九略—中山市人民医院总体发展战略咨询—职能战略设计方案0119.pptVIP

职能战略及管理流程设计方案 01—19版 目 录 技术发展战略 质量管理战略 信息化战略 财务管理战略 技术发展战略 战略分析 战略目标 职能设计 组织保障 发展政策 技术发展战略之战略分析 技术发展战略之战略分析 技术发展战略分析 技术发展战略分析 不同技术发展模式比较 技术发展战略——战略目标 技术发展战略之背景资料 临床途径是一种综合多学科、多专业主要临床干预措施的疾病诊疗计划标准，由医院有关专家根据可获得的最好的临床证据制定 技术发展战略之职能设计 技术发展政策 以模仿创新为主，自主创新为辅开展技术创新工作 技术发展政策 以模仿创新为主，自主创新为辅开展技术创新工作 技术发展政策 以模仿创新为主，自主创新为辅开展技术创新工作 技术发展政策 以模仿创新为主，自主创新为辅开展技术创新工作 技术发展政策 以模仿创新为主，自主创新为辅开展技术创新工作 质量管理战略 战略分析 战略目标 职能设计 组织保障 发展政策 质量管理战略之战略分析 质量管理的发展 质量管理战略之战略分析 全面质量管理理念 质量管理战略之战略分析 质量管理和质量保证标准体系 质量管理战略之现状分析 质量管理战略之现状分析 质量管理战略目标 质量管理战略之战略目标 1. 实施ISO质量管理体系可以改善管理，提高医院管理水平，增加医院应变能力 质量管理战略职能 质量管理发展政策 强化质量管理，使质量成为人民医院品牌的重要内涵之一 设立质量管理部，使质量管理的规划、监督与实施分离开来 引入并推广全面质量管理理念 采用国际质量管理标准 强调标准化基础上的个性化 信息化战略 战略分析 战略目标 职能设计 组织保障 发展政策 信息化战略之战略分析 不管医院采用何种战略，信息技术都可以充当催化器、驱动器或是储能器的角色。因此，信息战略在企业的诸种战略中，应当处于支撑战略的位置。 信息化战略之战略分析 医院信息化发展历程 信息化战略之战略分析 医院的信息系统 信息化战略之战略分析 基于信息技术的医疗与管理信息系统框架已经建立 部分信息化的医疗与管理子系统已处于国内先进行列 院领导的重视成为信息化建设强大的推动力 全院职工旺盛的需求与求知欲是实现信息化的重要保证 信息化战略目标 信息化战略职能设计 信息化发展政策 坚持数据化→信息化→网络化的建设思路 强化先进的管理理念在医院信息管理系统建设中的作用 主要做好总体规划与系统集成，应用软件采用OEM模式 由技术型的信息化建设队伍向技术+管理型转变 提高医院整体人员素质，培养引进复合型信息化人才 注重数字化医院建设理念与方法的积累，必要时实现商业化运作 财务管理战略 战略分析 战略目标 职能设计 组织设计 发展政策 财务管理战略之战略分析 财务战略目标 财务管理职能设计 财务管理发展政策 全面实施财务管理信息化 强化财务分析预测在重大投资决策中的支持作用 利用财务杠杆作用，适度负债，实现医院规模扩张 必要时引入职业化的财务经理人 未来集团采用集权与分权相结合的财务管理模式 硬件网络建设 诊疗和管理数据标准化 应用选件的选型与实施 依据业务流程进行组织创新 依据战略进行业务流程重组 制定信息化战略规划 明确信息化建设目标定位 网络 数据 软件 组织 流程 战略 定位 策 略 分析与建议 购买软件 建立信息系统 进行商业化运作 技术 管理+技术 管理+技术+营销 专业人才 复合人才 复合人才 财务状况 医院资本结构良好 经营成果显著 现金流稳定 重大投资决策准确 财务管理职能 财务核算、资金管理、资产管理、收支管理等职能健全，基本满足目前医院对财务管理的要求 职能划分 投资管理、经营分析、成本核算等职能分散 预算管理、内部控制体系尚未建立 人力资源 现有财务人员仍停留在传统财务管理水平上，医院缺乏未来发展战略要求的资本运作人才 结论 财务管理的组织、职能、人才素质与未来扩张战略不匹配 发挥集团的财务协同效应 构建连锁集团财务管理体系 远期目标 2007~2010 在集团成员中推广人民医院财务管理模式 构建集团财务管理模式 构建集团财务管理体系；实现资本的保值增值 中期目标 2005~2006 完善财务管理职能，实行财务集中管理 全面实施财务信息管理系统，提高核算效率及管理效率 建立全面预算管理体系 建立投资决策体系 建立医院内部控制系统 构建规范化的财务管理体系 近期目标 2003~2004 具体目标 核心目标 财务管理 预算管理 收支管理 资产管理 财务分析 货币资金管理 内部控制 医院财务 上级主 管部门 其他 单位 内部 各部门 院内 职工 客户 六个任务，五个关系 策略 分析与建议 重点：管理平台的越升，职能强化，筹资策略，人力资源，管理模式 * ni