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第八章 工程质量目标及保证措施第一节 工程质量标准为保证本项目达到施工质量目标：一次验收达到合格工程质量标准，特制定以下施工技术保证措施。第二节 施工质量管理1、施工质量控制的特点我公司是装饰设计、施工的专业公司，具有较为丰富的施工实践和经验，施工人员均能透彻了解设计师的设计意图，工程用材均为优质材料，对选材、加工技术了如指掌，所以重点加强施工工艺、技术措施、管理制度对工程质量的控制。2、施工质量控制的原则1） 坚持“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。2）“以人为核心”，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，避免人的失误。3）“以预防为主”，做到对质量事前控制，事中控制，检查工作质量，检查工序质量，检查中间产品的质量。4）坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话。5）贯彻科学、公正、守法的职业规范。附工程质量信息流程图3、施工质量因素的控制1）人的控制1、对技术复杂、难度大、精度同的工序或操作，精选技术娴熟、经验丰富的老工人完成。2、特殊工种如：焊工、电工等必须持证上岗。3、组织职业培训，健全岗位责任制，激励劳动热情。4、严禁吸烟、打赌、嬉戏、误判断、误动作等。2）装饰材料的控制1、对原材料及加工半成品的来料检查，材料到场，由相应分项工程质量员进行严格检查，对不符合使用要求，或甲方不认可的材料拒绝收货。2、建立管理台帐，仓库做好收、发、储、运等各环节的技术管理。3、材料堆放不能混合，特殊材料如抹灰油、加工好的玻璃需放在密封房间，并无从事操作。4、特殊材料如石材、地砖等必须由甲方签样并妥善保存相关资料。5、对精度高的材料，如石材挖机、玻璃切割等必须到厂家加工并严格检查把关。6、加强成品、半成品保护，立醒目标志，必要时用夹板或彩带维护。施工控制手段进行质量控制。3）方法控制 1、选择最佳施工方案，兼顾本工程施工人员多，空调，消防，装饰各工种同时交又进行。2、从施工工艺严格按规范操作。 3、施工组织设计接合工程实际，能解决施工难题、技术可行、经济合理。 4、施工技术措施:施工人员在分项工作进行之前进行技术交底，特殊工艺由工程师亲临指导监督。5）环境保护 1、做好本项目与其它配合施工项目的交又施工协调，不因别的施工影响本工程项目的成品或半成品质量。 2、对现场整体规划，保持装饰材料、工具堆放有序，工作场所整洁，施工程序有条不紊。3、做好气象记录，对抹灰油等易受温度、湿度影响的分项工程创造施工条件。4、施工质量控制阶段1）施工准备阶段的质量控制 1、设计图纸的审查 2、施工组织设计的编制 3、材料和成品、半成品等的检验 4、施工机具设备的检修 5、作业条件的准备2）施工过程中的质量控制 1、进行施工的技术交底，监督按照设计图纸和规范、规程施工。 2、进行施工质量检查和验收。对己完成的分部分项工程，特别是隐蔽工程进行验收，达不到合格的工程绝不放过，该返工的必须返工，不留隐患，这是质量控制的关键环节。 3、质量分析。采用质量智理统计方法对反映工程质量状况的数据进行分析，找出产生质量缺陷的各种原因，防患于未然。 4、实施施工。按施工组织设计的要求和施工和程序进行施工，做好施工准备，搞好现场平面布置与管理，保持现场的施工秩序和整齐清洁。3）使用阶段的质量控制 1、实行保修制度，对由于施工原因造成的质量问题，施工企业要负责无偿保修，以提高企业的信誉。2、及时回访，对工程进行调查，听取使用单位的意见，从中发现工程质量中存在的问题，分析原因，及时进行补救。5、质量（创优）的技术组织保证措施1）技术组织1、各分项作业组长：施工自检，报现场质量管理科检查。2、现场质量检验科：由公司质量管理部委派驻现场，负责来科检查，半成品检查及成品检查，报甲方项目经理及甲方监理部、政府质监部检查。3、项目部：严格检查每道工序的质量是否达标，配合现场质量检验科，做原材料试验报告、半成品检测、成品保护。4、甲方、监理部门、政府监督部门：对施工过程及施工工期整个项目进行质量监督。2）创优及保证措施项目部将树立质量第一，让用户满意的思想，配以公司的综合质量专检机构的质检人员的技术监控力量，为争创装饰工程质量达到优良工程等级，采取如下几方面措施：1、精选人员：对于各项目部人员，都是具有专业技术水平，具有多年装饰管理经验，各专业人员也是从公司的各项目中调精英，有多年装修经验，能吃苦耐劳，并有一定文化素质的人员。2、用优质材料：在设计中，我们充分注意到这一点，没有好材料是做不出好产品的。这些材料我们在以前的写字楼的装修中都使用过，加工精度高，结构紧密。对于原材料的采购，坚持按公司《物料采购控制程序》、《检验初试验控制程序》文件精神进行采购，无合格证、无检测报告的原材料坚决拒收，并在