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公文处理 * 公文格式 公文处理 四川移动公文种类 行文规则 （四）行文规则 1 2 3 4 行文应当确有必要，注重效用，严谨规范，流程清晰。 向国家机关、上级单位行文，应当主送一个机关（单位）；如需其他相关的机关（单位）阅知，应当抄送。 不得越级行文请示工作；特殊情况必须越级报告时，应当同时抄送。 向国家机关、上级单位的请示、报告事项；与不相隶属的机构商洽事项；向下属单位下达的重要事项，以公司名义行文。 ISO9000文件采用通用公文中的公司文件发文。 除综合部外，公司各部门不以部门名义正式发文。 需要多个部门协作配合、统一布置的工作，使用“综合部文件”办理，一般由综合部负责人签发，重要的可呈报主办部门的分管领导签发。 （四）行文规则 转发国家机关、上级单位或其他单位的公文不受隶属关系限制，一般应结合实际提出贯彻意见或具体要求。 转发涉密文件应标注被转发文件的密级。 5 6 7 8 转发国家机关、上级单位的公文，没有特殊要求的，不需要再抄送发文单位。 文件不能主送或抄送本部门。 “请示”应当一文一事，一般只写一个主送机关，如需其他机关（单位）阅知，应当抄送，但不得抄送其下级机关。 “报告”不应夹带请示事项。 除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以公司名义向上级机关负责人报送“请示”、 “报告”。 公文处理标准 公文中各组成部分的标识规则，参照《国家行政机关公文格式》 GB_T_9704-1999_国家行政机关公文格式.pdf 公司公文处理规范,严格按照《中国移动宜宾分公司公文处理办法》执行。 中国移动宜宾分公司公文处理规范V1.0.doc 国家行政机关公 文处理办法.doc * 有不妥之处，请批评指正！ 公文案例 * 政策法规 终端营销活动文件初稿内容： 六、执行要求及考核标准： 3、指定渠道销售指定机型以外的其他WCDMA产品，每发现一次，考核该渠道5000元，星级降1级，并没收违规产品。 5、非指定渠道不得通过任何方式进行WCDMA机型的销售，一经发现，按照10000元/次机型考核，星级降2级，并没收所有WCDMA产品。 第3条销售指定外机型，发现后没收产品，以及第5条没收所有WCDMA产品涉嫌违法。 公司不是行政机关没有行政处罚权，且对于别人的财物，不是司法机关无权没收别人财物。即使是司法机关不依法定程序也无权没收别人财物。 文种问题 错误：采用了两个文种；给上级部门应该采用报告。 标题、主送、层次用语不规范 文种、引用问题 文种应该采用通知 引用不规范 标题、数字问题 文件级别及会签问题 派审举例 标题问题 政策的含义：国家政权机关、政党组织和其他社会政治集团为了实现自己所代表的阶级、阶层的利益与意志，以权威形式标准化地规定在一定的历史时期内，应该达到的奋斗目标、遵循的行动原则、完成的明确任务、实行的工作方式、采取的一般步骤和具体措施。 文字错误 账务部？ 专管帐的部门？ 不应该采用函 感谢信是一种通用文书 以公司名义行文 落款不应该是部门 文件种类及落款问题 文种、主送、写法错误 错误1：文种使用错误；错误2：请示只能有一个主送；错误3：报告中不能夹带请示事项。 审核把关案例 文件级别、签发级别错误 密级问题 机密为为什么用电子文件? 转发问题 不标注 缺少成文日期 公文不需要丰富的感情 无成文日期 名称不一致！ 主题词案例 文件级别错误 ISO9000文件种类错误 只能主送一个部门，报告中不能夹带请示事项 主送问题 错误 正确 * 2013年5月 公文知识 目录 * 公文格式 公文处理 四川移动公文种类 行文规则 （一）公文处理 公司公文是指公司在生产、经营、管理工作中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。 是传达国家机关、上级单位的方针政策、部署要求，请示、报告重要事项，指挥生产，布置工作，答复问题，沟通情况，商洽业务的重要工具。 （一）公文处理 是指公文的办理（传递）、管理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 公文处理概念 原则 应当坚持实事求是、精简、高效的原则，力戒形式主义，做到及时、准确、安全。 必威体育官网网址 必须严格执行必威体育官网网址法律、法规，确保国家秘密的安全；遵守公司必威体育官网网址工作规定，保守企业的商业秘密。 1.公文办理程序 发文办理 指制发公文的过程。包括起草（拟稿）、审核、会签、签发、复核、编号、印制、用印、发送、归档等程序。 收文办理 是指对收到公文进行处理的过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。 公文办理程序就是指公文在内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。 2.发文办理活动的方法要点 遵循党的路线、方针、政策，符合国家的法律、法规和行业主管机关、企业的规定。 法律法规 事实清楚、观点明确、