组织行为学----第六章_领导与组织行为.ppt

第六章 领导者与组织行为 一、领导概述 二、领导理论 三、领导有效性的策略问题 【开篇案例】 媒介大亨——泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，他的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。” 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 这就是领导！！！ 一、领导概述 人们为什么关心领导行为？ 领导者的地位特殊； 领导者的权力最大； ——对任何一个组织领导行为都是至关重要的； 领导行为历史悠久； 领导行为面临的问题异常复杂； 许多人气愿意做领导者； …… 1、东方的领导思想：帝王之学 ——民本、正己、谋势 正己 谋势 势：有广义和狭义之分。广义的势指客观形势，狭义的势指权势。 谋：计谋、谋求，即战略战术。 中国传统管理论点： 道家： 儒家： 《孙子兵法》： 《鬼谷子》： 韩非《韩非子》 …… 2、西方（近现代）：领导者、追随者、环境 （1）领导的定义 概念归纳： ?领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。 （2）领导与管理的区别 领导主要是处理变化的问题（如制定未来决策，推行主张），管理则主要处理复杂的问题（如制定计划、设计组织结构、监督计划实施）。——前者追求的是做正确的事，后者是要把事情做正确。 3、领导的条件 （1）领导者与被领导者 领导者是领导工作的主体。 领导者本身的背景、知识、经验、对下属的看法等，都会影响到组织目标的确定、领导方式的选择以及领导工作的效率。 （2）领导环境 领导工作是在一定的环境中进行的（领导环境更多的是指组织内部环境）。 美国的研究表明，领导工作的有效性，实际上并不取决于领导者所采用的某种领导方式本身，而是取决于这种领导方式对特定环境的适应性。 权力的来源 （4）领导者的影响力 领导的效果取决于被领导者的追随意愿，而追随意愿与领导者的影响力有很大关系。领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力。 二、领导理论 领导理论的发展历程 了解领导者与非领导者相比具有哪些人格特质。 试图以领导所采取的行为解释领导的有效性。 运用权变的模型对领导的有效性进行研究。 对特质论的重新重视（麦肯锡创始人鲍尔） （一）领导品质理论 西方国家早期的领导理论研究试图找出杰出领导所具备的某些 共同的特性或品质，这种领导理论叫做品质论。 领导者不同于非领导者的特质 ?进取心 ?领导意愿 ?正值与诚实 ?自信 ?智慧 ?自我监控 吉赛利：领导者的特征与激励 个性研究 个性特征 重要性 品质理论的缺陷 它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 忽视了情境因素。 特征的重要性与结果相当不一致 （二）领导行为理论 1、三极端理论 美国管理学家怀特等提出： 权威式、民主式、放任式 权威作风的领导者以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。 特点：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。有人统计，具有权威作风的领导者和别人谈话时，有60%左右采取命令和指示的口吻。 民主参与作风的领导者以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。 特点：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。 放任自流作风的领导者，工作事先无不置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便，毫无规章制度。极少运用权力，给下属高度的独立性，依靠下属确定他们的目标，以及实现目标的方法。为下属提供信息，充当群体和外部环境的联系人