心理护理在无偿献血工作的中应用.docVIP

精品论文 参考文献 心理护理在无偿献血工作的中应用 谭淑玲（贵港市中心血站 广西贵港 537100） 【关键词】无偿献血 心理护理 应用 随着无偿献血的广泛宣传，越来越多的健康适龄公民加入到无偿献血队伍中来，献血服务质量的优劣直接影响到无偿献血的持续发展，而心理护理是献血服务工作中的主要内容，利用心理护理知识，为每一位献血者提供优良的献血服务，对减少献血不良反应，拓展稳定无偿献血队伍起到积极的作用。 1 献血的不良反应 献血不良反应是指献血过程中由于心理或者生理因素引起的血容量急剧下降，导致植物神经功能障碍为特征的综合征。献血反应的发生不但影响献血者的当次献血，给采血工作带来不便，同时也给献血者的心理蒙上了一层阴影，不利于无偿献血的持续发展。 2 献血不良反应的原因 2.1精神因素 精神因素为最重要的因素，尤其是首次献血者对采血环境、采血器材不了解，对献血知识了解不够，有献血后害怕自身安全发生潜在危险的思想顾虑，有害怕在采血过程中感染疾病的心理负担，精神过度紧张，很容易产生献血不良反应。 2.2疼痛刺激 由于采血针较一般注射针头粗，如采血护士技术不够熟练，加重了针刺时的疼痛，惧怕心理更加强烈。或有个别的献血者体质差异对疼痛较为敏感所致，从而产生了恐惧、疑虑的心理，导致献血反不良应的发生。 2.3疲劳献血 由于剧烈运动过后不久或工作劳累和睡眠不足导致疲劳献血，二次献血者发生献血反应者大多是由于熬夜过度疲劳，这种情况在双休日和节假日比较多见[1]。 2.4空腹献血 清晨不吃早餐或餐前献血，或集体组织献血部分人等候时间过长致使献血者空腹献血，导致低血糖引起头晕，胃肠道反应：出现恶心、呕吐、出汗等献血不良反应。 2.5环境因素 献血环境不理想：就目前的献血模式，献血大多是在献血车上完成，如果献血者等候时间过长，人员拥挤，气温较高等不利因素均可导致献血者的心情烦躁，对献血失去安全感，产生抵触情绪，从而引起献血不良反应。 3 心理护理知识的应用 态度的组成因素中含有认知的因素，献血者对无偿献血态度如何与他对无偿献血知识了解程度密切相关。因此，血站医护工作者于献血前、中、后期运用护理心理学知识，为献血者认真做好心理开导宣教工作，对减少献血不良反应具有重大意义。 3.1献血前的心理护理 3.1.1热情待人微笑服务 真诚的微笑，可以让献血者感到温暖，有效减轻献血者的恐惧心理，消除献血者与医护工作者之间的陌生隔阂；医护工作者的自然微笑，可以从心灵上与献血者达成默契，让献血者放松紧张心情,在献血的同时体会奉献中的乐趣。让潜在献血者参加献血，已献血者再次献血。 3.1.2重视献血前咨询，在指导献血者填写健康征询表的同时，告知献血者有关献血的政策及知识、必威体育官网网址制度，使献血者获得心理护理支持，很多献血者不懂医学，对一些专业术语不明白，会多次询问，因此，耐心最重要的，并应用最通俗的语言解答献血者的询问，与献血者建立友好和谐的关系。 3.1.3对首次献血者，要主动告知献血者献血所用的采血器材都是经过国家有关部门批准，严格灭菌消毒的一次性器材，献血是很安全的，不会传染上疾病，取得献血者信任，解除其疑虑，这样使每位献血者处于身心最佳状态，减少献血反应的发生率[2]。 3.2创造良好的献血环境 优美的环境使人产生美感和愉悦，良好的情绪，将激活体内的快乐因子，使体内原静止或休眠状态的生物分子转入积极的、协调的运动，从而促进细胞的代谢，增加生物的生机。因此，首先要创造一种安静、舒适的环境。献血环境应整洁明亮、整齐、安静，温度适宜，物品摆放整齐，献血体位舒适，让献血者感到亲切安全轻松，同时播放轻音乐或电视节目，使献血者获得心理上的满足，情绪上的稳定，给献血者营造一个温馨的献血环境，减轻或消除献血者的恐惧心理[3]。 3.3采血过程中的心理护理 3.3.1在静脉穿刺时要稳、准、轻、柔，干脆利索，一针穿刺成功，把疼痛刺激减少到最低限度。偶有穿刺失败时，应主动、诚恳地向献血者道歉，以取得谅解和支持。 3.3.2了解献血者的用餐情况，有无晕针、晕血史，有无疲劳现象，如有疲劳现象，尽量劝其延期献血；有晕针、晕血史的，采取平卧献血，戴上有色眼镜等措施，避开血袋，消除引起献血不良反应的发生因素。 3.3.3当献血者采血流速过慢时，要耐心解释血流速慢的