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主讲:李政颉 2009–11 - 19 【讲师简介】 李政颉 ☆ 六西格玛黑带训练师 ☆ 六西格玛项目管理顾问 ☆ 国家级QC诊断师 ☆ 职业培训师 ☆ 广东省轻工业协会特聘资深专家 ☆ 华制国际企业管理专家组高级顾问 第一部分 PDCA方法论简介 1. 系统和流程 2. 什么是PDCA循环 3. PDCA的起源 4. PDCA的发展历程 5. PDCA循环的特点 6. PDCA活动的几个基本思想 7. PDCA应用的类型和范围 8. PDCA方法论路径 1、系统和流程 欢迎进入「PDCA」的世界 投入 产出 System / Process (输入) (输出) 结果 经营绩效 人、机、料、法、环、测…… 绩效指标 1、系统和流程 欢迎进入「PDCA」的世界 投入+ 产出 + System/Process — — ∵內外在环境变化 ∴评量(Measure) 1、系统和流程 欢迎进入「PDCA」的世界 噪音和变异 的干扰 经营控 投入 + 制器 + 产出 Process — — ∵ 内外在环境变化 ∴ 评估测量(Measure) 1、系统和流程 欢迎进入「PDCA」的世界 计划Plan减少或消除变异 经营控 投入 + 制器 +
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