激发能力,能力能够扩大资源、保护资源,使资源获得最佳收益。有资源无能力,资源或将处于沉睡状态,或将被浪费掉;有能力无资源,能力就将受到压抑或遏制。对某些组织来说,资源经常可以成功地转化为能力,而能力本身就是最可宝贵的资源。因此,对企业的核心能力的辨识可以先从分析企业所占有的资源人手,从中发现和归纳出组织的能力,然后分辨出哪些能力足以形成核心能力。当然,资源并不必然生成能力,尤其是核心能力。资源转化为核心能力有两个必须具备的条件:一个是资源的性质,另一个是资源的结构。前者将在随后讨论。后者所强调的是:资源只有和一定的生产、经营活动有机地结合在一起,并形成强大优势的时候,才能显现出核心价值。典型的例证是:一名记者、编辑可以在某家媒体成长为名记者、名编辑,并因此而提升该媒体的竞争力,而换了一家媒体,这一、核心能力的主要特征1990年,美国管理学家布罗哈德和哈默在《哈佛商业评论》的一篇论文中提出“:核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”1此后“,核心竞争力”作为企业管理概念开始出现,并在不久以后被引进中国。由于时间短暂,核心竞争力的理论体系迄今还不成熟,理论界直到今天也还没能找到大家普遍认同的关于核心竞争力内涵的科学表述,实践中也没能发现很多可以用来证明企业核心竞争力的实证。在日常表述中“,核心竞争力”的词语形式也时常出现变异,一些学者更喜欢将“CoreCompetence”译为“核心能力”,而不是“核心竞争力”。上述不成熟性恰恰为我们的认识预留了空间。本文认为核心竞争力和核心能力还不完全相同,核心竞争力源于核心能力。即由企业的“核心能力”产生“核心竞争力”。核心能力则是指企业组织中的累积性学识。它决定企业的素养,是企业生存、发展的根本动力,也是企业参与市场竞争并在竞争中取胜的秘密武器。收稿日期:2004-06-28作者简介:王首程(1956-),男,安徽蚌埠人,广州大学新闻学院院长,教授,从事媒介管理研究。广州大学学报(社会科学版)·22·2004年第3卷名记者、编辑的业绩则可能表现平平。一家报社的经验照搬到另一家报社,可能依然有效,也可能不再有效。所以,只有在长期深入企业内部实践的基础上,只有在对相关的产业经营要素有了深刻的认识,才可以讨论企业的核心竞争力,才有可能识别和选择出能够在该企业取得成功的核心能力。2.核心能力生成于稀有资源核心能力理论存在的价值并不在于其具体内容是什么或不是什么,而是在于它发出了一个警示:任何一家企业都必须想方设法获得自己特有的、不易被他人模仿的资源。每个企业都必须有竞争力———因为企业需要持续、有效地向社会提供产品或服务,并且需要获得促进自身发展的利润。但是有竞争力的企业未必一定有核心竞争力。核心竞争力必须有自己的独特性,不易复制性。对企业而言,核心能力是构成其持续盈利能力和竞争优势基础的多方面技能、战略性资源及其运行机制,是能够使其长期为客户提供最大价值的根本能力。美国学者杰伊·巴尼认为:企业的资源和能力如果具有价值、稀缺性、难以模仿性,那么它们对于竞争就显得非常重要。巴尼指出,许多实物资源容易模仿,对手可以建立相似的工厂或者对过程技术予以复制,但基于团队工作、文化和组织程序的能力则非常难以模仿,这些资源通常是一段时间内企业复杂的自身历史和难以计数的小决策造成的。①广东南方电视台少儿频道的运行实践是稀有资源生成核心能力的生动例证。该频道是2001年12月20日组建并正式开播的我国内地第一家少年儿童专业频道。每天7:00开播,凌晨2:00收播,首播节目达11个小时,自办栏目4个。由于定位准确,在开播还不到一年的时候,就有数据显示南方电视台少儿频道已经被广东省的少年儿童普遍接受。经过两年多的运营,今天广州和珠江三角洲的少年儿童已经把南方电视台少儿频道看作是“我们自己的频道”。该频道在广州市和珠江三角洲4~14岁少儿群体中的收视率不仅遥遥领先于境
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