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危重病人入院抢救转运流程《精选文档》
住院、转诊、转科服务流程管理督导表 检查科室: 脑二科 检查日期:2013年1月7日 序号 检查项目 存在问题 改进措施 整改时间 整改结果 1 入院、出院、留观管理制度及流程 1、主管医生不主动,与患者家属沟通不到位 2、主管医生体格检查不全面 1、医生应主动及时与患者沟通 2、要求主管医生对患者进行详细体格检查 5天 已改善 2 急诊、危重患者入院制度及流程 1、提问主任对急诊绿色通道制度的知晓情况,回答不熟练 2、提问主管医师对急诊绿色通道制度的知晓情况,回答不熟练 1、科室负责人加强对制度的学习,起到带头作用 2、主管医师提高对制度流程学习重要性的认识 5天 已改善 3 入院、出院服务及便民措施 1、导诊台对新入院患者指导不详细 2、导医台缺少出诊医师记录牌 1、提高对“以患者为中心”的服务意识 2、每日及时更换出诊医师记录牌 5天 已改善 4 转诊、转科制度及流程管理 1、转科记录书写不及时 2、转科前准备不够充分 1、患者转科后及时完成专科记录的书写 2、患者转科交接前做好床位及必要设备的准备工作 5天 已改善 检查人员: 医务科 科主任签字: CPR Ⅰ类:患者病情危重,需立即救治,否则危及生命。如心跳呼吸骤停、窒息、心梗、休克、严重创伤、大出血等,需立即安置于抢救室进行急救。 Ⅱ类:患者病情较重,有潜在的危及生命的可能。如胸痛、严重急腹症、中度创伤、儿童高热等可安排于各专科诊室优先就诊。 Ⅲ类:患者病情相对稳定,但有可能加重者。如轻度腹痛、轻度外伤、脓肿等,可安排于候诊室候诊。 Ⅳ类:患者病情轻,无生命危险。如感冒、低热、慢性病无急性发作者等,可安排等候或至门诊就诊。 创伤评分 急危重病人转运流程 畅通绿色通道 病人准备护送人员准备 转运中体位的安全:1有呕吐危险,意识障碍或呕吐患者采取平卧位,头偏向一侧,防止呕吐物误吸2有脑脊液耳漏的患者头偏向患侧3胸部损伤者取半卧位或患侧卧位4烦躁患者给予保护性约束,并拉上护栏。 转运中管道的护理 危重病人抢救流程
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