销售部职位职级制度及业绩考核制度.docVIP

销售部职位职级制度及业绩考核制度.doc

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销售部职位职级制度及业绩考核制度

销售部职位职级及业绩考核办法 一、岗位职责 销售助理 岗位名称:销售助理 直接上级:具体职责如下: 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及,提出分析报告,为部门、领导决策提供参考岗位名称: 直接上级:销售部经理的主要职责是根据总体战略,进行客户开发与管理,以完成的整体销售目标具体职责如下: 1、正确传达提出的,并贯彻执行、、围绕下达的销售目标拟写、与其他部门合作,执行销售计划岗位名称:经理 直接上级:根据总体战略,进行客户开发与管理,以完成的整体销售目标具体职责如下: 1、正确传达提出的,并贯彻执行 2、协助制定销售政策制定销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划 3、围绕下达的销售目标拟写方针和策略计划 4、与其他部门合作,执行销售计划 5、定期或不定期拜访重点客户 6、 7、考核直属下级并协助制定绩效改善计划 8、组织建立、健全客户档案 工资 季业绩考核指标 薪资 基本工资 岗位工资 资深客户经理 5500元 3000元 2500元 50万元 高级客户经理 4500元 2500元 2000元 30万元 客户经理 3500元 2000元 1500元 20万元 销售助理 2500元 1500元 1000元 10万 绩效考核指标表 内容 考核标准 自评10% 主管50% 总经理40% 硬性指标 65% 实际业绩 实际完成业绩/标准业绩X绩效工资X0.5 --- --- --- 有效客户积累 每月实际报备地产类客户6个,设计院类客户12个,超过部分不计(具体见附图1) (考核结果X绩效工资X0.15) 弹性指标 35% 日常信息量 电话拜访和上门拜访客户情况 (考核结果X绩效工资X0.15) 日常工作态度 日常考勤、外出登记、周报表、月报表等 (考核结果X绩效工资X0.1) 团队配合度 部门协调、技术部交接、公司内人际关系 (考核结果X绩效工资X0.1) 注:销售助理进入公司有3个月的信息积累期,在此期间,业绩考核占考核指标的30% 所有客户经理必须满足基本工作要求,同时每个月需实现6个地产类或12个设计院类有效需求客户,并实现报备; 基本工资以出勤记录为准,全勤即可领取全额基本工资; 附图1 2、业绩考核办法 业务部业绩考核标准 业绩=签约额-直接销售成本 (直接销售成本包括客户回佣和必须向第三方支付的费用等硬成本) 有效需求客户的评定,必须要由总经理来做判断,以报备为准。 考核办法 实得薪资=基础工资+岗位工资*(月实际完成业绩/月业绩考核指标) 补偿制度: 销售人员在考核季度内有某一月或某两月未完成考核制度,如果在该考核季度内总业绩额达到相应的考核额,则补偿其相应降低的收入。 3、销售人员的佣金奖金及发放制度 客户经理佣金 销售佣金比例表 产品 自身开发的客户 单笔业绩额 佣金比例 效果图、多媒体 3万元至8万元之间(不包含8万) 10% 8万元以上(包含8万) 12% 宣传片 10万元以下(不包含10万) 5% 10万元至15万元之间(不包含15万) 6% 15万元至20万元之间(不包含20万) 8% 20万元至30万元之间(不包含30万) 10% 30万元以上(包含30万) 12% 综合视觉产品 50万元以下(不包含50万元) 2% 50万元至100万元之间(不包含100万) 3% 100万元至200万元之间(不包含200万) 4% 注:涉及第三方的(公司内部员工介绍,非因公司服务关系导致的上门,除客服部),移交至销售部进行跟踪,一率按“自身开发客户”的佣金提取办法处理,第三方可按每笔1%计提佣金,相应客户经理佣金则相应减少1%。 有关回款指标的具体考评标准 正常回款(及时回款):根据合同约定的款项回款日期,收回款项并经本公司财务核准已到帐的情况下,视为及时回款。业务人员将按照公司制度,享受正常佣金。效果图每笔及时回款奖励客户经理50元,宣传动画每笔及时回款奖励客户经理100元。 延迟回款:根

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