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建立现代企业物流管理模式.ppt
现代企业的经典物流运营管理模式 订单驱动物流模式 “物流中心+配送中心”模式 大规模定制物流模式 集成供应链物流模式 海尔物流同步化模式 戴尔供应链管理模式 订单驱动物流模式 特征: 一个决策指挥中心 多个操作中心 以客户订单为系统的行动指令和考核标准 以现代物流管理信息系统作为管理平台 供应商 供应商 供应商 物流链 环节 物流服务商 物流信息平台 顾客的顾客 顾客 供应商 供应商 供应商 物流链 环节 物流链 环节 物流链 环节 物流链 环节 物流链 环节 供应商 供应商 订单 存货流 Internet 取货 递送 存货流 存货流 存货流 递送 取货 Internet 图5.3订单驱动物流运作模式 信息流 “物流中心+配送中心”模式 特点: 物流中心主要实现长距离、大批量的物流服务 配送中心则主要完成短距离、小批量的物流服务 LD—CED模式的实施过程总是双向的,是一个“个性化——规模化——个性化”的实施过程 L L D L D D D D D D D D D D D L 起 始 点 到 达 地 收 集 交 换 送 达 起始地 配送中心 物流中心 物流中心 配送中心 到达地 大规模定制物流模式 大规模定制物流模式----指根据顾客的不同物流需求进行市场细分,运用现代信息技术、物流技术以及先进的物流管理方法,通过对物流功能的整合和模块化、标准化,实现以大规模物流的成本、质量和效率为每位顾客提供个性化的定制物流服务 实施大规模定制物流模式的环节: 顾客物流需求采集和细分 物流服务水平设计 物流服务能力重构 物流流程环节模块化以定制最终物流产品和服务 具备条件: 必须具有强大的现代信息技术和物流技术作为技术支持; 必须能够较为清晰地细分出不同物流需求的顾客群体,并以此来确定物流服务水平; 必须能较好地实现物流服务功能的模块化、标准化 集成供应链物流模式 集成供应链物流:将企业供应链物流活动的各个环节,通过有效的计划、控制等管理方法,在信息技术和环境支撑条件下,进行有机的集成,使之成为一个有机整体,以实现供应链中各企业、跨地区、跨组织复杂物流活动的一体化。 准时化集中采购平台 准时化配送平台 准时化储运平台 客户需求 订单 订单 订单 产品 产品 产品 标准化平台 企业信息网 / 物流信息网 多方合作 集成供应链物流模式的构成: 一流:以订单信息流为核心,集顾客、物料、外购、计划等产品---物流---计划的信息为一体的信息流。 二网:基于Internet/Intranet的企业信息网络与物流信息网络 四平台:标准化平台、准时化集中采购平台、准时化配送平台、准时化储运平台 多方合作:政府扶持、生产企业与物流企业合作、公共物流运作平台 标准化平台的构成: 集成供应链物流标准化平台 标准化的业务流程、物流作业及作业时间 标准化的物流设施设备及器具 标准化的通讯、信息及编码 海尔物流同步化模式 国际物流中心 “一流三网”管理: “一流”----以订单信息流为中心 “三网”: 全球供应链资源网络 全球用户资源网络 计算机信息网络 “一流三网”同步模式实现: 为订单而采购,消灭库存 实现双赢,赢得全球供应链网络 凭借JIT采购、JIT配送和JIT分拨,实现同步流程 电脑网络连接新经济速度 戴尔的供应链管理模式 侧重于缩短订单的执行时间以及减少库存 特点: 机动灵活、成本低廉的配送系统 直接客户关系 接单后生产(Build-to-order)及准时化的生产方式 产品和服务定位于特定的客户群体 原配件生产商 计算机生产商 顾客 分销商 原配件 订单 产品 销售预测 产品 原配件 原配件生产商 计算机生产商 顾客 分销商 原配件 订单 产品 直销模式 返 回 主 页 第三方物流 第三方物流的概念(1/2) GB/T18354定义:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式 厂家 流通业 服务业 运输(公、铁、水、陆) 仓储、配送、搬运 流通加工 第三方物流 第二方物流 货主 统合 调整 加工 包装分拆 在库管理 物流管理 信息系统 物流委托 物流委托 物流委托 第三方物流的概念(2/2) 从四个方面理解: 从服务内容: 侧重于为客户提供一体化的综合物流服务 从业务运作: 处于客户和包括车队、仓储企业等在内的低层专业化物流企业之间 从客户关系: 同客户之间体现为一种战略性的合作伙伴关系 从拥有的运作资源: 一般不掌握物流运作的核心资源 第三方物流服务的价值分析 两大分析指标: 客户服务水平--能力指标 费用--用成
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