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药房管理制度 药房工作人员凭本单位医师处方配药，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清的情况时，由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配，不得私自涂改或代开处方。配方是应细心谨慎，严格遵守技术操作规程，变质、过期、包装不完整药品不得发出，不得估计取药，调配中药方剂时禁止用手直接接触药物。含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻醉药品的规定办理。处方调配结束须严格核对并签名后方可发出，发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。严格执行门诊用药量规定。对超过用药量处方，药房工作人员应请医师修正后再调配。加强药品管理，防止变质与失效；毒麻药品，设专柜加锁保管，并由专人负责。药房内应整齐、清洁，药品按类存放，器具用后放回原处。 治疗室工作制度严格遵照治疗师的操作规程，工作人员着装整齐，非工作人员不得入内。熟练掌握治疗基本知识和技能，严格遵守无菌操作规则，执行查对制度和消毒隔离制度。对需要做皮试的药物，在注射前必须做皮试，观察20至30分钟等无过敏反应时方可注射。严格观察注射后的病人的病情变化，首次注射青霉素后，需留观30分钟。如发生注射反应及药物过敏等意外，则应立即报告医师，实施抢救措施。急救药品专人专柜管理,定期检查、更换。三区界限明显，各类物品定点放置，无菌物品与非无菌物品分开放置，治疗室按规定定期进行通风、紫外线消毒，保持清洁整齐。药品管理有序，内用药和外用药分类放置，标签清楚，做好交接班记录。执行无菌技术操作规范，严格“三查七对”，输液加药要坚持现配现用的原则，严格执行药物配伍禁忌。凡用过的治疗物品、器械均应进行清洗、消毒灭菌。无菌物品须注明灭菌日期，超过使用时限重新灭菌。对用过的一次性物品和废物经过初消、毁型、分类装袋由有关部门统一回收。各种登记、记录要完整、准确，字迹清楚，妥善保存。 全科诊室工作制度 全科门诊应由具备职业资格、经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。全科医生为患者提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式管理。全科诊室诊疗方式为日常门诊，对门诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。尊重病人的人格，保护其隐私，正确恰当的处理病人对病情的知情权，对接受治疗的选择权，对急危重症病人施以积极救治和转会诊。开展多种形式的健康教育，结合实际情况进行有针对性的口头宣传发放健康处方。严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，防止交叉感染，做好疫情报告。 检验科工作制度检验单由医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集；对不能立即检验的标本，要妥善保管。要认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签名后发出报告。检查结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查；发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。采血必须坚持一人一针一管，严格无菌操作，防止交叉感染。保持室内清洁整齐，认真执行检验仪器的规范操作规程，定期保养、检测仪器，不得使用不合格的试剂和设备。积极配合医疗、科研，开展新的检验项目和技术革新。加强检验科安全管理和防护，做好生物及化学危险品、防火等安全防护工作，遵守安全管理规章制度。 心电图室工作制度由医师填写检查申请单遵守操作规程，要求图像基线稳定、图形完整，遇有特殊病例须增加导联检查。心电图当天尽早发出。检查前应详细查阅申请单，核对病人姓名、了解病员准备情况及特殊要求。书写检查报告时，应做到对图形分析认真、剪贴规范。操作人员必须熟练地掌握仪器的性能与原理，精心操作，轻拿轻放，严防各探头碰撞。室内仪器、设备制定专人管理，经常性的对心电图机进行检查调试，并做好使用、维修记录。心电图室应保持整洁，定期清扫、消毒和更换卫生被服。 彩超室工作制度。操作时保持清洁，远离强磁场等有影响的设施；安装稳压电源及标准底线，安装空调设备，保持室内相对恒定的温度和湿度。检查时应按照临床诊断需求认真细致的进行检查，以确保彩超诊断的可靠性。及时准备报告检查结果，疑难病例、复杂病例与临床医生共同讨论后发出。严格遵守操作规程和安全维护保养制度，对仪器各种设备和配件要认真妥善保管，不得外借，以免损坏，发现故障及时报告院领导，以保持仪器正常运行。 口腔科工作制度工作人员着装符合职业要求，服务热情，文明用语。诊疗室采光、通风良好，布局合理，分区明确，符合医院感染管理规范要求。诊疗室的无菌物品与非无菌物品分别放置，诊疗室台面整洁、用物放置有序、使用方便，并随时保持整洁。口腔专科所有药物、材料等保证质量，存放规范，标