自考物流与供应链管理-第三章供应链管理.ppt

* * 制造或购买决策 能力管理 制造管理 第二节供应链管理的关键要素 问题四：生产采购战略要解决的基本问题是什么？(图3-5) 什么产品或部件需要自己生产，什么需要购买。 工厂和供应商应当设在什么地方，各点应具备什么样的能力 生产应当如何组织和管理 * * 企业供应链整合的程度如何 需要什么形式的供应链整合 需要什么类型的供应链整合 第二节供应链管理的关键要素 问题五：供应链整合战略要解决的基本问题是什么？ 信息整合：供应链参与企业之间就有价值的信息进行共享。 决策整合：支持供应链内参与企业之间的规划与控制职能。 财务整合：改变了供应链支付的条款和条件。 运作整合：涵盖供应链参与者之间物资和人力资产的共享。 整合类型：一是实体形式的供应链整合，即供需之间通过实体网络的建立来形成供应链体系；二是由信息技术所支撑的虚拟形式的供应链整合。 * * 由一种货主企业与运输业者之间的中介组织在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化的系列物流服务，并且这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的企业之间的联盟关系。 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。 第三节 第三方和第四方物流 在供应链管理中的作用 问题一：什么是第三方物流？ * * 建立在现代电子信息技术基础上 第三方物流是合同导向的一系列服务 第三方物流是个性化物流服务 企业之间是联盟关系 问题二：第三方物流的特征？ 第三方物流利弊分析 企业集中精力于核心业务 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 减少固定资产投资，加速资本周转 提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 企业不能直接控制物流职能；不能保证供货的准确和及时；不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等。比如，企业在使用第三方物流时，第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往，此时，第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象从而取代你的地位。 * * * * 问题三：什么是第四方物流？ 本质上讲，一个第四方物流提供商就是一个供应链整合者，它通过整合管理组织自身拥有的以及互补性服务提供商所提供的资源、能力和技术，提供广泛的供应链解决方案。 * * * * 第四方物流既非委托企业全部物流和管理服务的外包，又非完全由企业自己管理和从事物流，是一种中间状态。 第四方物流组织是主要委托客户与服务供应组织之间通过签订合资协议或长期合作协议而形成的组织机构。 第四方物流是委托客户企业与众多物流服务提供商或IT服务提供商之间唯一的中介。 第四方物流的形成是在第三方充分发展的基础上产生的。 问题三：什么是第四方物流？ 见P57图，第四方物流的构成 物流与供应链管理 采购与供应链案例 第三章 供应链管理 知识点1：供应链与供应链管理的概念（识记）P45 供应链管理：就是为了满足顾客的需求，规划和管理供应采购、生产、营销和所有物流活动，尤其是渠道成员的协调和合作，包括供应商、中间商、第三方提供商、客户等。从本质上讲，供应链管理是对企业内外供应和需求的全面整合。 供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中正向和逆向的整体运行系统，它将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 知识点2：供应链管理的关键要素：（掌握）P48-52 1、客户服务战略：需要解决的三个要素：客户服务细分、成本分析、收益管理 2、需求战略：需要解决的三个要素：渠道设计、需求规划、供应链结构 3、采购生产战略：需要考虑的三个要素：制造或购买决策、能力管理、制造管理 4、供应链整合战略：需要解决的三个要素：企业供应链整合的程度如何、需要什么形式的供应链整合、需要什么类型的供应链整合 知识点3：第三方和第四方物流的概念及特征 （识记）（P53-58） ?第三方物流：是由一种货主企业与运输业者之间的中介组织在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化的系列物流服务，并且这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的企业之间的联盟关系。 ?第三方物流特征：1）第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的。2）第三方物流是合同导向的一系列服务。3）第三方物流是个性化物流服务。4）企业之间是联盟关系。 ?第四方物流供应商：是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。 ?第四方物流特点：1）第四