采购与供niu 应链管理.docVIP

采购与供应关系重点 第一部分 采购与供应关系的定义与分类 对应书上第一章 关系定义P2 采购与供应关系定义 P3 第二节 买方/卖方关系图谱 关系图谱 P7 图1-2 第三节 定义并区分不同的关系 关系定义及相互区别 表1-2 P8 P9 自测题1.2 P10 第四节 供应定位模型 重点 四个象限 P15 图1-6 P15 各象限分析 P16-P18 第二部分 关系和过程的利益相关者 对应书上第二章 什么是利益相关者 利益相关者的定义 P24 看一下本节各组织的利益相关者，了解 自测题2.1 P27 外部客户利益相关者的典型需求 外部客户的定义 P28 他们的需求P28-P29 内部非技术利益相关者的需求 内部非技术利益相关者的定义 P29 需求P30-P32 技术专家利益相关者的需求 技术专家的定义 P32 需求 P33-P35 内部供应商利益相关者 内部供应商利益相关者的定义 P35 选择/支付模型 P36-P38 采购与供应关系重点 第三部分 企业社会责任 对应书上第七章 什么是企业社会责任 企业社会责任的定义 P160 包含的十个方面 P16-P164 反对和支持企业社会责任的案例 对企业社会责任的看法 了解书中的例子 会评论 企业社会责任对采购与供应关系的影响 社会责任 VS 谈判内容和形式 谈判双方要相互约束和监督 第四部分 供应商评估 对应书上第九章 术语和定义 三个术语 P194 图9-1 P194 供应商评估的目标 1、目标 P195 供应商评估过程 了解 不做重点 1、十个步骤 图9-2 P197-P201 第五部分 评价供应商评估的有效性 对应书上第十章 采购组织进行供应商评估的成果 1、三个确定的领域 P209-P211 供应商队供应商评估的看法 影响供应商看法的因素P212-P213 评估后供应商的看法 P213-P214 供应商评估对关系发展的影响 消极 积极 采购与供应关系重点 第六部分 对等贸易 对应书上第十二章 什么是对等贸易 1、对等贸易的定义 P241 对等贸易对采购过程的影响 P243-P245 对等贸易政策 组织对对等贸易的看法 会评论 消极 积极 第七部分 更换供应商的风险与成本 对应书上第十三章 识别更换供应商可能存在的风险 P252-P253 更换成本意味着什么 1、包含四种成本 P254-P255 减小更换供应商的影响 四种方法和策略 P256-P257 第八部分 外包过程 对应书上第十四章 第二节 组织为什么外包 P264-P265 明晰外包的原因 明晰外包的收益 组织外包什么 外包的范围 核心业务 组织外包的典型非核心业务 第九部分 管理和维持外包关系 对应书上第十五章 外包之后，供应商关系更加紧密 外包要放在战略的领域 影响核心竞争力 外包部门之间关系的不同 P281 第五节 关系图谱中的外包关系 P287 外包服务时关系的变化 阅读一下案例 会评论 了解P289 的关系变化 采购与供应关系重点 第十部分 国际环境中的关系 对应书上第十七章 与国际供应上保持关系 1、建立与保持关系的困难 P308-P309 在国际贸易中保护自己的地位 降低国际贸易的风险 降低的方法 P310-P313 跨国企业及其势力的使用 P313了解 跨国公司为彼此带来的利益 P316-P318 第十一部分 权力、依赖性和多级关系 对应书上第十八章 分级的概念 1、对比P324-P325中的各图 理解分级的概念 供应商分级的优点 1、降低国际贸易的风险 P326-P327 控制分级的供应基地 各种情况下分级的影响 P329-P331 自测题18.3 P331 供应关系中的依赖性 P332-P333 第十二部分 测量关系和它们的发展 对应书上第二十章 测量供应商绩效 测量的原因 P356 测量的原则 P356-P357 测量的收益 P358 评估卖方如何看待他们与买方的关系 P358-P359 关系测量实例 买方/卖方满意度模型 图20-2 P363 重点看一下该模型 采购与供应谈判重点 第一部分 在不同背景下谈判 对应书中第一章 谈判的定义 谈判的定义 P2 谈判的特征 P3 实战1.1 P3 谈判的阶段 谈判的七个阶段 P5 每阶段的简述 P5 不能谈判的几种情形 P6 谈判中的整合性方法和分配型方法 P7-8 谈判方法的比较-重点 表1-2 P9 会比较 在谈判方法上的影响 自测题 1-5 P14 短期合同变长期合同的原因 P12 第二部分 了解供应商组织 对应书中第二章 谈判的采购环境 实战2-1 P23 采购面临的挑战P23 影响决策过程的四个主要因素 P24 支持谈判 1、与供应商谈判的不同阶段 P25 波特五力框架 图2-1 明确框架图每个框中所填写内容的正确性 明晰箭头方向的重要性