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社会调查研究方法PPT课件-第五章问卷设计与评估

第五章 问卷设计与评估 重点:问卷设计的具体步骤 问卷设计的具体步骤包括: 明确说明调查目标形成问题—建立分析框架—列出变量清单以及数据分析计划—草拟题目。 第一节 编写题目 第二节 评估题目 第三节 问卷编排和格式化 第一节 编写题目 先对调查目标进行文字说明,形成研究问题,后建立分析框架,列出变量清单,以及数据分析计划,然后草拟题目。 一.陈述调查目标 检查阅读文献,发现问题。 还可以与他人讨论发现问题。 二.分析框架与变量清单 从问题出发,究竟测量那些变量;变量之间的因果关系。 问卷题目是变量及其指标的转化形式。 那么如何建立分析框架? 研究者对研究问题提出研究假设,确定有解释力的研究变量,依据研究假设建立变量之间关联性,然后建立系统的分析框架。 变量清单是将要调查内容分为几个类别,然后列出每个类别下需要测量的指标。 三.问卷题目设计原则 1.内容合适,可靠回答、免预测、免问原因、免提方案。 2.措词用字清楚,简单清晰口语化,免术语、免语义不清、免双重否定 3.一次问一事,免设立不合理假设和隐含限制条件 4.客观公正,免引导语和倾向性语言以及答案不平衡 第二节 评估题目 问卷设计初稿,需要经过评估,才可以实际应用。 一.焦点小组讨论 小型座谈会形式,主持人引导讨论,关键是鼓励焦点小组成员针对问题进行充分详尽的讨论。帮助研究这确定调查目标,形成题目,形成问卷草稿后对题目进行评估。 注意小组讨论目的是要得到不同经验和认识,而不是具有代表性的样本。 二.深度访谈 前面是侧重检验题目的一般性问题,而对于题目的特殊问题不予关注,包括题目的特殊文字以及难度。 深度访谈是无结构一对一面谈,借助一些访谈技术,探查被访者理解和回答题目的思考过程 目标找到不能被访者理解的题目,也不能按预期回答的题目。 访谈技术:有声思考法,阶梯前进法 三.实地试调查 在正式调查前应该进行实地试调查 选择15-35个正式调查的样本进行问卷调查。 在此过程对问卷作出评估 评估方法一,行为编码技术 评估方法二,题目评级表 第三节 问卷编排和格式化 编写和评估题目重要,同时问卷的编排和格式也很重要。 一.问卷结构 问卷标题、问卷说明(封面信和指导语)、题目和答案、编码、访问的执行记录等。 1.问卷标题 2.问卷说明(封面信和指导语) 1)封面信 (WWH三原则) 首先 要说明调查者的身份(who). 其次 要说明调查的大致内容和进行 这项调查的目的(why). 再次 要说明调查对象的选取方法和对 调查结果必威体育官网网址的措施(how). 最后 致谢和署名 2)指导语 指导语是用来指导被调查者填写问卷的一组说明.其作用与仪器的使用说明书相似,有些指导语集中在封面信之后,并标有“填表说明”的标题,其作用是对填表方法,要求,注意事项等作一个总体说明。 指导语例: 1. 请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈或者在——处填上适当的内容. 2. 问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的,您不必填写. 3. 若无特殊说明,一个问题只能选择一个答案. 4. 填写问卷时,请不要与他人商量. 3.题目和答案 题目和答案是问卷的主体. 题目从形式上看,可分为开放式问题和封闭式问题两类. 开放式问题 是不为回答者提供具体答案,而由回答者自由填答。 封闭式问题 就是在提出问题的同时,还给出若干个答案,要求被调查者选择一个或几个作为回答. 4.编码 所谓编码就是赋予每一个问题及其答案一个代码,编码的工作即可在问卷设计时就设计好,也可等调查完成后再进行,前者称为预编码,后者称为后编码. 5.访问的执行记录 访问员信息和访问执行的相关信息,访问员姓名编号,访问地点,访问日期,访问开始和结束时间等 二.问题的数目和顺序 数目: 一般说来问卷越短越好,根据经验以被调查者20分钟以内顺利完成最为适宜,最多不要超过30分钟. 顺序: 1.把被调查者熟悉的放在前,生疏的放在后。 2.把简单宜答的放在前面,难题放在后. 3.把易引起兴趣的问题放在前面,把容易引起紧 张或产生顾虑的问题放在后面. 4.先问行为方面的问题,后问态度意见看法方 面的问题,最后问个人的背景资料。 5.开放式问题放在问卷的最后。 三.排版和印刷 排版清楚,疏密适中,不易拥挤 特殊题目、特殊情况说明,最好用特殊形式印刷 自填问卷尽量不用跳动,如无法避免,最好用箭头,而不是文字指示。 作业(4): 1. 可以通过那些途径将调查主体缩小成研究问题? 2. 问卷设计中如何确定变量的分析框架

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