危重病人入院抢救转运流程.docVIP

住院、转诊、转科服务流程管理督导表 检查科室： 脑二科 检查日期：2013年1月7日 序号 检查项目 存在问题 改进措施 整改时间 整改结果 1 入院、出院、留观管理制度及流程 1、主管医生不主动，与患者家属沟通不到位 2、主管医生体格检查不全面 1、医生应主动及时与患者沟通 2、要求主管医生对患者进行详细体格检查 　5天 　已改善 2 急诊、危重患者入院制度及流程 1、提问主任对急诊绿色通道制度的知晓情况，回答不熟练 2、提问主管医师对急诊绿色通道制度的知晓情况，回答不熟练 1、科室负责人加强对制度的学习，起到带头作用 2、主管医师提高对制度流程学习重要性的认识 　5天 　已改善 3 入院、出院服务及便民措施 1、导诊台对新入院患者指导不详细 2、导医台缺少出诊医师记录牌 1、提高对“以患者为中心”的服务意识 2、每日及时更换出诊医师记录牌 　5天 　已改善 4 转诊、转科制度及流程管理 1、转科记录书写不及时 2、转科前准备不够充分 1、患者转科后及时完成专科记录的书写 2、患者转科交接前做好床位及必要设备的准备工作 　5天 　已改善 检查人员： 医务科 科主任签字： CPR Ⅰ类：患者病情危重，需立即救治，否则危及生命。如心跳呼吸骤停、窒息、心梗、休克、严重创伤、大出血等，需立即安置于抢救室进行急救。 Ⅱ类：患者病情较重，有潜在的危及生命的可能。如胸痛、严重急腹症、中度创伤、儿童高热等可安排于各专科诊室优先就诊。 Ⅲ类：患者病情相对稳定，但有可能加重者。如轻度腹痛、轻度外伤、脓肿等，可安排于候诊室候诊。 Ⅳ类：患者病情轻，无生命危险。如感冒、低热、慢性病无急性发作者等，可安排等候或至门诊就诊。 创伤评分 急危重病人转运流程 畅通绿色通道 病人准备护送人员准备 转运中体位的安全：1有呕吐危险，意识障碍或呕吐患者采取平卧位，头偏向一侧，防止呕吐物误吸2有脑脊液耳漏的患者头偏向患侧3胸部损伤者取半卧位或患侧卧位4烦躁患者给予保护性约束，并拉上护栏。 转运中管道的护理 危重病人抢救流程 program 18 dangerous chemicals program 19 fire management program 20 motor vehicle traffic security management program 21 occupational control and career health management program 22 sewage, and exhaust, and waste oil and noise program 23 solid waste program 24 energy-saving consumption program 25 labor supplies management program 26 small and medium machine tool management program 27 large mechanical equipment management program 28 program 18 dangerous chemicals program 19 fire management program 20 motor vehicle traffic security management program 21 occupational control and career health management program 22 sewage, and exhaust, and waste oil and noise program 23 solid waste program 24 energy-saving consumption program 25 labor supplies management program 26 small and medium machine tool management program 27 large mechanical equipment management program 28 program 18 dangerous chemicals program 19 fire management program 20 motor vehicle traffic security management program 21 occupational control and career health m