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舒蕾市场营销案例分析

产品简介 营销观念 营销环境 消费者行为分析 竞争者分析 市场细分 目标市场 营销战略 一、产品简介 二、营销观念 舒蕾品牌从诞生之日起就提倡“头皮头发双重护理”的科学护发理念,坚持以塑造中国女性健康美丽为己任,并在此理念引导下为大众提供着优质的洗护发产品,在装扮美丽动人外表的同时,更希望大家能拥有一个平衡、和谐、身心健康的生活状态,这才是美的根本。倡导“健康最美”的生活方式和美丽观,同时以不断创新的科研技术作为卓越品质保证,针对消费者日益细分的个人护理需求,不断研发推出新产品,满足广大女性对秀发呵护的需要。 三、营销环境 舒蕾的市场定位得到众多消费者的欢迎,但市场上的洗发水强势品牌任然占据着绝大部分的市场份额,所以舒蕾在市场上的定位不是很稳定,其次价格上不是很合理,国内外洗发护发市场品种繁多,但在去屑市场有着巨大空间,随着消费者辨识能力的提高,对产品的功能性诉求得要求更高,产品不仅仅是拥有认知度就可以获得长久的消费忠诚。 四、消费者行为分析 A.文化因素——消费者希望通过寻求品牌追求阶层归属; B.社会因素——同事、邻居、亲戚等相关群体影响决策; C.个人因素——符合主要消费者的收入水平、生活方式和个性,则易于被消费者接受; D. 心理因素——从学习角度看,经验引起个人行为的改变,因此应努力让消费者形成对“舒蕾”品牌的好的印象和经验;从知觉角度看,消费者存在选择注意、选择记忆和选择理解,因此应努力通过广告、沟通、服务等手段使消费者注意“舒蕾” 、记住“舒蕾”,相信“舒蕾”。 五、竞争者分析 以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的绝对份额,宝洁和联合利华几乎占据了中国洗发水市场半壁江山,无论从资源、实力还是市场地位上舒蕾都毫无优势可言。 洗发水市场巨大的市场空间和高额的行业利润空间,吸引了众多中国自有品牌的积极加入,改变了洗发水市场的格局,市场竞争难度加大。 六、市场细分 市场细分一般有两种途径:一是把客户群按其需求进行细分,诸如根据客户的年龄、职业、性别等加以细分;二是寻找产品新功能、新途径,使产品能够进入另一功能领域。 就洗发水市场而言,舒蕾洗发水消费者人数多,分布广,而其他的购买要求又有很大不同,洗发水厂商实力较弱、研发能力也较弱的国产品牌不可能为这一市场的全体顾客服务,而应分辨出它能有效为之服务的最吸引的市场细分,扬长避短。 七、选择洗发水的目标市场 (一)制定目标 1.企业整体目标 树立品牌,强化品牌,延伸品牌 2.营销目标 在中国的洗发水市场,首次出现国产品牌与宝洁、联合利华三足鼎立的局面。舒蕾的异军突起影响了整个中国日化营销。舒蕾的成功得益于采取了完全不同于宝洁的终端技术,适应了中国市场的特点,另外,舒蕾采取迂回策略,避开与宝洁的正面交锋。 3成功推出该产品,增加市场占有率,提高知名度,增加销售量。 八、营销战略 舒蕾首先在终端卖场实施人海战术,安排了很多促销、导购人员,让舒蕾有更多的机会与消费者接触,吸引顾客的注意力。进而凭借舒蕾优良的品质,让消费者对产品产生需求,成为忠实的顾客。 “舒蕾”在全国30多个城市都拥有自己的销售网络终端,几乎每个二级、三级市场都有舒蕾的销售柜台。 营 销 战 略---促销 (1)紧靠竞争对手摆放,并努力争取与对手相仿甚至更多的陈列空间,“舒蕾”的各种宣传海报和宣传品力争张贴在最显眼的位置,而在“舒蕾”自身的陈列专柜,“舒蕾”的堆码则独具特色,显眼而且醒目。 (2)形象沟通,直指人心 a.户外媒体、售点宣传沟通:消费者的品牌印象,刺激消费者购买 b.销售时点广告 c.鲜明生动的“浅尝”信息 (3)终端促销,常做常新 a.赠品促销,种类丰富 b.专业的促销人员 c.节假日的大规模的活动促销 d.联合促销:立志与品牌的用续经营,时尚、潮流 品牌战略 舒蕾品牌名极富张力,个性彰显无遗,舒-舒展,蕾-花蕊,盛开的花蕾。 舒蕾绽放美丽人生。美是化妆品诉求的永恒的诺上给消费者美的感受,其品牌的张力将得到极大的发挥。 美的使者进一步将舒蕾变成美丽的化身,将美变成舒蕾品牌的专利特点。这时舒蕾建立的品牌高度将成为搏击市场最有力的武器。 结 语 舒蕾在的成功告诉我们,品牌的塑造是一项长久的系统工程,欲打造一个成功的品牌未来,须保持品牌新鲜的活力,持久的动力,永恒的耐力,惟如此,才能够使舒蕾拥有美好的未来! 如今,拥有一定资源的舒蕾理应站在更高的境界思考审视问题,调整战略,锁定宝洁,锁定成功,使舒蕾实现更高层次的竞争。 * * 舒蕾,德国拜尔斯道夫日化公司在华子公司丝宝日化旗下的一个专业研发、生产、销售个人护理产品的中高档品牌。舒蕾坚持塑造中国女性健康美丽为己任,倡导“健康最美

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