项目管理理论在ZMDMIS项目开发中的应用.pdfVIP

赵智勇，邢玉成 (驻马店供电公司，河南驻马店463000) 摘要：随着企业信息化项目数量的不断增多、规模的不断增大，在信息化项目实施过程中，出现了拖延工期、 预算超支、质量满意度差等现象。采用理论联系实际的方法，以驻马店供电公司企业信息化建设项目(ZMD． MIS)为例子，对企业信息化项目的实施过程和实施过程中所用到的项gt管理理论、管理方法进行了描述。 关键词：项目管理；过程管理；企业信息化 行的一系列活动。信息化项目管理是对项目计划、组 1 企业信息化失败原因分析 织以及对项目所需资源的控制，目的是确保项目在规 “PM 定时问内、规定预算内达成预定的绩效目标。其中项 Network”的机构2001年在对23000多个信 目目标、项目计划、项目成本、项目进度、项目资源、项 息化项目分析后，给出了一份关于信息化项目失败原 因的调查报告。报告指出“不完整的产品要求”、“缺 目质量等是信息化项目管理的重点。信息化项目根据 乏用户的参‘j”、“缺乏资源”等非技术问题，已经成 其实施主体的不同，分为自主研发项目和合同项目2 为导致信息化项目失败的主要原因。因此不难看出， 种。目前，电力企业信息化项目多以合同项目为主。 这类信息化项目管理中有5个方面的角色在发挥影响 一个信息化项目的成败关键不在于技术，而在于管 和作用，即项目的管理人员、用户方的决策人员、用户 理。一个信息系统中包括了计算机设备、网络设备、 软件、数据库等多种成分，它的数据处理和业务逻辑 方的业务人员、开发方的技术人员和项目的监管者。 涉及到企业中上上下下、方方面面的各个层次、部门、 3信息化项目实施的瀑布模型 人员和活动。因此，在信息系统实施中对各种因素进 行有效的管理，并不是一件容易的事情。不少企业就 根据信息化项目自身的特点，可以将信息化项目 是因为不懂得如何对信息化工程进行有效的管理和 的实施分为4个阶段，即：概念阶段、设计阶段、实现阶 控制，结果在信息化的过程中被动地应付各种事件， 段和收尾阶段。每个阶段叉包含有具体的内容，如图1 造成工程拖期、资金超过预算等问题频频发生。如果 所示，构成了—个信息化项目实施的瀑布模型。 在信息化项目的实施过程中有了强有力的管理，就可 以大大提高信息化项目的成功率。 2信息化项目管理的含义 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运 用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协 调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 项目管理从50年代末诞生起至今，一直是管理项目的 科学方法。一般说来，项目管理可以有效应用于任何 I临时的任务，特别是对于规模较大的、风险性较高的、 参与部门较多的任务，就更需要用项目管理的理论来 指导它的实施。项目管理的基本内容就是项目定义、 宇团 誓甲圈 项目计划、项日执行、项目控制和项目结束。 信息化项目作为一种特殊的项目，是指在一定期 圈1 信息化项目实施的瀑布模型 限内，依托一定的资源，为达成一定的信息化目标而进 223—— 概念阶段包含，项目定义和项日计划，设计阶 (5)项目招标。受省公司委托，司组织了ZMD— 段和实现阶段相当于项日的执行，收尾阶段相当于 MIS项目招标。根据项目总体规化的要求，制定Lr 项目的结束，而项目控制则贯穿项目的始终。从这