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第四章 企业人力资源管理
4-1 第4章 企业人力资源管理 人力资源概述 劳动组织 定额的制定 人员配备 人事管理部门的作用和职能 绩效考核、薪酬和福利 学习曲线 教学目的与重点 了解工作轮班组织的形式、人员配备的作用与要求、工资福利的内容,明确人力资源的涵义及其特征、人力资源管理的定义、工时定额、产量定额和看管定额的定义与内容、人事部门的作用与职能,掌握定额制定的方法,熟悉多机床管理的原理和组织形式。重点是定额的制定方法,难点是多机床管理的组织形式。本章授课4课时。 第一节 人力资源概述 一、人力资源的涵义 人力资源是包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源。 人力资源量的规定性:劳动力和人才资源的数量。 人力资源质的规定性:劳动力和人才资源的质量。 思想道德素质 科技文化素质 身体健康素质 二、人力资源的特征 主观能动性 时效性:不同阶段劳动能力也不同。 智力性:知识及劳动能力的积累性。 资本性:能给人带来收益。 个体差异性 动力性:能力发挥和自我强化。 自我选择性:择业的自主性。 三、人力资源计划 第二节 劳动组织 劳动组织工作的作用 员工分工与员工配置 作业组的组织 工作轮班组织 多机床管理组织 一、劳动组织工作的作用 (一)劳动组织工作的含义 是正确处理劳动者、劳动工具、劳动对象之间的关系,采用先进的组织形式,不断调整与完善生产过程中的分工与协作关系,提高劳动生产率和设备利用率的工作。 (二)合理组织劳动的作用 是保证生产过程正常进行的前提 是现代化大生产的客观要求 是节约人力、挖掘内部潜力的措施 是提高工作效率和经济效益的保证 二、员工分工与员工配置 员工分工是把整个生产工作分成若干部分交给不同的员工去完成。 员工配置是为不同的岗位安排相应工种、技术等级的员工。 分工是协作的前提,分工又以协作为条件。 分工是员工配置的前提,员工配置是实现分工的条件。 三、作业组的组织 (一) 作业组与生产班组 作业组 是企业最基层的劳动组织,是在分工的基础上,把完成某项工作而相互协作的有关人员组织在一起的劳工集体。 生产班组 是企业最基层的工作组织单位。生产班组的规模通常比作业组大,在一个生产班组里,往往有几个作业组。 (二) 作业组的组成条件 1 某项工作不能单独进行,必须由几个员工共同完成时,就需要组建作业组,如修理组等。 2 看管联动机和其它大型、复杂的机器设备,需要共同操作时,应组建作业组,如锻压组和炉前组。 3 工人的工作彼此联系密切,上下工序之间必须有机地配合,需要组建作业组。 4 为了使生产前的准备工作、辅助工作与基本生产工作紧密联系起来,可组建作业组。 5 为了便于调动和分配那些没有固定工作地和固定工作任务的员工,需组建作业组,如电工维修组。 四、工作轮班组织 企业工作轮班制:单班制和多班制。 单班制 两班制:早、中班,每班12小时 三班制即三八制:早、中、晚班 四班交叉作业制 四班三运转制: 四六制:四班,每班6小时 五. 工作地组织 工作地是员工运用劳工工具,对劳动对象进行加工的场所。工作地组织的内容有: 1.合理地装备和布置工作地 2.保持工作地的正常秩序和良好工作环境 3.搞好工作地的服务、供应工作 (一)多机床管理的基本原理 1.多机床管理是指一个员工同时看管几台设备的一种劳动组织形式。 2.组织多机床管理的基本原理 员工利用某一设备的机动时间去完成其他设备的手动或机手并动时间的操作。 3.实行多机床管理的前提条件 每台机器设备的机动时间必须大于或等于同时看管其他机器设备的手动、机手并动、走动时间之和。 (二)多机床管理的组织形式 1、员工看管同一种机床、加工同一种零件、每台机器加工零件所需的机动、手动时间相等。 设JT——机床的机动时间 ST——工人的手动时间 2、员工看管的是同一种机床,加工不同零件,每台机器加工零件所需工序时间相等,但机动时间和手动时间不等。 设:STH---员工在各台机器上的手动时间总和 XT---看管循环期时间 3、员工看管不同机器,加工不同零件,零件的工序时间成倍数关系。 4、工人看管不同机床,加工不同零件,零件的工序时间不成倍数关系。 设:JST——各台机器设备机动时间与手动时间总和 T——看管循环期时间 N——机器设备数 例1 有三个不同零件,准备同时在三台机床上进行加工,各个零件的工序时间(分钟)及其时间结构如下表所示: 试通过计算工人负荷系数和设备负荷系数,分析工人能否同时看管这三台机床? (1)员工负荷系数=员工在各台机床上的手动时间总和/看管周期=7/8=87.5% (2)设备负荷系数=各台机器设备机动与手动时间总和/看管周期×机床数=20/(8×3)=83.3% 可见员工负荷与设备负荷较低,一人可
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