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周易对营销的影响
我从《周易》中得到的营销启示《周易》是世界上第一部哲学著作,其中充满了辨证思想和系统思维。影响我国社会、文化、经济的儒家思想、道家思想都可以看成是《周易》思想的分支。其中儒家思想以孔孟思想为代表,提倡积极地“入世”,强调学以致用,学而优则仕,属于“阳”;道家思想以老庄思想为代表,强调保存自己的重要性,这是“避世”的角度,属于“阴”。这“一阳一阴”的思想是一体两面的,如果不保存自己,怎么谈有所作为;在有所作为时,也要不断思考如何保存自己。这些两种思想,归结起来就是《周易》的思想,就是“变”的思想,也是我们中华文化的根本。? 一、从乾坤卦看营销,于外造势,于内做实,势为实之天,实为势之地? 《乾》为天,《坤》为地,《乾》为阳,《坤》为阴,天地阴阳互生万物之含义。乾卦精神是“天行健,君子以自强不息”,坤卦精神是“地势坤,君子以厚德载物”。就宇宙自然的法则而言,天道之刚健有力与地道之柔顺宽柔双向互补,协调并济,共同促成了万物的化生,就品牌的价值而言,自强不息与厚德载物也是两种应当具备而不可或缺的品牌之品德,合之则两美,离之则两伤。因此,乾坤并建,作到刚而能柔,柔中有刚,把二者结合得恰到好处而形成一种中和太极之美,是品牌艺术发展的最高境界,也是从事实际品牌运作所应当奉行的基本原则。? 从营销造势的角度看,市场营销本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:么种产品在消费者心目中”是什么“远远重要过其实际上“是什么”――这就决定了企业之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争,而是消费者认知的竞争。所以公共关系主导的营销造势在其中提现出强大的作用,以卓越饿新闻策划以及良好的沟通手段,让社会公众全方位了解企业,了解产品背后的人,企业,文化和故事,促成他们对品牌由认识而了解,由了解而无限忠诚,品牌得人心以的天下。? 对于企业内部要做实,基础为本。企业于内要有二件过硬产品:产品质量,业务人员素质,质量就是公司赖以生存的基础;质量就是公司的生命。没有保证质量管理措施,就不会有更好的产品质量,没有好的产品质量就没用公司更没好的未来。产品质量是企业的生命,目光长远的企业应该是不惜一切力量抓产品质量,营销的根本是产品质量,方位营销质量,无论是那一家企业哪一个品牌,如果没有过硬的产品和服务,就不会长久的发展下去,因为产品质量问题而一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。? 二、从革鼎卦看营销,以革胜,以鼎和,不变难以速胜,无鼎难以长青? 革卦象曰:苗逢旱天渐渐衰,幸得天恩降雨来,忧去喜来能变化,求谋干事遂心怀。这个卦是异卦(下离上兑)相叠。离为火、兑为泽,泽内有水。水在上而下浇,火在下而上升。火旺水干;水大火熄。二者相生亦相克,必然出现变革。变革是宇宙的基本规律。? 鼎卦象曰:莺鹜蛤蜊落沙滩,蛤蜊莺鹜两翅扇,渔人进前双得利,失走行人却自在。这个卦是异卦(下巽上离)相叠。燃木煮食,化生为熟,除旧布新的意思。鼎为重宝大器,三足稳重之象。煮食,喻食物充足,不再有困难和困扰。在此基础上宜变革,发展事业。? 从革卦鼎卦看营销,应当以革胜,以鼎和。一棵树有基础和与枝叶,如果把鼎比作基础,那革就是枝叶,可以说:没有鼎,就没有革,革是在鼎的支持上,才能称之为革。? 三、从《周易》看营销管理方法论,外贯经营,内通管理,方能常胜于市场? 企业活动分为两类,一是经营,二是管理,所谓经营,是创造增值,所谓管理,是降低成本,管理为经营服务。在具体的管理过程中,《周易》十分重视管理方法,而其管理方法概而言之主要有二类,一是变易,二是协调。正是通过变易和协调来实现管理,促进社会的稳定与发展的。? “易”就是变化,孔颖达说:“夫‘易’者,变化之总名”,“谓之为《易》,取变化之义”,《易传》也讲“生生之谓易”,认为易就是变化、变易。变易亦即变化、变通、改革之意。这成为其管理的主要方法。为什么要变易、变通、改革呢?首先,在社会发展中要成就盛德大业就不能墨守成规,或者永远处在一种停滞不前的“稳定”水平上,只有变易、改革,才是社会发展的出路,才能推动社会不断前进,即“通变之谓事”,因此说变易、变通、改革是事业成功、社会进步的基础。其次,社会发展到一定程度只有通过变化、改革才能通畅,只有通畅了才能使社会得到进步与发展,并使社会统治得以长久地存在下去,所以《周易》主张对于过时的方针、政策、制度要进行改革,指出“穷则变,变则通,通则久”;“通其变,使民不倦,神而化之,使民宜之”。这就是说只有通过改革过时的制度、政策,才能使百姓乐于进取而不知懈怠;也只有在管理实践中不断地发展变化,才能使百姓适应改革的社会思潮,从而投身于改革、发展的大潮中去。 无论哪种管理,都是对人财物的管理,实际上,管理就是协调好他们之间的关系,以取得较好的社会效益。这其中尤其是要处理好人际关系,这是现代管理学的要旨,也是《周易》所推崇的管理方法。《周
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