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人机交互技术复习

人机交互技术 灾害信息工程系 陈丹琪 总复习 人机交互(Human-Computer Interaction,HCI)是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统,且围绕这些方面主要现象进行研究的科学。 人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换,它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。 它涉及到计算机科学、心理学、认知科学和社会学以及人类学等诸多学科,是信息技术的一个重要组成部分。 总复习 人机交互的发展历史: 语言命令交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互 人机交互的发展趋势: 集成化、网络化、智能化、标准化 认知心理学涉及心理活动的全部过程 从感觉到知觉、识别、注意、学习、记忆、概念的形成、思维、表象、回忆、语言、情绪和发展过程。 人的感知是认知心理学的基础,认知是将感知获取的信息进行综合运用的过程。 总复习 人机交互主要通过人的感知来完成。 人的感知通过视觉、听觉、触觉来实现。 视觉是人与周围世界发生联系的最重要的感觉通道,外界80%的信息都是通过视觉得到的。 认知分为两个模式: 经验认知:指的是有效、轻松地观察、操作和响应周围的事件,它要求具备某些专门知识并达到一定的熟练程度。(形成专业知识的条件反射) 思维认知:涉及思考、比较和决策,是发明创造的来源。 总复习 关注:就是在某个时刻,从众多可能的事物中选择一个,并把精力集中在这个事物上。 这一过程主要与两个方面有关——目标和信息的表示形式 感知和识别:使用器官从环境中获取信息,并把它转化为对物品、事物、声音和味觉的体验。 在交互设计中,要以利于理解的方式来表示信息。 记忆:是回忆各种知识以便采取适当的行动。 记忆过程中的三个环节:识记、保持、再认和回忆。 学习: 包括两个方面:学习使用某个计算机应用程序;借助于计算机应用程序,学习特定内容。 影响人的感知和认知能力的其他因素 总复习 交互系统设计中最重要的就是建立一个关于交互的概念模型。 概念模型:指的是一种用户能够理解的系统描述,它使用一组集成的构思和概念,描述系统做什么、如何运作、外观如何等。 从人们不同的认知特点,用户理解系统概念模型有: 思维模型、信息处理模型、外部认知模型、分布式认知模型 总复习 人机工程学(Ergonomics)是从人本身和系统的角度出发,研究人机关系,体现了 “人体科学”与“工程技术”的结合。 人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系,为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。 人机系统包括:人、机、人机之间的界面以及人机系统所处的环境。 人机界面设计中,要注意显示界面设计、控制界面设计及显控协调性设计。 总复习 人机交互设备有哪些: 输入设备: 文本输入设备:键盘、手写输入、语音输入(麦克风、声卡) 图像输入设备:扫描仪、数码摄像头 指点设备有:鼠标、触摸板、控制杆、光笔、触摸屏、手写液晶屏、眼动跟踪系统、光标键 输出显示设备: 显示器、数据纸、耳机 虚拟现实系统中的交互设备 三维空间定位设备、沉浸感显示设备 总复习 人机交互技术随着界面设计理论的发展发生了很大变化,发展趋势为: 根据用户界面的具体形式 根据用户界面中信息载体的类型 根据计算机输出信息的形式 根据人机界面中的信息维度 根据人机交互中采用的语言 第一代人机界面——命令行界面 用户输入文本命令,系统也以文本的形式表示对命令的响应,输出只能是静态字符。 总复习 文本菜单——为了减轻用户记忆的压力所提供的字符界面下的菜单方式 第二代人机界面——图形用户界面又称为WIMP界面,是基于图形方式的人机界面 主要思想:桌面隐喻、所见即所得、直接操纵 设计原则: 一般原则: 颜色的使用 图标、按钮、屏幕布局的设计 菜单界面的设计 填表输入界面的设计(例题) 总复习 多通道用户界面 使用多通道用户界面要达到的目标: 交互的自然性、高效性以及与传统用户界面的兼容性 主要涉及的技术: 多媒体、眼动跟踪、手势识别、三维输入、语音识别、表情识别、手写识别、虚拟现实、数字墨水 总复习 可用性是指特定的用户在特定的环境下使用产品并达到特定目标的效力、效率和满意的程度。 可用性包含五方面的内容: 有效性 (effective) ——怎样准确、完整地完成工作 效率 (efficient) —— 怎样快速地完成工作 吸引力 (engaging) —— 用户界面如何吸引用户进行交互并在使用中得到满意和满足 容错能力 (error tolerant) —— 产品避免错误的发生并帮助用户修正错误的能力 易于学习 (easy to learn) —— 支持用户对产品的入门使用和在以后使用过程中的持续

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