过程统计的几种方法.ppt

 一.何谓数据?  就是根据测量所得到的数值和资料等事实.因此形成数据最重要的基本观念就是:数据=事实二.运用数据应注意的重点: 1.收集正确的数据 2.避免主观的判断 3.要把握事实真相  A.定量数据:长度.时间.重量等测量所得数据,也称计量值;(特点连续不间断)。以缺点数,不良品数來作为计算标准的数值称为计数值.(特点离散性数据) B.定性数据:以人的感觉判断出來的数据,例如:水果的甜度或衣服的美感. 四.整理数据应注意的事項 1.问题发生要采取对策之前,一定要有数据作为依据． 2.要清楚使用的目的．（工作的完成/状态的受控程度） 3.数据的整理,改善前与改善后所具备的条件要一致．4.数据收集完成之后,一定要马上使用. 依来源可分为原物料及产品市场数过程数据检验数据依时间先后可分为过去数据日常数据新数据 应用数据注意的重点收集正确可用的数据避免个人主观的判断掌握真实的真相整理数据的方法机器整理法人工整理法 整理数据的原則 二、图 表 计划用图表统计用图表计算用图表说明用图表-依数据性质分静态图表动态图表-依表现內容分系统图表预定图表记录图表 计算图表统计图表-依表示方法(形狀)分棒形图、面积图、扇形图、折线图、带状图、进度图、工程能力图、Z形图图表的作用与具备条件图表的作用图表必备条件图表制作的原则制作前考虑事项制作应遵守的原则 图表制作注意事項图表制作要領图 名(Title)图形的大小(Chart Proportions)坐标轴(Coordinate)刻 度(Scale)零基准(Zero Base)划 线(Ruling)文字的书写(Lettering)数字的排列图 例资料来源Source Reference) 几种常用图表介紹 推移图(又称趋势图、历史线图或折线图) 甘特图(Gann Chart;you 又称进度表、顺序表、日程进度表)用以表示日程计划与其他进度的图形 流程图(Flow Chart) 带状图(条图) 一.何谓查检表? 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整理,以作为进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表。(用來检查有关项目的表格)二.查检表的种类 查检表以工作的种类或目的可分为记录用查检表、重点检用查检表两种。  四、 查检表的作法(1) 明确目的---将来要能提出改善对策数据,因此 必需把握现状解析,与使用目的相配合(2) 解決查检项目---从特性要因图圈选的4~6项決定之(3) 決定抽检方式---全检、抽检(4) 決定查检方式---查检基准、查检数量、查检时间与期间、查检对象之決定、并決定收集者、记录符号(5) 设计表格实施查检 五.查检表的使用数据收集完成后应马上使用,首先观察整体数据是否代表某些事实?数据是否集中在某些项目或各项目之间有否差异?是否因时间的经过而产生变化?另外也要特別注意周期性变化的特殊情況. 查检表经统计完成即可利用QC七大手法中的柏拉图加工整理,以便掌握问題的重心. 查检表 二、层別的对象与项目2.1 时间的层別 小时別、日期別、周別、月別、季节別…..等. 例 : 制程中温度的管理就常以每小时來层別.2.2 作业员的层別：班別、操作法別、熟练度別、年龄別、 性別、教育程度別…..等. 例 : A班及B班的完成品品质层別.2.3 机械、设备的层別场所別、机型別 、年代別 、工具別 、 编号別、速度別…..等. 例 : 不同机型生产相同产品以机型別來分析其不良率.2.4 作业条件的层別 温度別、 湿度別、压力別 、天气別 、 作业时间別、作业方法別 、测定器別…..等. 例 : 对温度敏感的作业现场所应记录其温湿度,以便温湿度变化时能层別比教. 二、层別的对象与项目 2.5 原材料的层別 供应者別、 群体批別、制造厂別 、产地別 、材质別、大小类別、储藏期间別、成分別….. 等. 例 : 同一厂商供应的原材料也应做好批号別,领用时均能加以层別,以便了解各批原料的品质, 甚至不良发生时更能迅速采取应急措施,使损失达最小的程度. 2.6 测定的层別 测定器別、测定者別、测定方法別…..等. 2.7 检查的层別 检查員別、检查场所別、检查方法…..等. 2.8 其他 良品与不良品別、包装別、搬运方法別…