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区域经理战略思维课件.ppt

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区域经理战略思维课件

http://www.4OO.net 帮忙看看徺个网站打不打的开。 做一个受人尊重的企业领导者 本课程是专供中国企业区域经理学习的: 他们极具潜质、追求理想不只追求欲望; 遇到的难题是“如何快乐地把企业做长?”。 来,和我们一起—— “找到水流的方向,然后逆水而上!” 管理原则1 围绕企业使命建立动态平衡的3C团队 人无远虑,必有近忧; 这种忧愁主要体现在企业的精神领袖没有确立一个明确的、让企业核心领导层高度认同的企业使命; 请一句话写出企业的使命。 围绕这个使命, 马上组建3C团队—— 领导工具1-1 组建互补的3C梯形团队 领导工具1-2 推行简单高效的表格管理 出了问题的企业和部门不应该由创业者和投资者来领导,而应该由整顿者来领导; 作为企业的整顿者,规定应该少定,一旦定下来之后,便得严格遵守; 作为下属,对上级安排的工作要“先完成、再完善”。企业中高层管理人员每周都要述职、开会后要签字、根据需要立即调整工作职责。 坚持三年, 会逐步形成一套自助性质的持续管理制度—— 领导工具1-3 建立学习型的持续管理制度 企业销售量在不断增加,企业的人员也在相应地增多,而你反而感到越来越累; 主要原因可能出在知识不连续上,也就是说新员工不能立即胜任前任的工作; 由于好的人才往往是很难留长的,因此要建立一套留住好的知识而非留住好的人才的持续管理制度。 一旦这个制度形成, 接下来的任务就是通过培训来迅速改变这些中高层管理人员缺少逻辑思维的决策方式—— 管理原则2 运用315逻辑实现企业的阶段目标 大的成就是小的成绩的积累,我们有必要探讨一种金字塔式的决策方式,将总目标化整为零,然后各个击破; 这个方法就是罗卫国用他自己生日命名的企业领导者决策工具——315逻辑; 315逻辑决策方式包括战略思维、策略性行动、资源整合三个部分。 首要的是要把问题界定准—— 领导工具2-1 界定问题是315逻辑的关键 正面引出问题; 每句话控制在30个字以内; 用实质性的语言界定问题。 找准目标后, 展开“三三制”结构化分析— 领导工具2-2 315逻辑采用“三三制结构化分析” 首先列出9种能实现目标A的方法,然后把这些方法分成为3类“L集合”,其中每个 “L集合”包含3个“l集合”; 然后理顺这些“L集合”之间和“l集合”之间的逻辑关系; 最后将可行的策略性行动填入“315逻辑”的表格中。 接下来,你还需填写出完成这个目标所需要的帮助和支持—— 领导工具2-3 整合资源实现阶段性目标 以下的思维方式是不正确的: 1:这是我得到的东西 2:我要用它做这个 3:所以这是你能得到的东西 以下的思维方式才是正确的: 1:这是你要我做的事 2:我将这样去做这件事 3:所以这些是我需要的资源 不要围绕资源去设目标,要围绕目标去整合资源。 检验这个目标是否正确, 主要是看它能否得到社会认同—— 管理原则3 实现员工、客户、投资者三认同 罗卫国于1998年10月在全国首先提出了“企业三认同理论”; 这个理论作为改变中国今后管理实践的重要思想,已被众多企业引用并成为该企业核心价值观和企业文化的一个重要组成部分; 这个理论的完整表述是:通过员工认同度的提高达到客户认同的效果,通过客户认同度的提高求得投资者的最大认同。 确保员工认同是社会认同”接力赛“中 的第一棒—— 领导工具3-1 让公司快乐最大化促进员工认同 中国亮点推出了关于一个好的企业的三条 标准: 他们应该是员工想去的、象家庭式那样友善的环境,它不仅应该是一个工作的地方,而且是一个学习娱乐的地方。 她们应该提供一份养家糊口的工资,健康福利及退休养老金等保障,而且应该提供一个安全的、安心的工作环境。 他们应该在员工的教育和训练上进行投资,而且应该倾听员工的需要,当万不得已要裁员的时候,尽可能给予补偿。 通过员工认同度的提升来达到客户认同的 效果—— 领导工具3-2 强化企业服务营销促进客户认同 企业可以通过以下3种策略获得发展: (1) 鼓励现有顾客购买更多单位数量的服务; (2)鼓励现有顾客购买更高价值的服务; (3)终止没有盈利能力的、停止发展的和不令人满意的顾客关系,并代之以能够更好地同企业的利润、成长和定位标相匹配的新顾客。 不要一直往前,要停下来想一想

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