组织行为学的定义.pptVIP

组织行为学的研究目的和意义 1、有助于知人善任，合理地使用人才 2、有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心 力 3、有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的 关系 三.组织行为学的特征 1 跨学科性：管理学、心理学、社会学、政治学、人类学、伦理学、生理学 2 系统性：个体 群体 组织 3 科学性：科学方法，事实论证 4 应用性 ：人力资源管理，组织发展 组织行为学研究的具体方法 组织行为学研究的具体方法是多种多样的。目前常用的有： １）观察法 ２）调查法 ⑴谈话法 ⑵电话调查法 ⑶问卷调查法 ３）实验法 ４）测验法 ５）个案研究法 组织行为学研究范围 个体心理与行为：态度，价值观，激励 群体心理与行为：团队，冲突，沟通 领导理论与行为：权力，影响力 组织心理与行为：结构与设计，组织文化，变革与创新 4、梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论 试验 照明 结论：A人是“社会人” 福利 B生产率取决于士气的高低 群体 C正式群体与非正式群体 谈话 D新型的领导，注重沟通 五. 组织行为学的发展分化 1. 权变管理 2.组织文化 3.宏观组织行为学与微观组织行为学 4.理论性与应用性的组织行为学 5.结构行为研究与变化过程研究 第三节知识经济时代的组织行为学 一 知识经济的内涵和特征 （一）知识经济的基本内涵 1.从知识的经济作用取向转换为社会发展取向 2.从知识的应用取向转换为知识的创造取向 3.从强调知识的占有转换到强调对知识的分享 （二）知识经济的基本特征 1.经济发展持续化；2.资本投入无形化； 3.世界经济一体化；4.经济决策知识化。 四 知识经济对组织的影响 1.强调组织的适应和应变能力 2.人力资本在组织中的作用日趋提升 * * 组 织 行 为 学 云南师范大学商学院工商管理系 Organizational Behavior 第一章 组织行为学概论 本章内容： 1. 组织行为学的定义 3.知识经济时代的组织行为学 2. 组织行为学发展的四个阶段 第一节 何谓组织行为学 一. 组织行为学的定义 1.组织行为学是指运用多种学科的理论与方法，系统研究组织环境中个体，群体，领导及其结构对组织内部行为的影响及其规律，并加以应用以提高组织绩效的学科。它是管理学的一个重要组成部分。 它的研究内容主要有两方面：组织对成员行为的影响；组织成员的行为方式及其绩效对整个组织工作效率和绩效的影响。 组织的概念 是指由多数的个体群体以有层次的、富有成效的方式组合起来的以达到非个体所能胜任和完成的工作目标。 包括：企业、机关、部队、学校、医院等各种类型（盈利和非盈利组织）。 组织存在必须具备的条件 共同目标 等级 行为规范 专业分工和协调 有不同层次的权力与责任分派 组织行为学的立论基础： “人本管理思想” 2.组织行为是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。 3.组织行为学的作用： 解释（理解）－ 预测 － 影响（控制） 4.组织行为学的目的 识人－知人－用人－聚人 个 体 二、组织行为学的研究对象 三个层次 群 体 组 织 四. 组织行为学的学科基础 研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展及其变化的规律，着重研究个体与社会的相互作用。 2. 社会心理学 它把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。 3. 社会学 1. 心理学：普通心理学、工业和组织心理学、人格心理学等。 根据人类的生物特征和文化特征综合地研究人。对于文化和环境的研究有利于对组织文化、组织环境差异的认识。 4.管理学：现代管理高度重视对人的管理，而对人的管理主要是对人的心理和行为的管理。 5.人类学 6. 政治学、伦理学、生物学、生理学 冲突、组织内政治、权力 总体而言，组织行为学是由于学者们对于传统的管理思想不满意而开展系统的研究，从而形成了一整套关于组织中的人类行为的理论。 一、工业心理学 (1920年前) 传统经验管理：管理建立在个人观察、判断和直观基础上，凭经验、主观愿望，以盈利为目的，把工人当作工具。 第二节 组织行为学的产生与发展 二、工业社会心理学 (