薪酬福利管理2.ppt

薪酬福利管理 本章分值：17%：22% 题型： 选择、改错、简答、图表分析、综合 掌握： 基本概念、原理、工作程序、公式 本章结构 薪酬调查 工作岗位分类 企业工资制度设计与调整 薪酬管理 企业员工薪酬计划地制定 企业补充保险 薪酬激励故事 猎狗的故事 案例 某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩一直节节攀升，人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡，一股不满的情绪开始蔓延，销售人员消极怠工，优秀销售员的业绩开始下滑，这迫使公司高层下决心聘请外部顾问，制定销售人员的薪酬激励方案。 这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二，建立了大型项目和小型设备两个销售团队，他们有各自的主攻方向和潜在客户群。 但是，组织结构虽然调整了，两部门的工资奖金方案没有跟着调整，仍然沿用以前的销售返点模式，即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。 这种做法，看似是不偏不向，非常透明，但没能起到应有的激励作用，造成两部门之间的矛盾，于是出现了上面讲到的现象。 应该设计什么样的薪酬方案？ 有效的薪酬管理应遵循的原则 （重点掌握，灵活掌握） 对外具有竞争力原则——薪酬调查 对内具有公正性原则——岗位评价 对员工具有激励性原则——绩效差距 成本有效控制原则——支付能力 合法性原则 第一节 薪酬调查 薪酬市场调查 概念 种类（3种） 作用 薪酬调查作用 1． 为企业调整员工的薪酬水平提供依据。2． 为企业调整员工的薪酬酬制度奠定基础。3． 有助于掌握薪酬管理的新变化与趋势。4． 有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。 岗位评价、绩效考评与薪酬管理 外部公平 内部公平 个人公平 能力要求 薪酬调查工作程序 薪酬调查的程序P274-278 确定企业中需调查的岗位 确定调查的企业 确定被调查的企业中需调查的岗位 确定调查方法279-282 确定调查内容 薪酬调查统计分析 提交调查报告289 企业薪酬调查的方式 企业之间相互调查 委托调查 调查公开的信息 调查问卷 确定需要调查的薪酬信息 第一 与员工基本工资相关的信息第二 与支付年度和其他奖金相关的信息第三 股票期权或影子股票计划等长期激励计划第四 与企业各种福利计划相关的信息第五 与薪酬政策诸方面有关的信息 薪酬调查数据的统计分析 数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列P283 工资水平低:25%点处; 工资水平高:75%点处或90%点处 工资水平居中:50%点处（中位数） 频率分析法：众数 趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法284-285 离散分析：百分位法、四分位法 回归分析：SPSS286 统计制图（图表分析法）287-288 统计分析调查数据的方法(P283) 数据排列 频率分析 趋中趋势分析 简单平均法 加权平均法 中位数法 离散分析百分位法 四分位法 回归分析 图表分析 数据计算 根据薪酬调查，得到某地区某行业某职务的工资数据分别是（元）： 5200 3500 5100 4600 4200 3800 3700 3700 3700 4200 4100 3400 5600 请计算均值、中位值（50%点）、以及25%、75%、90%点处薪酬水平 比较均值、中位值（50%点） 请作出频数分布表（500元一段） 提交薪酬调查分析报告289 包括：组织实施情况分析、工资数据分析、政策分析、趋势分析、企业工资状况对比分析、薪酬水平和制度调整的建议 第二节员工薪酬满意度调查 工作程序：1． 确定调查对象：企业内部所有员工2． 确定调查方式：常用的方式是发放调查表3． 确定调查内容：表格5-7 1.薪酬满意度调查的程序 确定调查对象：企业内部所有员工 确定调查方式：通常是发放调查表 确定调查内容：工作内容………… 表格设计 结果分析 分析方法：看案